Управління коронавірусом

Для того, щоб ризик зараження вірусом корони був якомога нижчим як для населення, так і для працівників міської адміністрації, деякі відділення все ще закриті для громадськості. Окремі департаменти та департаменти створили альтернативні варіанти контактів, і громадяни все ще можуть отримати доступ до них.

З 27 квітня окремі департаменти чи департаменти поступово знову відкриваються для громадськості. Однак міська адміністрація просить вас скористатися онлайн-послугами, якщо це можливо. Там, де є громадський рух, дотримуються великі гігієнічні заходи: Серед іншого, працівники, які контактують із клієнтами, не потискують один одному руки та вживають заходів безпеки, щоб дотримуватися мінімальної відстані між людьми 1,5 метра. Абітурієнтів просять прослуховуватися самостійно та без супроводжуючих осіб. Крім того, у міських будівлях та спорудах, за винятком працівників на робочому місці, поширюється обов'язок носити повсякденну маску. Місто Ессен просить усіх громадян про розуміння.

Поточна інформація

Наступні заходи та обмеження застосовуються до подальшого повідомлення. На даний момент про зміни повідомляється оперативно та безперервно.

Інформація станом на 12 листопада 2020 року

JobCenter Essen

Офіси JobCenter Essen залишатимуться закритими для відвідувачів без попереднього запису до подальшого повідомлення. Фінансових мінусів для клієнтів немає. Надання пільг гарантоване.

Наразі особисті консультації проводяться у відділах обслуговування та працевлаштування лише на запрошення Центру зайнятості та за попередньою домовленістю. Супроводжуючі особи допускаються лише у виправданих виняткових випадках. Наразі стихійні зустрічі неможливі. У відділеннях вжито необхідних заходів для дотримання гігієнічних вимог та правил відстані. JobCenter також просить відвідувачів носити засоби захисту рота і носа.

JobCenter створив додаткові канали спілкування, щоб бенефіціари могли прояснити свої питання та проблеми без особистого інтерв’ю. У кожному населеному пункті встановлені центральні номери телефонів та електронні скриньки, до яких громадяни можуть зв’язатися зі своїми проблемами. Усі канали зв'язку розміщуються в повідомленнях в офісах та в Інтернеті за адресою www.essen.de/jobcenter. Співробітники JobCenter обробляють запити та звертаються до вас якомога швидше.

Відділ іноземців Ессен

З 15 червня в муніципальному бюро імміграції в Шедерхофштрассе можна було знову поспілкуватися - але лише за умови попереднього замовлення або домовленості про зустріч, яка також може відбуватися у середу чи суботу. Неможливо призначити зустрічі на місці. Доступ до будівлі або ділянки контролюється, саме тому заздалегідь можуть бути очікування. Оскільки кількість людей, які можуть одночасно перебувати в будівлі, обмежена, зустрічі повинні проводитися самостійно або максимум з однією особою, напр. Б. перекладач.

Перш за все, усі, хто повинен особисто з’явитися і чиї справи не можуть розглядатися поштою, повинні мати можливість прослуховування. Зацікавлені люди вже отримали зустріч. Усі люди, яким не потрібно особисто зустрічатися, отримають пошту з усіма необхідними сертифікатами та новим призначенням. У випадках, які неможливо відкласти, до місцевого імміграційного органу можна зв’язатися через гарячу лінію на номер 0201 88-38883 або електронною поштою за адресою [email protected].

Ми просимо Вас, якщо це можливо, здійснити оплату в невеликому кіоску з оплатою за допомогою вашої картки ЄС. Для захисту працівників та гостей були вжиті комплексні гігієнічні та захисні заходи. І слід зазначити, що через просторову ситуацію в деяких частинах будівлі не можна дотримуватися мінімальної відстані, і тому необхідно носити засоби захисту рота та носа. За потреби це також видається на місці.

