Втрачений мобільний телефон - що ви замикаєте та знаходите! c t журнал

Практика та поради | практика

Не панікуйте: якщо ви загубили мобільний телефон, спочатку глибоко вдихніть. Ми розповідаємо вам, що робити зараз - і як правильно вжити заходів на майбутнє.

Метушливий потяг у кишені, панічний погляд у порожнечу, невдале перебирання всіх кишень куртки та брюк - кошмар кожного власника смартфона. Якщо навіть після ретельного пошуку ви не можете знайти свого супутника повсякденного життя, все одно слід зберігати спокій. c't дає вам контрольний список щодо того, як правильно діяти після того, як ваш смартфон зникне.

Втрачений стільниковий телефон - перші кроки

Це звучить тривіально, але це може позбавити вас чимало клопоту, якщо найгірше прийде до гіршого: спочатку слід зателефонувати до смартфона. У найкращому випадку воно все ще поруч, у другому найкращому випадку чесний шукач відповість і пояснить з вами, як він може вам його повернути. Ви також можете використовувати дзвінок, щоб дізнатись, чи телефон все ще ввімкнено та ввійшов у мобільну телефонну мережу. Якщо це не допомогло, слід виконати наступне:

спробуйте знайти стільниковий телефон
Заблокуйте мобільний телефон та SIM-карту
видалити дані
повідомити поліцію про збитки
Домовтесь про наступний раз

знайдіть мобільний телефон - -

«Де мій смартфон?» - ось головне питання, на яке потрібно відповісти в першу чергу. Якщо ви заздалегідь не встановили додаток безпеки на зниклий пристрій, ви все одно зможете знайти місцезнаходження, оскільки на багатьох смартфонах попередньо встановлена служба визначення місцезнаходження. Зазвичай це можна використовувати, щоб з’ясувати, де знаходився смартфон, коли він востаннє був підключений до Інтернету.

Власники пристроїв Apple можуть отримати допомогу від iCloud, якщо функція "Знайти мій iPhone" була ввімкнена в налаштуваннях до її зникнення. Для цього увійдіть на https://www.icloud.com/#find, використовуючи свій пароль iCloud.

Користувачі Android використовують диспетчер пристроїв Android для пошуку загубленого пристрою: https://google.com/android/devicemanager. Щоб ви могли знаходити ваш смартфон через нього, смартфон повинен бути підключений до того самого облікового запису Android, який активовано на мобільному телефоні.

Телефон Windows можна знайти на веб-сайті Microsoft за допомогою облікового запису Windows Live. Власники пристроїв Samsung часто можуть знайти свій смартфон за адресою findmymobile.samsung.com.

Заблокуйте SIM-карту

Якщо вам не вдалося успішно знайти стільниковий телефон, ні зателефонувавши йому, ні розташувавши його, вам слід зробити крок далі і заблокувати SIM-карту та смартфон - це позбавить вас від клопоту щодо неправильного використання та, можливо, високих рахунків за стільниковий телефон. Незалежно від оператора, ви можете набрати безкоштовний номер 116 116 у Німеччині. З-за кордону за додаткову плату ви можете зателефонувати за номером екстреної служби за номером +49 116 116 або +49 30 4050 4050.

На жаль, не кожен оператор мобільного зв’язку підтримує цей екстрений дзвінок - у таких випадках доводиться звертатися безпосередньо до свого оператора. Ви можете знайти інформацію про це на відповідному веб-сайті; ось кілька прикладів:

Заблокуйте мобільний телефон, видаліть дані

Вищезазначені служби пошуку смартфонів зазвичай також пропонують можливість блокування доступу до даних до мобільного телефону або навіть видалення даних - за умови, що мобільний телефон все ще ввімкнений і має контакт із мережею. Якщо так: Використовуйте цю функцію та переконайтесь, що незнайомці не мають доступу до ваших персональних даних.

Змінюйте паролі для програм та служб

Якщо ви не можете видалити дані зі свого смартфона, і ви не можете гарантувати, що смартфон був надійно заблокований на момент його втрати (наприклад, заблокувавши екран паролем), ви також повинні змінити деякі свої паролі як запобіжний захід. Це стосується всіх служб, до яких ви можете отримати доступ на своєму смартфоні без необхідності кожного разу вводити пароль. Ось кілька прикладів:

iCloud
Обліковий запис Google
Облікові записи електронної пошти, до яких можна отримати доступ за допомогою програми на смартфоні
Послуги Amazon
Потокові послуги
Dropbox, Owncloud та інші хмарні програми
Системи бронювання готелів

Повідомте/повідомте в поліцію

Потім повідомте про втрату свого смартфона в поліцію та повідомте про це, якщо він, ймовірно, був вкрадений. Якщо у вас є номер IMEI відсутнього пристрою, будь ласка, додайте його. Зазвичай ви можете знайти це на коробці пристрою.

Якщо чесний шукач залишив ваш смартфон у поліцейському відділенні або службі втраченого майна, ви також отримаєте інформацію. У деяких федеральних штатах звітування можливо навіть через Інтернет: найкраще перевірити на веб-сайті polizei.de, чи можливо це також там, де ви проживаєте.

Перш ніж втратити мобільний телефон: Підготуйтеся до надзвичайної ситуації

Навіть якщо вам, сподіваємось, не доведеться повторювати цю ситуацію ще раз - щоб наступного разу вона пішла краще, вам слід підготувати наступні пункти прямо зараз: