Правові правила створення мобільного додатка - Légavox
9 вулиця Леопольда Седара Сенгора
Після розвитку електронної комерції поступово з’явився термін М-комерція. Справді, смартфон поступово прагне замінити класичний мобільний телефон на ринку мобільних телефонів. З розвитком додатків, розроблених на таких засобах масової інформації, закон розробив їх розробку та використання.
Після розвитку електронної комерції поступово з’явився термін М-комерція. Справді, смартфон
Сьогодні додаток став дуже важливим вектором М-комерції, або ринку мобільної телефонії. Дійсно, єдиний розвиток останнього дозволив заохотити створення віртуальних ринків, що дозволяють завантажувати згадані програми. Що таке заявка у суворому розумінні цього терміна? Це програмне забезпечення, яке можна завантажити та виконати на будь-якій мобільній платформі, а саме на смартфонах та планшетах.
Закон про довіру до цифрової економіки (LCEN), оприлюднений 21 червня 2004 р., Інтегрує мобільні додатки в "Інтернет-комунікації для громадськості", що визначаються як "будь-яка передача, за індивідуальним запитом, цифрових даних, що не мають приватної кореспонденції, шляхом процес електронного спілкування, що дозволяє взаємний обмін інформацією між відправником та одержувачем ”. Тому закон передбачає вибух заявок, і юридичні наслідки є значними. Дійсно, видавець мобільного додатка, а саме його розробник або особа, від імені якої розробляється програма, не лише підпорядковується режиму єдиного закону.
Тож як можна точно визначити юридичні обов’язки, покладені на розробника мобільних додатків? Подання таких зобов'язань відбуватиметься за хронологічною послідовністю, щоб зрозуміти не лише етапи розробки заявки, а й послідовність правових положень, які слід дотримуватись у міру її розвитку.
Я - чітко сформульовані положення після запуску програми.
Запуск програми на віртуальному ринку передбачає правову регуляцію правових повідомлень, що відображаються користувачеві, загальних умов використання.
A- Юридичні повідомлення про повагу.
Перш ніж навіть розглядати ідею запуску програми на ринок, слід дотримуватися певних юридичних процедур: насамперед, юридичних повідомлень. Отже, ці обов’язкові юридичні повідомлення повинні бути доступні користувачеві через їх опис без необхідності завантажувати, платити або безкоштовно, останні. За невиконання цього обов'язку, передбаченого юридичними повідомленнями, для видавця заяви передбачено покарання у вигляді позбавлення волі на рік та штраф у розмірі 75 000 євро.
B- Необхідність адаптації загальних умов використання.
Перш за все, незалежно від того, чи безкоштовна програма чи ні, договір, укладений між видавцем програми та її користувачем, є договором в електронній формі. Отже, дотримання положень статей 1369 та наступних норм Цивільного кодексу є необхідним: офіційні умови, що стосуються укладення електронного договору, обов’язково повинні дотримуватися видавцем заяви.
У випадку платної заявки договір укладається між професіоналом (видавцем програми) та споживачем (її користувачем). Отже, загальні умови використання повинні містити дотримання положень Споживчого кодексу, а зокрема відповідність статтям L. 121-16 та наступних останніх. Серед цих правил, що стосуються дистанційних контрактів, найважливішими є правила, що стосуються, з одного боку, переддоговірних зобов'язань користувача щодо інформації. Таким чином, усі положення, що стосуються права на відмову, доступні користувачеві, та основні характеристики використовуваної програми (такі як її ціна, пропоновані послуги тощо) повинні бути включені до загальних умов використання. Крім того, у випадку, коли договори повинні укладатися між професіоналами, загальні умови використання повинні бути заповнені, згадуючи інформацію, надану у статтях L. 441-6 та наступних Господарського кодексу.
У випадку безкоштовної програми, яку можна завантажити, певні вимоги законодавства про споживання втрачають чинність. Право на відмову зникає, а також деякі положення, що стосуються цін, ... Однак основні характеристики товару чи послуги повинні відображатися в загальних умовах використання. Крім того, навіть у випадку безкоштовних програм для завантаження загальні умови використання, які включають несправедливі умови або суперечать громадському порядку, заборонені.
Якщо до початку подання заяви необхідно дотримання всіх цих правових положень, правові норми також втручаються у моніторинг останньої.