Офісні офіси

Громадські бюро Гільдехоф, Альтенессен, Борбек та Стіл працюють обмежено, а з 17 серпня також офіси Купфердре і Кеттвіга. Громадяни повинні домовитись про зустріч в Інтернеті заздалегідь: Щоб забронювати зустріч в Інтернеті. Мимовільні інструктажі та бронювання зустрічей на місці неможливі. Якщо немає більш своєчасних зустрічей, надзвичайні зустрічі можна домовитись за телефоном 0201 88-33222 щодо питань, які неможливо відкласти.

З 17 серпня посвідчення особи та паспорти, на які подано заявки до 17 березня у відділенні офісу для громадян (Борбек, Альтенессен, Стіл, Кеттвіг та Купфердре), можна отримати лише у відповідному офісі громадян. Ідентифікаційні картки та паспорти, на які подано заявку після 17 серпня, також можна забрати знову, як зазвичай, в офісі заявок. Документи, на які подано документи з 17 березня по 14 серпня з усіх бюро реєстрації громадян, можна забрати їх у будь-який час після завершення без попереднього запису в реєстраційну службу громадян у Гільдехофі - незалежно від бюро реєстрації громадянства.

Міська адміністрація просить громадян користуватися Інтернет-послугами, якщо це можливо. Для багатьох послуг, таких як свідоцтва про реєстрацію, свідоцтва про проживання, свідоцтва про життя, інформація з реєстру мешканців та свідоцтва про дозвіл на обстеження, не потрібно особисто відвідувати офіс громадян. На них також можна подати заявку через Інтернет електронною поштою на адресу [email protected].

Орган реєстрації транспортних засобів та водійських прав

З 15 червня в офісі реєстрації транспортних засобів у Стілі та Борбеку знову можна проводити особисті співбесіди. Вони можуть відбуватися лише за попередньою домовленістю. Бронювання тепер можливо онлайн. Не можна забронювати зустрічі на сайті. Доступ до будівлі дозволяється лише людям, які домовились про це, і контролюється відповідним чином. Громадян просять відвідувати зустрічі, якщо це можливо. Питання також можна з’ясувати за телефоном 0201 88-33999. Платіжні автомати доступні як для оплати готівкою, так і за допомогою картки.
Також в органах водійських посвідчень у Стілі та Борбеку співбесіди можливі лише за попередньою домовленістю - через Інтернет або за телефоном 0201 88-33999. Спеціальні зустрічі та бронювання зустрічей на місці неможливі.

РАГС

Доступ до РАГСу в Гільдехофі можливий лише обмежено до подальшого повідомлення. Явки можуть відбуватися лише за попередньою домовленістю по телефону 0201 88-33733, залежно від місткості, також за дуже короткий термін. Через високий ризик зараження та обмежений простір у місцях весілля шлюби укладаються лише в присутності нареченого та нареченої, їхніх наречених та невеликої кількості гостей.

Відповідно до чинного Постанови про захист корони від NRW, з 3 листопада у весільних кімнатах допускається лише така кількість людей:

Гільдехоф: наречена пара + конюхи + 4 гості = 8 осіб
Замок Борбек: наречений і наречена + конюхи + 5 гостей = 9 осіб
Стара ратуша Хайзінгена: наречений і наречена + конюхи + 6 гостей = 10 осіб
Ратуша Край: наречений і наречена + конюхи + 14 гостей = 18 чоловік
Ратуша Кеттвіг: наречений і наречена + конюхи + 2 гості = 6 чоловік

Усі учасники весілля повинні - незалежно від місця шлюбу - носити засоби захисту рота і носа, сюди також входять наречена та наречені.

Житловий відділ (Свідоцтва про право на житло)

Особисті співбесіди знову можливі в області прийняття заявки на отримання свідоцтв про право на житло та в області нагляду за житлом. Гаряча телефонна лінія доступна громадянам за номером 0201 88-33111 для термінових питань.

