У лікарні - охорона здоров’я в Німеччині

    вступ
    • Німецька система охорони здоров’я
      • Основні принципи пенсійної системи
      • Деяка історія: п’ять галузей соціального забезпечення
      • Структура та суб'єкти системи охорони здоров'я
      • Амбулаторна допомога
      • Стаціонарна допомога
    Медичне страхування
    • Медичне страхування в Німеччині
      • Хто застрахований?
      • Яке медичне страхування я обираю?
      • Чи можу я змінити медичне страхування?
      • За які послуги платить медична каса та за що я повинен платити сам?
      • Приватне медичне страхування
    Амбулаторне лікування
    • У кабінеті лікаря
      • Як знайти потрібний кабінет лікаря?
      • Як я готуюсь?
      • Що важливо при відвідуванні лікаря?
      • Раннє виявлення, профілактика та щеплення
      • Що таке IGeL?
      • Де я можу отримати ліки?
      • Лікування та профілактика в стоматологічній практиці
    Лікування в стаціонарі
    • У лікарні
      • Знайдіть потрібну клініку
      • Витрати на лікування та доплати
      • Які документи я маю взяти з собою?
      • Перші обстеження в палаті
      • Що відбувається перед операцією?
      • Соціальне обслуговування та душпастирство
      • Виписка та подальше лікування

У лікарні

(PantherMedia/Pat Olson) Деякі методи лікування та операції можливі лише в лікарні. Тут забезпечується інтенсивна терапія лікарів, медсестер та інших терапевтів. Лікарні мають спеціальне технічне обладнання, там також працюють спеціалісти з різних галузей медицини.

здоров

Якщо ви збираєтеся йти в лікарню, ваш лікар загальної практики або спеціаліст зазвичай рекомендує відповідну клініку у вашому районі. Ваш лікар видасть вам довідку про направлення, яку ви повинні пред’явити в клініку.

Для деяких втручань та лікування потрібні фахівці, які повинні мати достатній досвід роботи з цією терапією. Не кожна клініка може це гарантувати. Якщо у вас є встановлене законодавством медичне страхування, витрати на ваше лікування покриватимуться лише у затверджених лікарнях. Деякі приватні клініки приймають лише приватно застрахованих або самооплачувачів.

Знайдіть потрібну клініку

Якщо це не екстрена ситуація, а планове лікування, ви можете дізнатись про різні лікарні самостійно. Інтернет-пропозиції, засновані на звітах про якість лікарні, надають підтримку. За допомогою цих так званих пошукових систем клініки ви можете знайти інформацію, наприклад, про те, чи спеціалізується лікарня у спеціальних областях, і як часто там проводяться певні операції.

Анотований список посилань для пошуку постачальників медичних послуг у Німеччині ви також можете знайти на веб-сайті www.eu-patienten.de. Пропозиція Національної асоціації статутних фондів медичного страхування пропонує, серед іншого, інформацію для громадян ЄС, які хотіли б лікуватися в Німеччині.

Витрати на лікування та доплати

Законодавче медичне страхування покриває витрати на медично необхідне лікування. Лікарня виставляє рахунки вашій медичній страховій компанії безпосередньо.

Однак люди, які мають законодавче медичне страхування старше 18 років, зазвичай повинні платити десять євро на день у клініці за проживання та харчування - але лише максимум 28 днів на рік.

Перед лікуванням укладається контракт, якщо ви хочете скористатися додатковими послугами - наприклад, лікуванням головного лікаря або проживанням в одно- або двомісному номері. Потім підпишіть так званий факультативний договір про надання послуг на додаток до контракту на лікування, коли вас приймуть. Якщо у вас немає додаткового приватного медичного страхування на послуги, які ви хочете, вам доведеться оплатити додаткові витрати самостійно.

Лікування, яке не є медично необхідним, наприклад, косметична хірургія, повинно оплачуватися приватно. Якщо ускладнення виникають пізніше, вам доведеться внести витрати на лікування.

