Умови продажу
КАЛДІСПРО САСУ
2 тупикові каштани
САДУ з капіталом 6000 євро
RCS Bordeaux 844 755 405
ПДВ у межах громади: FR 92844755405
Презентація основних характеристик пропонованих товарів
Вказівка в євро ціни товару, а також, де це можливо, витрат на доставку
Вказівка умов оплати, доставки або виконання
Наявність права на відмову
Термін дії пропозиції або ціни
Умови розірвання договору
Вся ця інформація подана французькою мовою.
Споживач заявляє, що має повну дієздатність, що дозволяє йому брати участь у цих загальних умовах.
Стаття 1: Повнота
Ці загальні умови виражають усі зобов'язання сторін. У цьому сенсі вважається, що споживач приймає без застереження всі положення, передбачені цими загальними умовами. Жоден загальний чи конкретний стан, що міститься в документах, надісланих або наданих споживачем, не може бути включений у даний документ, оскільки ці документи несумісні з цими загальними умовами.
Стаття 2: Мета
Метою цих загальних умов є визначення прав та обов'язків сторін в рамках Інтернет-продажу товарів та послуг, що пропонуються CALDISPRO споживачеві.
Стаття 3: Договірні документи
Цей контракт утворений такими контрактними документами, представленими в порядку зменшення ієрархічного порядку: ці загальні умови; замовлення на придбання. У разі протиріччя між положеннями, що містяться в документах різного рангу, перевагу мають положення документа вищого рангу.
Стаття 4: Набрання чинності - тривалість
Ці загальні умови набувають чинності з дати підписання форми замовлення. Ці загальні умови укладаються на період, необхідний для постачання підписаних товарів та послуг, до закінчення терміну дії гарантій, заборгованих компанією CALDISPRO.
Стаття 5: Електронний підпис
"Подвійне клацання" споживача за формою замовлення являє собою електронний підпис, який має між сторонами таке саме значення, як рукописний підпис.
Стаття 6: Підтвердження замовлення
Інформація про договір буде предметом підтвердження електронною поштою не пізніше під час доставки або в разі її відсутності на адресу, вказану споживачем у формі замовлення.
Стаття 7: Доказ угоди
Комп’ютеризовані реєстри, що зберігаються в комп’ютерних системах компанії CALDISPRO за розумних умов безпеки, будуть розглядатися як доказ зв'язку, замовлень та платежів між сторонами. Архівування замовлень на придбання та рахунків-фактур здійснюється на надійному та довговічному носії, який може бути наданий як доказ.
Стаття 8: Інформація про товар8-а: Компанія CALDISPRO представляє на своєму веб-сайті товари для продажу з необхідними характеристиками, що дозволяють відповідати статті L 111-1 Споживчого кодексу, яка передбачає можливість потенційного споживача дізнатися до прийняття остаточного замовлення. товарів, які він бажає придбати.
8-b: Пропозиції, представлені компанією CALDISPROn, дійсні лише в межах наявних запасів.
Стаття 9: Ціна
Ціни вказані в євро та дійсні лише на дату відправлення споживачем форми замовлення. Вони не враховують витрати на доставку, що виставляються за рахунок-фактуру та вказані до підтвердження замовлення. Ціни враховують ПДВ, що застосовується в день замовлення, і будь-яка зміна відповідної ставки ПДВ автоматично відображатиметься на ціні товарів в Інтернет-магазині. Оплата повної ціни повинна бути здійснена під час замовлення. Виплачені суми жодного разу не можуть розглядатися як депозит чи внесок.
Стаття 10: Спосіб оплати
Щоб оплатити своє замовлення, споживач має на вибір усі способи оплати, зазначені у формі замовлення. Споживач гарантує компанії CALDISPRO, що він має необхідні дозволи на використання обраного ним способу оплати під час перевірки форми замовлення. CALDISPRO залишає за собою право призупинити будь-яке управління замовленнями та будь-яку доставку у разі відмови в авторизації платежів за допомогою банківської картки від офіційно акредитованих органів або у разі несплати. Компанія CALDISPRO залишає за собою право, зокрема, відмовити у здійсненні доставки або виконати замовлення від споживача, який не повністю або частково оплатив попереднє замовлення або з яким триває платіжний спір.
