Скандал Мак Дональда - неправильний сир, жирний салат
Нові максимуми для Макдональдса вже закінчились?
Мережу фаст-фудів, яка щойно відсвяткувала нові успіхи, потрясає один скандал за іншим. Йдеться про зниклий і неправильний сир, судовий позов на мільйони та салат, який, мабуть, жирніше біг-мака.
Так пройшло повернення імперії швидкого харчування
Після втрати клієнтів Ось чому McDonald’s раптом підсмажує конкуренцію
Повернення сильного голоду
На початку року найвідоміша у світі компанія з виробництва гамбургерів здивувала цифрами повернення.
Коли в 2014 році американцям здавалося набридли Біг Мак і Ко, продажі впали настільки стрімко, що було передбачено кінець ери нездорової їжі.
► Виграшні номери проскочили настільки глибоко, що генерального директора Дона Томпсона (52) холодно кинули.
Але того року запас раптом став жарким, як жир для смаження, і злетів до рекордного максимуму в 120 доларів. Новий бос, британець Стів Істербрук (48), очевидно, розвернувся всього за дев'ять місяців.
► Припинення роботи разом із підвищенням зарплати призвело до покращення обслуговування.
► Пропозиція сніданків протягом усього дня збільшила прибуток майже на шість відсотків до колосальних 1,21 мільярда доларів минулого кварталу.
Палички моцарели без моцарели
Mo (t) zzarella: Який сир! Палички Макдональдса - лише паніруване повітря
Порожнисті палички, підроблений сир
Істербрук, який у дитинстві виступав за футбольний клуб "Елтон Джон" ("Уотфорд") у Лондоні, відзначався. І він анонсував різні інші вдосконалення, напр. B. Харчування здоровіше. Але відтоді багато поганих новин потрапило на тарілку його боса.
► Клієнт сфотографував палички моцарели, що були порожнистими зсередини. Замість смачного сиру існували лише стручки, приготовані із смажених сухарів.
В Інтернеті фотографії потрапили у вірус - соромно, адже нові палички моцарели були частиною кампанії McDonalds під назвою “McPick 2”, яка пропонувала два з чотирьох предметів (McDouble, McChicken, картопля фрі чи палички моцарели) за два долари. ) можете вибрати.
Одразу в соціальних мережах з’явився град ненависті: «Нові сирні палички ідеально підходять для тих, хто страждає алергією на молоко». Або: «Без сиру. Тільки палички ".
Стало ще товстішим. Минулого тижня клієнт із Каліфорнії подав до суду на McDonald’s за збиток у розмірі 5 мільйонів доларів.
► Причина: Гігант швидкого харчування продає моцарелу як «100-відсотковий сир». Але клієнт провів їх обстеження в лабораторії.
► Результат: Вони складаються щонайменше з чотирьох відсотків крохмального наповнювача.
Клієнт Кріс Хоу негайно подав колективний позов. По-перше, він хоче повернути 1,27 долара, які він заплатив за свою "їжу". А по-друге, п’ять мільйонів як компенсацію собі та ще 40 клієнтам, які зараз подають до нього в суд, бо почуваються обдуреними.
Це нинішній Містер Макдональдс
Стів Істербрук Макдональдс таємна зброя
Хвиля збитків накочується
Ресторанний гігант (68 мільйонів клієнтів на 36 000 філій у 119 країнах) можуть розраховувати на ще тисячі американців, які хочуть взяти участь у так званій "компенсаційній лотереї".
Ланцюг бургерів - це спалена дитина. У 1994 році її оштрафували на 2,86 мільйона доларів після того, як 79-річна жінка з Нью-Мексико спалила пальці занадто гарячою кавою Макдональдс.
Гірша за судовий процес - втрата іміджу, який Істербрук зараз намагається відновити.
► І тому компанія захищається агресивно: «Наші палички з моцарелою виготовляються із 100-відсоткового нежирного сиру».
Очевидно, наголос робиться на "з", а не на "вимкнено". Представник: "Ми будемо вживати жорстких заходів проти цих звинувачень".
Але були й інші погані новини:
► В Англії жінка на ім’я Дженніфер Ловдал опублікувала фотографії «щасливої їжі», яку вона придбала шість років тому і не торкнулася. Результат: картопля фрі та курячі закуски виглядали як нові. "Пробувши в нашому офісі шість років, він не розмножився і не розклався, тому що в ньому так багато хімічних речовин", - стверджував Ловдал.
► Американська телерадіокомпанія NBC із задоволенням повідомила про новий салат з капусти Макдональдс (капуста). Він є частиною нової здорової кампанії компанії і рекламується так: "Салат настільки смачний, що важко зберігати спокій".
► Але дослідження показали: разом із пропонованою заправкою він містить БІЛЬШЕ калорій (730) і БІЛЬШЕ нездорової солі (1140 мг), ніж Бекон Макдубл (420 калорій/1050 мг солі) або соковитий жирний Біг Мак (520 калорій/950 мг солі).
В даний час більше статей про Макдональдс
Серйозні звинувачення в лихварстві на ціни в McDonald's?
“Картопля Маккоко” в Японії Один коричнево-білий картопля фрі, будь ласка!
Зоряний кухар використовує інгредієнти McDonald’s
Зрештою, за останні кілька днів для компанії була принаймні одна легкозасвоювана новина. Шеф-кухар Лос-Анджелеса Ніл Фрейзер обдурив групу із 40 впливових критиків ресторанів.
► Він подав їм «експериментальне» меню із п’яти страв: суп з авокадо, салат із пахта з беконом, фрикадельки, курка, загорнута в бекон, і пудинг кави.
Критикам це сподобалось. Чого вони не знали: Фрейзер - за координацією з McDonald’s - використовував полицю інгредієнтів фаст-фуду. Залишається з’ясувати, кому замовник більше вірить: зірковому кухареві чи щоденному досвіду в одному з 36 000 ресторанів .