II - Дотримання законодавчих норм при моніторингу заявки.
Коли додаток виходить на ринок і користувачі починають ним користуватися, виникає питання про обробку персональних даних і накладає обмеження на видавця. Крім того, якщо останній здійснює електронну комерційну діяльність, на нього застосовується спеціальний режим відповідальності.
A - Обробка персональних даних та інформації про користувачів.
Через статус конфіденційних даних особисті дані є предметом спеціального законодавства з моменту опублікування закону від 6 січня 1978 р. Для видавця програми обробка персональних даних користувачів, можливо зібраних шляхом завантаження, не повинна сприйнято несерйозно. Справді, як уже говорилося раніше, видавець спершу повинен запросити дозвіл у Національної комісії з питань інформаційних технологій та свобод (CNIL), щоб отримати право збирати та обробляти персональні дані користувачів під страхом фінансових санкцій.
Крім того, що стосується положень закону, обробка персональних даних регулюється декількома правилами. Першим кроком обробка даних повинна бути справедливою та законною. Це означає, що видавець повинен чітко інформувати про це користувача використання персональних даних що з нього зроблено. Ця інформація також може бути предметом адаптації загальних умов використання програми. Крім того, видавець має особливий обов'язок щодо користувача персональних даних: інформування його про всі його права, зокрема про право на доступ, виправлення та протидію такій обробці. Крім того, користувач повинен мати можливість у будь-який час мати можливість призупинити або зупинити послугу, коли це потрібно, коли ці дані використовуються в рекламних цілях. Цілі такої обробки також повинні бути визначеними, чіткими та законними. Слід зазначити один момент щодо відповідальності видавця при обробці персональних даних: якщо мета обробки відхилена, то останній тягне за собою кримінальну відповідальність.
Нарешті, CNIL особливо наполягає на пропорційності цілей обробки персональних даних щодо їх використання: збір персональних даних не повинен перевищувати розумний поріг. Те саме стосується мети та тривалості лікування. Відповідальність за безпеку даних користувачів також покладається на видавця, оскільки він несе відповідальність.
B - Відповідальність видавця, що здійснює діяльність в галузі електронної комерції.
Незалежно від завантаження програми чи ні, видавець пропонує надання товарів, послуг або простої інформації за допомогою комерційних комунікацій, що здійснюються дистанційно або електронними засобами. Отже, обґрунтованість заявки не входить у правову кваліфікацію електронної комерції, а втручається конкретний правовий режим.
Дійсно, видавець автоматично стає відповідальним за договірне зобов'язання, укладене з його клієнтом або користувачем програми. Таким чином, якщо останній не працює у співвідношенні з описом продукту, незалежно від того, розробником ви є, видавець бере на себе договірну відповідальність за такий сценарій. Однак, якщо погане виконання заявки є наслідком форс-мажорних обставин, непередбачуваного факту третьої сторони, що уклав договір, або поганого виконання заявки самим замовником, видавець може за умови доказу звільнити себе від своєї відповідальності. Крім того, на ринку електронної комерції французьке законодавство забороняє існування типів заявок на території.
Стаття 19 закону про довіру до цифрової економіки (LCEN) вимагає від видавця програми подати чітку і однозначну ціну: будь-які згадки про можливі податки та збори. Доставка є обов’язковою, щоб ціна була однозначною. Нарешті, видавець програми зобов’язаний зберігати договори, укладені в електронній формі, коли сума останньої перевищує певний поріг.
На закінчення слід сказати, що законодавча база, що стосується розробки мобільного додатку, здається складною та насиченою положеннями. Однак розвиток М-комерції сьогодні такий, що фінансові штрафи, накладені на видавців додатків у разі недотримання закону, можуть швидко досягти кількох тисяч євро. Крім того, CNIL в даний час виявляє особливий інтерес до додатків, що використовують геолокацію: у разі збору даних про місцезнаходження від користувача, останній повинен мати можливість дати свою явну згоду за допомогою системи "вибору". Це означає, що він може встановити прапорець під час завантаження програми, щоб відобразити чи ні свою згоду з використанням своїх даних про місцезнаходження. Таким чином, видавець після нового запиту до CNIL повинен дозволити користувачеві скасувати свою згоду простими та безкоштовними засобами.