Свіжий або розморожений Оманливий рекламний центр для споживачів
Щойно спійманий, розморожений чи заморожений? У магазинах рибу пропонують у різних формах. Але те, що рекламується як свіже, має бути і свіжим. Реклама та маркування регулюються чіткими правилами. Але не всі дилери дотримуються цього.
Коли в кінці 2017 року дистриб'ютор продуктів харчування Алді Сюд рекламував філе минтая в брошурі під заголовком «Просто більше свіжості», пані Б. знайшла пропозицію спокусливою і вирушила за покупками. Вдома вона виявила, що на упаковці риба має обов’язковий ярлик «розморожений». Отже, це була не свіжа риба, а раніше заморожені товари. Якби Б. запідозрила це, вона не пішла б до продуктового дискаунтера, щоб купити нібито свіжу рибу. Вона поскаржилася в центр консультування споживачів. «Реклама покликана заманити покупців у магазини. Тому інформація про товари, що пропонуються, повинна бути повною та правильною », - сказала Крістіан Манті, керівник відділу харчування та харчування в Баден-Вюртемберзькому споживчому центрі, оцінюючи інцидент.
Споживчий центр розпочав юридичні дії та попередив ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG. Оскільки дискаунтер відмовився видати декларацію про припинення та відмову, асоціація споживачів подала позов до суду. Наразі окружний суд Дуйсбурга вирішив в інтересах споживчого центру (рішення від 31 липня 2018 року, файл No 22 O 4/18, ще не має юридичної сили): товари, які були заморожені, а потім розморожені, не можуть рекламуватися як свіжі. Відповідної примітки на упаковці просто недостатньо, якщо вона не лише відсутня в рекламі, але пропонується протилежне з заголовком «Просто більше свіжості». "Якщо споживачі можуть лише вдома або на сайті визначити, що рекламовані товари не відповідають рекламі, це вводить в оману", - продовжує Манті.