Оплата кредитною карткою здійснюється за допомогою електронних транзакцій, що визнано надійністю в Інтернет-транзакціях. Транзакція між вами та електронними транзакціями зашифрована (3DSecure SSL). Банківська інформація, яку ви надаєте, зашифрована на вашому власному комп’ютері, ніколи не буде розповсюджуватися незашифрованою в Інтернеті. Систематичні запити на отримання дозволу на гарантування платежів за умови дотримання всіх заходів безпеки.
Номер кредитної картки не зберігається lafeeregime.com Caldispro.
Стаття 11: Наявність товару
Замовлення буде виконано не пізніше 5 днів (доставка при необхідності, підготовка та доставка) з дня, наступного за днем, коли споживач зробив замовлення. У разі недоступності замовленого товару, зокрема через наших постачальників, споживач буде проінформований якомога швидше та матиме можливість скасувати своє замовлення. Тоді споживач матиме можливість вимагати відшкодування виплачених сум не пізніше 14 днів після їх сплати, або обміну товару.
Стаття 12: Умови поставки
Товари доставляються за адресою доставки, зазначеною споживачем у формі замовлення, і лише у материковій частині Франції. Споживачеві пропонується перевірити стан упаковки товару при доставці та якнайшвидше повідомити про пошкодження, спричинені перевізником, у накладній на поставку, а також до CALDISPRO. За його бажанням споживач може отримати відправлення рахунку-фактури на адресу виставлення рахунку, а не на адресу доставки, перевіряючи варіант, передбачений для цього у формі замовлення. Що стосується доставки, ми працюємо з Коліссімо З ПІДПИСОМ та мондіальне реле
Щоб максимально зменшити транспортні витрати, вся продукція малого або середнього розміру відвантажується за вибором замовника або поштовим відділенням Colissimo з підписом, або Mondial Relay.
12-а Сервіс "Коліссімо" La Poste, крім того, що є економічним, доставляє за 48 годин по всій Франції і пропонує вам можливість повернути замовлені товари у вашому поштовому відділенні поблизу адреси доставки у випадку відсутності місця первинної доставки при пред'явленні фактора. Конкретно, якщо ви відсутні в день доставки, ваш листоноша залишить вам поштову картку у вашій поштовій скриньці, яка дозволить вам забрати свій пакунок на пошту в години роботи протягом 15 днів. Колісімо з підписом - це надійна послуга.
Однак, як і у випадку з будь-якою відправкою, доставка може затриматись або товар може загубитися. У разі затримки доставки порівняно з датою, яку ми вказали вам у електронному листі, ми просимо вас повідомити нас про цю затримку, зателефонувавши нам по телефону або надіславши нам електронного листа. Потім ми зв’яжемося з поштовим відділенням, щоб розпочати розслідування. Поштове розслідування може тривати до 21 дня з дати початку розслідування. Якщо протягом цього періоду товар буде знайдено, його негайно перенаправлять додому (у більшості випадків). Якщо, з іншого боку, товар не буде знайдений наприкінці 21-денного періоду розслідування, La Poste вважає упаковку загубленою. Лише тоді ми можемо надіслати вам замінний товар за наш рахунок.
Якщо замовлені товари на той час уже були недоступні, ми компенсуємо вам суму продуктів, на яку постраждала втрата перевізника.
У випадку, якщо поштове відділення підтверджує згадку "посилка доставлена" в кінці розслідування, CALDISPRO не може нести відповідальність за ненадання посилки. Можна вимагати страхування від цієї доставки, яке потім буде зроблено проти підпису, запит повинен бути зроблений до компанії CALDISPRO, яка застосує витрати, пов’язані з цією страховкою, до витрат на доставку замовлення. Також можна замовити доставку Chronopost, запит повинен бути зроблений компанії CALDISPRO, яка застосує витрати, пов’язані з цією відправкою, до витрат на доставку замовлення.
