РЕГУЛЯТОРНА ПАМ’ЯТКА; СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ДЛЯ МЕДИЧНИХ ПРИСТРОЇВ, ЛІКІВ, ДОДАТКІВ
16 вересня РЕГУЛЯТОРНІ МЕМО & СОЦІАЛЬНІ МЕДІА ДЛЯ МЕДИЧНИХ ПРИСТРОЇВ, ЛІКІВ, БАДОВОГО БАДУ ТА КОСМЕТИЧНИХ ПРОДУКТІВ
Ви лабораторія, установа чи лікар, і хочете спілкуватися в соціальних мережах? Перш ніж почати, ви повинні усвідомити, що ви маєте право чи не ділитися на цих платформах. Ми ділимося з вами нашими нормативними записками щодо медичних виробів, ліків, харчових добавок та косметичних продуктів !
I - Медичні вироби
По-перше, почнемо наш нормативний пункт з медичних виробів.
А. Що дозволено
реклама дозволяються медичні вироби, що належать до наступних категорій, за умови відключення функцій спільного використання та коментування:
- Медичні вироби, що підлягають відшкодуванню/не підлягають відшкодуванню, що представляють низький ризик для здоров’я людини (Класи I та IIia).
- Медичні вироби, що не підлягають відшкодуванню, що становлять значний ризик для здоров’я людей (перелік визначений указом) - з попередньою рекламною візою.
реклама завжди повинен сприяти правильному використанню продукту та містити обов’язкову інформацію, викладену в Кодексі громадського здоров’я та LCEN (Закон довіри до цифрової економіки).
Повинно бути чітке пояснення персонажа реклама повідомлення та диктора. гласність повинні бути лояльними, правдивими та чесними, посилання не повинні вводити в оману.
Обов’язково потрібно створити редакторський статут, і має бути передбачена реальна модерація. Дійсно, оператор повинен забезпечити, щоб коментарі, які не відповідають чинним нормам, не могли тривати більше 24 робочих годин.
В. Що заборонено
По-перше, це заборонено робити гласність для медичних виробів, які покриваються або навіть частково фінансуються AMO (Обов’язкове медичне страхування). Але також заборонені заяви, передбачені Кодексом громадського здоров'я.
Тоді також забороняється робити гласність сторінки продукту без відключення функцій спільного використання та коментування. Крім того, спільний доступ до соціальної мережі зі сторінки товару заборонений, оскільки соціальні мережі ведуть до посилання на вміст сторінок із безкоштовними та неконтрольованими повідомленнями чи коментарями.
На практиці соціальні медіа не використовуються для просування медичних виробів. Якщо функції спільного використання, як-от коментарів, не можна вимкнути, спілкування зводиться до інформаційної інформації та інформації, що стосується здоров’я людей або захворювань людини.
II - Ліки
А. Що дозволено
Перш за все, ви повинні знати, що для того, щоб мати можливість зробити гласність у соціальних мережах з об’єктивною презентацією, що сприяє правильному вживанню препарату, обов’язковим є отримання попередньої рекламної візи від ANSM (Національного агентства з безпеки ліків).
гласність можливий лише для ліків прямого доступу, які мали дозвіл на продаж (дозвіл на продаж) або інший дозвіл. Однак це залежить від деактивації функцій спільного доступу та коментування. Крім того, гласність повинен містити обов’язкову інформацію, що вимагається Кодексом громадського здоров’я та Законом про довіру до цифрової економіки (LCEN).
гласність завжди повинен бути лояльним, правдивим і чесним. Іншими словами, згадки не є оманливими, розбірливими та зрозумілими. Крім того, характер реклама повідомлення та рекламодавець повинні бути чітко явними.
Необхідно створити редакційний статут і забезпечити реальну модерацію. Дійсно, оператор повинен забезпечити, щоб коментарі, які не відповідають чинним нормам, не могли тривати більше 24 робочих годин.
В. Що заборонено
Перш за все, це заборонено робити гласність для лікарських засобів, що відпускаються за рецептом лікаря, пред’явлення яких охоплюється планами обов’язкового медичного страхування і чия AMM (дозвіл на продаж) або реєстрація включає заборону або обмеження на гласність через ризик для здоров'я населення.
