Путівник відвідувачів лікарні Муреш

ВАЖЛИВО .

Починаючи з 09.11.2018 і до введення в дію нових положень підвищений епідеміологічний ризик, заборонено доступ власників та відвідувачів Клінічне відділення ATI. Інформацію про стан пацієнтів можна отримати у лікуючих лікарів щодня, з 10:00 до 12:00. Доступ до критичні пацієнти це можна зробити суворо за квитком, виданим головним лікарем клініки ATI.

Враховуючи адресу DSP №863/27.01.2017, зареєстровану за номером 2612/27.01.2017, щодо збільшення кількості респіраторних вірусів, пневмоній, випадків грипу, починаючи з 30.01.2017 року доступ цивільних осіб (відвідувачів) обмежений на всіх клінічних секціях, що належать S.C.J.U. Tg. Муреш.

Як результат ПРОГРАМА ВІЗІТ модифікована стаціонарних пацієнтів, наступне: відвідування дозволено лише Вівторок, четвер та неділя між 14: 00-16: 00.

У той же час кількість відвідувачів обмежена, дозволяється доступ однієї людини, яка відвідує пацієнта. Доступ відвідувачів буде обов’язковим із засобами індивідуального захисту, що складаються з халата, тапочок та одноразової маски.

Години відвідування (діє після закінчення вищезазначених обмежень)

Графік відвідувань пацієнтів, які належать до закладів охорони здоров'я, складається з понеділка по п'ятницю з 15:00 до 20:00, а по суботах та неділях графік відвідувань складається з 10: 00-20: 00.

Кількість відвідувачів для пацієнта, який потрапляє у палату з більш ніж 3 ліжками, не може перевищувати 3 осіб, і одночасно можна відвідати максимум 2 пацієнтів, тривалість візиту може бути обмежена до 60 хвилин.

У випадку тяжкохворих або невиліковно хворих, незалежно від палати/відділення, в якому вони госпіталізовані, сім'я має право відвідувати пацієнта щодня, незалежно від часу, або може вимагати постійної присутності члена сім'ї з пацієнтом за згодою лікаря. струму, якщо дозволяють умови у відповідному відділі/відсіку. В іншому випадку сім’я матиме регулярний доступ до пацієнта, забезпечуючи належне місце очікування поблизу відповідної секції/купе.

У випадку стаціонарних пацієнтів, які мають низький ступінь рухливості через представлену патологію, в будь-якому з відділень/відділень медичного підрозділу доступ людини може бути постійним.

У разі дітей, госпіталізованих у відділення/відділення інтенсивної терапії, забезпечується постійна присутність одного з батьків, якщо це потрібно.

Якщо йдеться про дітей віком до 14 років, госпіталізованих до будь-якого з відділів/відділень медичного підрозділу, наявність постійного родича приймається за запитом.

Для дітей віком від 14 до 18 років, госпіталізованих в будь-яке з відділень/відділень медичного підрозділу, може бути прийнята присутність постійного члена за згодою керівника відділення/координатора відділення.

Відвідування пацієнтів у відділення/відділення інтенсивної терапії дозволяється щодня лише членам сім'ї, відповідно батькам, дітям, сестрам/братам, за умови, що візит здійснюється індивідуально або не більше двох людей, з дотриманням внутрішніх процедур.

У кожному відділенні/відділенні є номер телефону, щоб забезпечити інформування сім’ї лікарем або лікарем про стан пацієнта про стан та прогрес пацієнта. Власники будуть проінформовані про цей номер телефону після надходження або переведення пацієнта у відповідну палату/палату.

Доступ відвідувачів

Доступ відвідувачів до лікарні дозволяється лише під час графіку відвідування, згідно встановленого графіка, та з дотриманням показань лікарів, санітарного або охоронного персоналу, за таких умов:

доступ здійснюється на підставі документа, що посвідчує особу, та реєстрації в спеціальному реєстрі відвідувачів;
доступ дозволений лише людям у пристойному вбранні;
доступ дозволяється лише шляхом входу в місця та приміщення, спеціально призначені для відвідувачів керівником лікарні;
доступ дозволений лише для групи максимум 3 осіб для одного пацієнта, а решта власників чекатимуть у чітко визначеній зоні, якщо це дозволить лікарняний простір.

Відвідувачі уникатимуть неприємних дискусій, які можуть торкнутися пацієнтів, поважатимуть спокій інших госпіталізованих пацієнтів. Для переміщених пацієнтів рекомендується відвідування проводити у залах або в кімнатах у належним чином облаштованих палатах, де це можливо.

Наступне заборонено відвідувачам:

Якщо керівник лікарні встановлює карантинний період, відповідно до положень повітового органу охорони здоров’я, протягом цього періоду доступ відвідувачів лікарні обмежується або забороняється, залежно від обставин.

Доступ до лікарні з неповнолітніми дітьми слід якомога більше уникати, щоб захистити їх. Крім того, якщо діти приїжджають до лікарні, щоб відвідати хворих, їх повинен супроводжувати і постійно контролювати дорослий.

Заборонено всередині лікарні без письмової згоди керівництва лікарні: демонстрація будь-яких документів або матеріалів, вуличні продажі, розповсюдження рекламних матеріалів.

Обов'язки відвідувачів:

Якщо ви незадоволені будь-якими недоліками, виявленими під час вашого візиту, ви можете подати скаргу до лікарняного реєстру із зазначенням усіх елементів, які вам не сподобались. Ви також можете повідомити про це в контактній формі на сторінці www.spitalmures.ro.

Якщо у вас є слова похвали щодо лікарні чи послуг, якими ви скористалися, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами через веб-сайт: www.spitalmures.ro, де ви зможете надсилати повідомлення безпосередньо.

Особа, відповідальна за забезпечення якості послуг у відділенні (головний лікар відділення, головна медсестра або особа, призначена відповідальною за управління якістю) вони допоможуть вирішити проблему в найкоротші терміни.