У разі повернення пакету покупця до LAFEEREGIME.com після неможливості стягнення простроченого пакету протягом законного періоду (доставка до пункту ретрансляції або коліссімо) або проблеми з доступністю, LAFEEREGIME.com матиме право виставити рахунок клієнту за вартість пересилання посилки без можливості регресу або збитків .
12-б Якщо клієнт вибирає службу доставки Mondial Relay, він також вибере місце прийому при підтвердженні свого замовлення. Після доставки на реле клієнт має 15 днів, щоб забрати свій пакет. Через цей час пакет буде повернутий нам. Якщо ваш пакет втрачено, ми зв’яжемося з відділом продажів Mondial Relay, і після розслідування (приблизно через 7 днів після повідомлення про збиток) ми повернемо вам кошти або надішлемо вам замінні товари за наш рахунок.
Стаття 13: Проблеми з доставкою через перевізника
Ми запрошуємо наших клієнтів повідомити про будь-яку аномалію, пов’язану з доставкою (пошкодження, відсутність товару в накладній, пошкоджена упаковка, зламана продукція тощо) у накладній у вигляді «рукописних резервів», що супроводжується підписом клієнта:
CALDISPRO 2 тупик маррон'єрів 33640 Beautiran
Щоб прийняти, будь-яке повернення спочатку слід повідомити в Службу обслуговування клієнтів CALDISPRO. Витрати на доставку несуть відповідальність CALDISPRO, за винятком випадків, коли повернутий товар не відповідає оригінальній декларації, зробленій споживачем у квитанції про повернення товару.
Стаття 15: Гарантія на виріб
Відповідно до статей L.2011-4 до L.211-14 Споживчого кодексу, положення цього Закону не можуть позбавити споживача юридичної гарантії, яка зобов'язує професійного продавця гарантувати йому всі наслідки прихованих дефектів. продано. Споживач прямо повідомляється, що компанія CALDISPRO не є виробником продукції, представленої на веб-сайті, у значенні закону № 98-389 від 19 травня 1998 р., Що стосується відповідальності за дефектну продукцію.
Отже, у випадку збитку, заподіяного людині чи товару дефектом товару, споживач може вимагати лише відповідальності виробника цього товару на підставі інформації, що міститься на упаковці зазначений товар. Умови та тривалість гарантії виробника вказані на аркушах продукції. Беручи до уваги частоту поновлення компонентів технічної продукції, CALDISPRO зможе, за запитом, інформувати споживача про наявність запасних частин пропонованої продукції та способи їх отримання.
Стаття 16: Право на відмову
Споживач має 14-денний робочий день, щоб повернути за його рахунок товари, які йому не підходять. Цей період починається з дня доставки замовлення споживача. Якщо цей термін закінчується в суботу, неділю або державне свято, він продовжується до наступного робочого дня.
Приймаються лише товари, повернуті в цілому, в оригінальній упаковці, цілі та цілі, а також у ідеальному стані для подальшого перепродажу. Будь-який товар, який був пошкоджений або чия оригінальна упаковка була пошкоджена, не буде повернений або обмінений. Це право на відмову здійснюється без штрафу, за винятком витрат на повернення. У разі здійснення права на відмову від споживання, споживач має право вимагати або відшкодування сплачених сум, або обміну товару.
Стаття 17: Обробка даних та свободи
CALDISPRO прагне захищати та не поширювати ваші персональні дані та гарантує вам повну повагу до вашої конфіденційності.
Відповідно до Закону про захист даних від 6 січня 1978 року зі змінами та доповненнями, ви маєте право доступу до даних, що стосуються вас, протистояння та виправлення. Все, що вам потрібно зробити, - це запитати його в CALDISPRO із зазначенням вашого імені, імені, адреси та електронної пошти:
-або надіславши листа на адресу:
КАЛДІСПРО
2 тупикові каштани
CALDISPRO зобов'язується ніколи не повідомляти, продавати або здавати в оренду вашу інформацію (поштову адресу, адреси електронної пошти, номер телефону) будь-кому.