Відділ "Зміни публічних назв"

Сфера "Зміни імен згідно публічного законодавства" дозволяє громадянам говорити особисто після запису на телефон за номером 0201 88-33214. Письмові запити можна надіслати поштою до офісу мешканців, FB 33-2-1, Hollestr. 3, 45127 Ессен, або електронною поштою на адресу [email protected] до цього відділу.

Управління з соціальних питань та житлово-комунального господарства

Знову можливі особисті зустрічі для консультацій та заявок. Для цього громадяни можуть записатися на особисті співбесіди за адресою Steubenstrasse 53, зателефонувавши за номером 0201 88-50555. Візити можливі лише за попередньою домовленістю; спонтанні консультації в даний час не можна проводити через суворі гігієнічні вимоги.
Для видачі авторизаційних карток для SozialTicket не потрібно особисто відвідувати. Їх можна надіслати поштою після телефонного або електронного запиту. Документи можна надсилати поштою або електронною поштою на адресу [email protected] або відправляти в поштові скриньки на будівлі Штюбенштрассе 53.
Зараз можна замовити онлайн-зустрічі для відділів батьківських надбавок та житлових надходжень за адресою Klinkenstrasse 29-31. Призначення може брати участь лише одна людина. Документи все ще можна надсилати поштою або в електронному вигляді; зустріч не потрібна. Поради по телефону все ще можливі: щодо батьківської допомоги на 0201 88-50588 та на допомогу по житлу на 0201 88-50466. Що стосується важких інвалідів, зустрічі можна призначити за телефоном 0201 88-50583.
Детальніше про варіанти контактів в Управлінні з питань соціальних та житлових питань

Для того, щоб ризик зараження був якомога меншим, пункти надання допомоги залишатимуться закритими до подальшого повідомлення. Консультація можлива з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 12:30 за телефоном 0201 88-50089. Запити можна надіслати електронною поштою на адресу [email protected]. Додаткова інформація доступна на веб-сайті www.essen.de/senioren.

Управління добробуту молоді

Починаючи з 20 липня, особисті співбесіди стали можливими знову у відділі соціальної допомоги молоді у відділі попереднього утримання, внески батьків, допомога, офіційна опіка, нотаріальне засвідчення та фінансування федерального навчання. Призначення можливе лише за попереднім записом і без супроводу. Супроводжуючі особи допускаються лише до бюро сертифікатів. Громадяни можуть зв’язатися зі своїми клерками, щоб домовитись про зустріч, або зв’язатися з пані Мюллер (0201 88-51236) та пані Пфотенгауер (0201 88-51630) за телефоном.
До варіантів контакту

Центри збору громадян та районні відділення будуть закриті для громадськості з 2 листопада. З контактними особами можна зв’язатися по телефону або електронною поштою. Пропозиції дитячої та юнацької роботи можуть бути продовжені. Для цього повинні дотримуватися правила Постанови про захист корони. Розмір відповідної групи не повинен перевищувати десяти осіб. Виконавчі органи перевіряють просторові умови на місці та вирішують питання доцільності в кожному окремому випадку.

До районних відділень загальної соціальної служби все ще можна зв’язатися за попереднім записом у районних відділеннях. Бажаючі можуть знайти місцеві контакти за адресою www.essen.de/sozialedienste.

Сімейний пункт буде закритий для громадськості з 2 листопада. Співробітники доступні з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 16:30 за телефоном 0201 88-51777 або електронною поштою за адресою [email protected]. Особисті зустрічі можна домовитись в іншій кімнаті електронною поштою або телефоном.

З 2 листопада команда служби відвідування дитини переведе батьківські візити на телефонну консультацію і більше не проводитиме відвідування на місці в квартирах батьків. Команда повідомить батьків та надасть індивідуальні контактні особи.

У термінових випадках захисту дітей громадяни повинні звернутися до молодіжного екстреного номера: 0201 26505-0.