Приватно застраховані особи отримують рахунок-фактуру на лікування в лікарні особисто. Ви можете авансувати витрати з власної кишені, а потім відшкодувати їх за рахунок приватного медичного страхування. Ви також можете направити квитанції про оплату безпосередньо на приватне медичне страхування, яке потім перераховує гроші лікарям та клініці.

Які документи я маю взяти з собою?

Найважливіші документи, які вам знадобляться для госпіталізації, включають:

  • Картка медичного страхування, якщо ви юридично застраховані. Якщо ви приватно застраховані: ваша медична картка або гарантія приватного медичного страхування, що витрати будуть покриті
  • Короткий інструктаж від сімейного лікаря або спеціаліста
  • Ідентифікаційна картка або пройти

Наступні документи та інформація також корисні:

  • Рентген, лабораторні результати та медичні висновки з попередніх обстежень
  • Ім'я, адреса та телефон сімейного лікаря
  • Ім'я та номер телефону найближчих родичів та друзів, про яких слід повідомити в екстреному випадку
  • Ваш план ліків і, щоб бути безпечним, ліки протягом перших 24 годин, якщо вони не будуть одразу доступні в лікарні
  • Якщо є: пропуск на алергію, ідентифікатор групи крові, пропуск на вакцинацію, рентген-пропуск та спеціальні посвідчення, якщо ви приймаєте засоби, що розріджують кров, такі як Marcumar, маєте кардіостимулятор або штучний клапан серця або щоденник цукру в крові, якщо у вас діабет.

Перші обстеження в палаті

У палаті медперсонал покаже вам вашу кімнату та надасть всю необхідну інформацію про ваше перебування в лікарні. Вас запитають, які ліки ви приймаєте, чи є у вас особливі дієтичні вимоги, чи ви на дієті.

Зараз стільникові телефони дозволені в більшості клінік. Однак, щоб бути в безпеці, з’ясуйте, чи виключені певні райони клініки.

Ви вступите в контакт із багатьма людьми у палаті: лікарі, медсестри та доглядачі подбають про ваше лікування та догляд. У кожній клініці є також соціальні працівники, психологи, дієтологи, фізіотерапевти, лікарняні фармацевти та інші терапевти. Відстежувати речі непросто. Якщо ви не знаєте, на кого дивитесь, не бійтеся запитати.

На початку лікування проводиться бесіда з лікарем клініки та приймальний огляд. Оскільки клініцист ще вас погано знає, важливо якомога відкритіше і якомога детальніше повідомляти про свої скарги та історію хвороби. У деяких лікарнях також проводять так звану дискусію щодо ліків з лікарняним фармацевтом при надходженні. Під час перебування в клініці ви в основному будете безпосередньо контактувати з палатним лікарем. Лікарі палати регулярно контактують зі старшими лікарями та головним лікарем.

Звичайно принаймні один візит до лікаря («круглий») на день, під час якого лікарі обговорюють з вами та один з одним, як проходить лікування та як у вас справи. Медсестри та опікуни доглядають за вами кілька разів на день; вони також є важливими співрозмовниками. Вони організовують весь процес у палаті.

Що відбувається перед операцією?

Якщо операція була запланована заздалегідь, ви часто домовляєтеся про попередній огляд у лікарні. Часто проводяться базові обстеження, а також ЕКГ та інші рентгенологічні та ультразвукові дослідження. Залежно від стану здоров’я та типу процедури можна здати власну кров. Для цього протягом попередніх тижнів кілька разів братимуть кров. Якщо пізніше буде потрібно переливання крові, можна використовувати власну кров.

Перед операцією ви проведете інформативну бесіду з хірургом та анестезіологом про процедуру, анестезію та можливі ризики.

Після інтерв’ю з роз’ясненнями це залежить від того, чи підписуєте ви декларацію про згоду. Важливо, щоб ви підписувались лише в тому випадку, якщо ви все зрозуміли і переконалися, що шанси процедури перевищують ризики. Поясніть вам технічні терміни та запитайте, чи незрозуміло щось. Якщо у вас проблеми з мовою, має сенс привести когось із близьких, хто може перекласти за вас. Ви також можете попросити перекладача; однак витрати ви повинні нести самі.

