Смайли в електронних листах на роботі, (підроблений) добре i

Якщо вставити смайлик (або смайлик) у професійний електронний лист, це призведе до поганого самопочуття.

смайли

Пишучи свої електронні листи на роботі, ви більше любите робити довгі висловлювання звивистими та покритими ввічливими формулами, або ви віддаєте перевагу простій мові, наповненій"смайлики"? Якщо це останній варіант, і вам здається зручним створити подобу близькості до одержувача, подумайте ще раз! Смайли не настільки доброзичливі інструменти, як можна подумати. Включення смайлів та смайликів, цих частих символів у текстових повідомленнях та у професійних листах, зробить усе, окрім спрощення змісту повідомлення та збільшення капіталу вашої симпатії. Дослідження, опубліковане в журналі Social Psychological and Personality Science, робить висновок, що використання смайликів відображатиме негативний образ автора електронного листа:

Дослідники з університету Бен-Гуріона, Хайфського університету (Ізраїль) та Амстердамського університету (Нідерланди) провели три експерименти на 549 ​​учасниках з 29 різних країн. Їм довелося читати електронні листи від невідомого відправника, деякі з яких містили смайлики. Потім вони повинні були оцінити співчуття капіталу та рівень майстерності таємничого автора електронного листа, включаючи чи не включаючи смайлики.

Смайлик, лицемірна посмішка ?

Ознака того, що смайлик ніколи не замінить справжню посмішку, на думку дослідників: "Смайлик може замінити посмішку лише тоді, коли ви вже знаєте іншу людину. В інший час кращеуникати його використання незалежно від вашої статі чи вашого віку ", - радить Елла Гліксон, одна з авторів роботи.