Тоді також забороняється робити гласність сторінки продукту без відключення функцій спільного використання та коментування. Крім того, спільний доступ до соціальної мережі зі сторінки товару заборонений, оскільки соціальні мережі ведуть до посилання на вміст сторінок із безкоштовними та некерованими повідомленнями чи коментарями.
Нарешті, заборонені заяви, передбачені Кодексом громадського здоров’я, також заборонені.
На практиці соціальні медіа не використовуються для просування наркотиків. Якщо функції спільного використання, як-от коментарів, не можна вимкнути, спілкування зводиться до інформаційної інформації та інформації, що стосується здоров’я людей або захворювань людини.
III - Добавки до їжі
А. Що дозволено
Що стосується харчових добавок, то перше, що слід знати, це те, що гласність є дозволеним, якщо харчові добавки мають дозвіл на продаж від DGCCRF і продаються як харчові продукти та представлені як такі.
Тоді існує зобов’язання використовувати назву «харчова добавка», без однозначності щодо природи продукту. Застосування медичних заяв дозволено належним чином. Однак існує обов'язок мати доказ ефективності та мати змогу обґрунтувати вимоги.
Так само, як наркотики, гласність бо дієтичні добавки завжди повинні бути лояльними, правдивими та чесними. Іншими словами, згадки не є оманливими, розбірливими та зрозумілими.
Необхідно створити редакційний статут і забезпечити реальну модерацію. Дійсно, оператор повинен забезпечити, щоб коментарі, які не відповідають чинним нормам, не могли тривати більше 24 робочих годин.
В. Що заборонено
Забороняється представляти характеристики або функції, яких не має виріб, а також представляти властивості профілактики, лікування або лікування захворювання людини.
Крім того, не дозволяється використовувати твердження, яке підтверджує або припускає, що збалансоване та різноманітне харчування не є достатнім джерелом поживних речовин загалом. Так само, як використання неправдивих, оманливих або оманливих тверджень, вказівок чи подань, що стосуються, зокрема, ефективності та характеристик продукту.
Крім того, забороняється використовувати заяву, яка прагне переконати, що товар має специфічні характеристики, тоді як усі подібні товари мають однакові характеристики, зокрема через категорію продукту, про який йде мова, або просте застосування чинних норм.
Харчові добавки не можуть використовувати заборонені терапевтичні вимоги.
Також забороняється використовувати в повідомленнях зневажливі аргументи, спрямовані на конкуруючий товар (продукти).
На практиці використання соціальних мереж для просування харчових добавок можливе лише в рамках претензій.
IV - Косметична продукція
А. Що дозволено
Для косметичних продуктів можна використовувати твердження, що стосуються характеристик, якими насправді володіє косметичний продукт, засновані на переконливих елементах, але також дозволяють споживачеві зробити усвідомлений вибір. рекламне повідомлення рекламодавця повинні бути явними, зокрема, коли повідомлення з’являється у просторі, що в кінцевому підсумку має взаємодію та/або діалог.
реклама повинні бути відданими, правдивими та чесними. Згадки не повинні вводити в оману, а юридичні повідомлення повинні бути доступні принаймні за прямим посиланням.
Більше того, реклама повинен відповідати конкретним рекомендаціям ARPP щодо подання характеристик продукту, гарантії, посилання на медичні/хірургічні процедури або дії щодо конкретних вимог.
Необхідно створити редакційний статут і забезпечити реальну модерацію. Дійсно, оператор повинен забезпечити, щоб коментарі, які не відповідають чинним нормам, не могли тривати більше 24 робочих годин.
В. Що заборонено
Забороняється представляти характеристики чи функції, якими не володіє косметичний засіб, а також лікувальні або профілактичні властивості. Так само, як заборонено мати лікувальні або профілактичні властивості.
Забороняється використання оманливих тверджень щодо ефективності чи інших характеристик косметичного продукту.
гласність не може використовувати заяву, яка прагне переконати, що товар має певні характеристики, тоді як усі подібні товари мають однакові характеристики, зокрема через категорію продукту, про який йде мова, або просте застосування чинних норм.
Заборонено використовувати зневажливі аргументи, орієнтовані на один або кілька конкуруючих товарів у рекламні повідомлення.
На практиці використання соціальних мереж для просування косметичної продукції можливе лише в рамках претензій.