До операції необхідна подальша інформація та підготовка. Важливо, наприклад, коли вам більше не дозволяють їсти та пити і чи потрібна вам заспокійлива таблетка за кілька годин до цього. Ділянку тіла, яку оперують, потрібно часто голити. Найкраще, щоб хтось заздалегідь пояснив вам, що слід враховувати після операції. Завжди повідомляйте, якщо ви відчуваєте сильний біль або інший дискомфорт.

Соціальне обслуговування та душпастирство

У багатьох клініках існує соціальна служба, яка опікується проблемами особистого та соціального права. Реабілітація може настати після операції, або певний час потрібен догляд вдома. Літнім людям, що важко хворі, може знадобитися місце в будинку престарілих. Тоді соціальна служба допомагає, наприклад, заповнити необхідні заяви, організувати місце в реабілітаційній клініці, домашню допомогу сім’ям або допомогу з пошуком місця в будинку. Він також допомагає у врегулюванні фінансових вимог, наприклад, у службі соціального забезпечення, агентстві з працевлаштування або страхуванні довгострокового догляду. Працівники соціальної служби також відкриті до особистих проблем та допомагають справлятися з хворобою та її наслідками.

Навчені церковні капелани госпіталів пропонують свою допомогу з питань, що стосуються важких захворювань та смерті. Вони також доглядають за людьми, які не є релігійними або належать до іншої релігії.

Виписка та подальше лікування

За законом лікарні зобов’язані підготуватися до виписки пацієнта та забезпечити належне лікування після виписки. Усі заходи так званого управління випискою повинні бути узгоджені та обговорені з вами перед випискою. За бажанням можуть бути включені ваші близькі.

Після виписки з лікарні, як правило, за вами продовжує піклуватися ваш сімейний лікар. Іноді необхідні подальші обстеження в клініці. Зазвичай можна провести амбулаторне обстеження.

Після виписки ви отримаєте принаймні короткий звіт для свого лікаря, який містить всю важливу інформацію про ваші висновки, ваше лікування в лікарні та варіанти подальшого лікування. Детальний лист лікаря надійде через кілька днів або тижнів поштою. Це, зокрема, включає результати спеціальних обстежень, рентгенівських або ультразвукових зображень.

Після виписки медперсонал може дати вам ліки або призначити ліки на короткий проміжок часу. У деяких клініках лікарняна аптека готує план лікування. Якщо вам потрібні спеціальні засоби або допоміжні засоби, такі як допоміжні засоби для ходьби або фізіотерапія, ви також отримаєте рецепт від лікарів палати.

Також лікарня видасть вам лист непрацездатності протягом першого тижня після виписки. Дізнайтеся, чи потрібно звертати увагу на щось особливе у своєму повсякденному житті, наприклад, на особливу дієту чи перерву у спортивних заходах.

Якщо ви не можете доглядати за собою вдома після перебування в поліклініці, і вам все ще потрібна допомога по догляду, лікарня призначить вам домашній догляд. Він також оплачується медичною страховою компанією, як правило, протягом чотирьох тижнів.

Якщо ви, ймовірно, потребуєте допомоги протягом більш тривалого періоду часу, лікарня може повідомити відповідний фонд страхування на тривалий час з вашої згоди. Потім необхідність у догляді класифікується експертом з медичної служби Фонду медичного страхування (MDK), щоб забезпечити подальший догляд.

Пацієнти з приватним медичним страхуванням отримують одне або кілька виписок від головних лікарів після виписки з невеликою затримкою. Ви повинні пред'явити це своїй приватній страховій компанії.

набрякати

Федеральне міністерство охорони здоров'я (BMG). Міграція та здоров’я. 2018 рік.

Федеральне міністерство охорони здоров'я (BMG). Керівництво лікарні. 08.2017.