Професійне навчання з продажу II - Академія Хауфе

Зробіть дзвінки з продажу більш успішними

Зміст

Основи психології продажів

  • Визначте мотиви купівлі.
  • Розпізнавати та використовувати глибоко вкорінені схеми дій.
  • Зрозумійте типи клієнтів.
  • Отримання тієї ж довжини хвилі, що і замовник (дзеркальне відображення).

Контролюйте відносини з клієнтами

  • Розпізнавати та розуміти типи клієнтів. Пристосовуйтесь до різних клієнтів.
  • Аналіз якості відносин.
  • Проаналізуйте та оптимізуйте власний стиль спілкування.
  • Встановіть партнерські (комунікативні) відносини.
  • Побудуйте довірчі відносини.

Оцініть потенціал клієнта

  • Проведіть структурований аналіз потреб.
  • Оцінка поточної ситуації.
  • Активне прослуховування.
  • Від техніки опитування до стратегії опитування.
  • Визначте коротко-, середньо- та довгострокові цілі клієнта.

Стратегія аргументування та переконання, орієнтована на клієнта

  • Мульти-комунікаційна модель - міркування для ключових осіб у процесі продажів.
  • Характеристика-перевага-перевага: Розробіть модель аргументації для власного товарного асортименту.
  • Презентація продуктів та послуг в орієнтованій на споживача формі.
  • Впевнена обробка заперечень та приводів.

Примітка щодо вашого особистого навчального середовища

У вашому навчальному середовищі в Інтернеті ви знайдете корисну інформацію, завантаження та додаткові послуги для цього кваліфікаційного заходу після реєстрації.

Ваша вигода

На цьому тренінгу ви дізнаєтесь,

  • краще адаптуватися до своїх клієнтів,
  • оптимізувати свій особистий стиль продажів у відеотренінгу та побудувати та сформувати довгострокові стосунки з вашими клієнтами,
  • виявити потенціал клієнта за допомогою цілеспрямованих стратегій аналізу,
  • розробляти рішення разом із замовником та
  • Уточніть свої стратегії аргументації і, таким чином, станьте більш успішними.

Щоб забезпечити максимальний успіх у навчанні, ми рекомендуємо замовити "Професійно продаючи I і II".

Тренер

Методи

Зміст розробляється за допомогою практичного моделювання (безперервне вивчення конкретних випадків). З метою підвищення успішності навчання відбувається зміна роботи з групи, рольової гри, а також індивідуальної роботи, відеоаналізу, зворотного зв'язку тренера, коротких презентацій та обговорень.

Група учасників

Продавці, які вже мають два-три роки досвіду продажів, та учасники "Professionellverkauf I", котрі змогли отримати приблизно від восьми тижнів до двох років практичного досвіду після навчання.

Участь у "Професійному продажу I" бажана, але не є обов'язковою умовою.

Цю подію також можна забронювати в рамках:

Відкриті значки - покажіть, що ви можете зробити.

академія

Після успішного завершення заходу ви отримаєте від нас цифровий сертифікат у формі відкритого значка. Ви можете завантажити це у своєму навчальному середовищі, а потім інтегрувати та поділитися ним через соціальні мережі. За допомогою Open Badges ви показуєте в Інтернеті, якими навичками володієте.