Ваші способи оплати
Відстрочений дебет - це функція, приєднана до вашої платіжної картки. Це дозволяє щомісячно зменшувати витрати за допомогою банківської картки. Таким чином, усі ваші карткові платежі групуються разом і дебетуються з вашого рахунку одночасно. Таким чином, ця функція дозволяє зменшити ризик овердрафту, зберегти економію у разі значних або непередбачених витрат та запрограмувати дебетування.
При негайному дебетуванні карткові платежі дебетуються з часом після кожної транзакції.
Особливість цієї картки полягає в тому, що для кожної транзакції система перевіряє, чи є на вашому банківському рахунку необхідні кошти, інакше транзакція неможлива. Потім він реєструє ваші покупки та зняття готівки на ваш банківський рахунок. Тому легше контролювати свій бюджет.
З грудня 2013 року всі картки Véric Classic та Visa Premier від Crédit Coopératif оснащені функцією «безконтактності». Завдяки цій новій функції ви можете швидше та легше оплачувати покупки на суму від 30 доларів США або менше. Все, що вам потрібно зробити, - це розмістити свою банківську картку на безконтактному терміналі продавця. Тоді операція буде виконана класичним способом, і вам буде надано підтвердження оплати. Картки з "безконтактною" функціональністю відповідають тим самим вимогам безпеки, що і звичайні картки.
З 80 € послідовних покупок введення конфіденційного коду стає обов’язковим. Потім можна здійснити новий цикл безконтактних покупок.
Картки, оснащені функцією безконтактної оплати, стають стандартними у Франції, на сьогоднішній день в обігу 30,3 мільйона примірників.
З метою оптимізації своїх виробничих ланцюгів Crédit Coopératif обрав єдиний носій для всіх своїх банківських карток. Отже, усі наші нові банківські картки за замовчуванням оснащені цією технологією.
Клієнтам, які не бажають скористатися безконтактною оплатою, Crédit Coopératif пропонує, за запитом, можливість деактивувати цю функцію безкоштовно.
Ні, використання цього вікна більше не потрібно для доступу до вашої клієнтської зони. Його замінило Захист онлайнових операцій за допомогою SMS (SOL SMS). Це рішення дозволяє здійснювати рутинні операції безпосередньо в Інтернеті (спрощена перевірка бенефіціарів SEPA, перекази з усіх ощадних рахунків, зміна персональних даних, моделювання позик).
За допомогою прямого дебетування SEPA ви користуєтеся режимом правового захисту, зокрема правом відмовити у прямому дебету SEPA, виступаючи проти у випадку незгоди та перед дебетом на вашому рахунку.
Після дебету на вашому рахунку ви можете оскаржити прямий дебет і вимагати повернення коштів (протягом 8 тижнів для авторизованого прямого дебету та протягом 13 місяців для несанкціонованого прямого дебетування)
Щодо будь-якого запиту на опозицію чи суперечку, вам потрібно лише зв’язатися зі своїм агентством, не звільняючи вас від будь-якої можливої заборгованості перед вашим кредитором. Якщо ви хочете розірвати свою угоду про врегулювання прямим дебетом SEPA, ви повинні відкликати доручення свого кредитора. Якщо ви хочете обмежити виплату прямих дебетів (так звані "білі списки") або заборонити прямі дебети від певних кредиторів (так звані "чорні списки"), все, що вам потрібно зробити, це зв'язатися зі своїм агентством або бізнес-центром.
Якщо ви не можете знайти квитанцію про покупку, що відповідає операції, можливо, ви здійснили віддалений платіж, вказавши номер своєї картки та термін її дії по телефону або в Інтернеті.
Переконайтеся, що транзакцію не здійснив родич. Іноді трапляється так, що родичі, які дізналися про ваш конфіденційний код, використовують вашу банківську картку без вашого відома. Щоб знати більше, див. сторінку Довідка про втрату/викрадення
Банківські картки, що зберігаються в банкоматі Crédit Coopératif, зберігаються протягом 48 годин. Тому ви можете піти до каси, щоб забрати свою картку протягом цього періоду. Якщо ваша картка не протидіє, вона буде повернута вам після пред'явлення документа, що посвідчує особу. Понад 48 годин картку надсилають до вашого агентства, яке запросить вас прийти за нею.
У разі потрапляння до інших розповсюджувачів банківських відділень, ми рекомендуємо негайно подати оскарження.