Система договору франшизи

Зміст та структура франчайзингових договорів.

З управлінської точки зору система являє собою компроміс між формами розподілу та методами збуту. Сама франшиза має форму договору між «франчайзером», який надає певні права на використання великої компанії чи комерційної технології, та «франчайзі», торговцем, який купує це право.

Франчайзер має добре відому та високо оцінену торгову марку, специфічні комерційні технології щодо асортименту та комерціалізації, типи персоналізованих магазинів, власні рекламні системи тощо, що сприяло, з часом, створенню товару чи репутації. Або система франшиза вона полягає у використанні бренду, маркетингових методів, форми та знаків відомої компанії на ринку невідомими або незабезпеченими комерційними підприємцями. У деяких випадках система навіть гарантує ексклюзивність у чітко визначених районах.

Для "франчайзі" система розглядає обов'язок сплатити "вступний внесок", щорічну "роялті", пропорційну обороту, та повністю застосовувати методи "франчайзера", з метою забезпечення безперервності та єдності іміджу франчайзі. позначка.

Загалом, спеціалізовані словники називають франчайзинг системою розподілу, в якій особисте підприємство із власним капіталом управляється так, ніби воно є ланкою (елементом) у величезному корпусі, з національним брендом та міжнародна, компанія, стандартне обладнання, продукція та послуги.

У рамках цієї системи два партнери - франчайзер та франчайзі - мають свої переваги, що зробило цю формулу особливим проникненням у процес розподілу багатьох країн, ставши високопродуктивною системою розподілу, який просуває підприємницькі угоди та створює безліч комунальних послуг.

Враховуючи франшизу як систему розподілу, засновану на комерційній ліцензії, наданій однією компанією іншій для експлуатації оригінального бренду, певних методів та прийомів, що супроводжується необхідною технічною, комерційною та управлінською допомогою, галузі в яких вони діють дуже різноманітні. Серед них можна відзначити:

спеціалізовані ресторани (коктейль, піцерії, пиріжки, морепродукти тощо);
продовольчі магазини (креми, цукерки, кава, дієтичні продукти, вишукана їжа тощо);
підрозділи, які продають запасні частини та надають автосервіс;
магазини, що торгують товарами загального користування (дитячі товари, електроніка, письмовий папір, спортивні товари, взуття, шкіряні вироби, галантерея, тканини, швейні машини, меблі, посуд, шпалери, постільна білизна, предмети садівництва, годинники), ювелірні вироби, фотографії, канцелярські товари та книги, оптичні вироби, дрібні сільськогосподарські інструменти тощо);
постачальники послуг (прикраси, садівництво, встановлення шпалер, оренда різноманітних предметів, готелі, мотелі, агентства нерухомості, центри дозвілля, кемпінги, перукарні, оренда автомобілів, агентства знайомств, туристичні агенції тощо);
різноманітні (бутики, індивідуальні будинки, матеріальні переговори, опалення,
вуличні меблі тощо).

Система франшиза з’явився вперше в США і пережив два окремі етапи свого розвитку: перший, на початку ХХ століття, був зосереджений на франшизі продажів автомобілів та організації станцій з розподілу бензину та мастильних матеріалів; другий етап - між 1950-1960 роками і матеріалізується значним розширенням, поглинаючи, головним чином, споживані продукти харчування.

В американській економіці - явище подібне в інших західних країнах - існує два типи франшиза:

франшиза продукції та товарних знаків - Продукт та франчайзинг торгових найменувань - в якому франчайзі орієнтується на асортимент продукції франчайзера. Цей тип франшиза це включає продаж легкових та вантажних автомобілів, діяльність АЗС, а також діяльність підприємств, що займаються розливом та розподілом безалкогольних напоїв;

розподільча франшиза - Формат бізнесу франчайзинг - що визначається постійними взаємовідносинами між франчайзером та франчайзі, включаючи як товар, послугу та бренд, так і стабільність стратегії та управління торговими точками. Цей другий тип франшиза включає ресторани, роздрібну торгівлю, послуги, агентства нерухомості тощо. Франшиза розподілу була початком розвитку франшизи в США і залишається для підприємців шляхом, який пропонує найбільше можливостей. Важливим прикладом, що підкреслює цей аспект, є той факт, що в США роздрібні підприємства в 1987 році досягли обороту, який становить третину загального обсягу продажів американської роздрібної торгівлі та 87% діяльності франшиза .

Різні типи франшизи, що використовуються в процесі розподілу.

У секторі розподілу товарів, як було показано, широко використовується система "Франчайзинг бізнес-формату", яка характеризується значним прогресом в останні роки. Система знає три типи франшизи: франчайзинг у роздрібній торгівлі, франшиза для відпочинку та подорожей та бізнес та особисті послуги.

Роздрібна франшиза - Це включає:

ресторани, франшизна філія, в якій концентрація дуже сильна, система пропонує дуже широкий спектр послуг, прагнучи якнайкраще задовольнити постійно змінюється попит; У цій галузі ми шукаємо ідеальне поєднання діяльності громадського харчування та розміщення з діяльністю для створення бутіків, що спеціалізуються на продажі широкого асортименту товарів або організації мобільної мобільної торгівлі продуктами харчування для забезпечення маси ізольовані громади в різних районах конкретного комерційного району;
міні-магазини - магазини, які прагнуть пристосуватися до демографічних змін, змін способу життя, змін у поведінці покупців дедалі важливішої частини населення, яка все частіше шукає магазини, що пропонують асортимент предметів першої необхідності. Такі магазини продовжили робочий час (досягаючи 24 години на добу та 7 днів на тиждень) і пропонують широкий асортимент страв, хвилин, кондитерських виробів, гарячих або холодних напоїв тощо;
підрозділи непродовольчого розподілу, організовані у формі підрозділів продажу на основі каталогів подарунків, одиниць та спортивних товарів, саморобних виробів, меблів тощо;
запасні частини, автомобільне обладнання та підрозділи розподілу послуг, група підрозділів, що включає сервісну діяльність (прання, діагностика, заміна запчастин та різноманітні ремонти), які поєднуються з продажем суворо необхідних товарів для конкретна клієнтура.

Франчайзинг послуг для підприємств та населення

Франшиза для відпочинку та подорожей - Дозвілля та подорожі Бізнес - являє собою форму узгодження торгових підприємців з еволюцією соціальних потреб населення. Серед факторів, які сприятливо вплинули на споживання та розвиток дозвіллєвої та туристичної діяльності, є: збільшення доходів і грошової доступності населення, збільшення кількості резиденцій людини, енергетична криза і, особливо, нафтова криза тощо.

Такі фактори при суперечливих діях змушують населення все частіше користуватися послугами спеціалізованих підрозділів для забезпечення їх транспорту, комфорту чи навіть ведення домашнього господарства, забезпечуючи тим самим дуже широкий фронт дій у відповідній системі франшизи.

Бізнес та особисте обслуговування - Як і попередній, він представляє зростаючий сектор, оскільки попит на послуги, що надаються підприємцями та населенням, зростає як за обсягом, так і за його постійною диверсифікацією. У цій галузі американські фахівці виділяють шість видів переваг:

Внаслідок специфіки кожної галузі, різного ступеня сформованості та зрілості ринків збуту, а також сильної існуючої конкуренції в цій галузі також з’явилося кілька тенденцій, які оцінюють фахівці, які також зроблять свій відбиток на еволюція наступних 10-15 років.

Загалом слід зазначити, що загалом у Сполучених Штатах Америки діяльність, організована в системі франшизи, зазнала певного зменшення в останні роки через економічні та особливо фінансові труднощі, які конфронтує підприємців (це переважно франчайзинг). Це призвело до того, що законодавство США втручалося в закони та нормативні акти, намагаючись уникнути конфліктів між операторами та захистити франчайзі, передбачивши обмеження для блокування зловживань франчайзерів.

З цією метою було прийнято та прийнято два типи федеральних положень, що регулюють відносини між підрядниками. Це "Федеральна торгова комісія", яка вимагає від франчайзерів надати потенційним франчайзі документ, що містить детальну інформацію про франшизу, а також копії укладених контрактів протягом десяти робочих днів з усіма підписами та всіма зобов'язаннями контракт; другий тип нормативного акту враховує всі основні положення про конкуренцію, передбачені антимонопольним законодавством.

Хоча франшизна діяльність у цілому дещо зменшилася за останні роки, є два сектори, які знають і будуть переживати сприятливий розвиток у майбутньому. Враховується діяльність у сфері дозвілля та діяльність, що стосується надання послуг підприємствам та населенню, що скористається аргументами, спричиненими постійною зміною економічних, соціальних та особливо умов оплати.

Іншою тенденцією є інтернаціоналізація американських франшиз, діяльність яких, як завдяки операціям, так і в умовах, створених у різних частинах світу, шляхом відкриття кордонів, вдосконалення національного законодавства та вдосконалення обміну валют матиме потужний розвиток та експансію, проникаючи всередину в найрізноманітніших сферах дистрибуційної діяльності.

Наприкінці дев'ятого десятиліття такі країни, як Англія, Австралія, Канада, Японія, а також інші західноєвропейські країни, представляли сильні ринки, на яких діяла американська франшиза. Фахівці також оцінюють, що загалом інтернаціоналізація розподілу є дуже сильною тенденцією на найближчі роки. Однак франшиза, через свою зацікавленість та зосередженість на різних формах спеціалізованої та стандартизованої торгівлі, з одного боку, отримує вигоду від цієї загальної системи, з іншого боку, є сприятливим фактором поточного процесу інтернаціоналізації розподілу.

Насправді, у статті, опублікованій у Франції наприкінці дев'яностих років ХХ століття, зазначається, що економічні словники за останні роки збагатились низкою термінів, включаючи термін "франшиза"., що позначає нові торгові відносини, які набувають все більшої форми на ринку західних країн.