Загальні умови - овочевий садівник
(1) Ці загальні умови продажу (далі: GTC) застосовуються до всіх контрактів, укладених між нами,
GGBE GmbH & Co. KG, Alte Heerstraße 20, 49565 Bramsche,
Керівні директори: Рене Белькер та Удо Енгельке
Суд реєстрації: окружний суд Оснабрюка
Реєстраційні номери HRA 205682
Номер телефону +49 5468 93875-0
Номер факсу: 05468 93875-10.
Адреса електронної пошти: shop (at) die-gemuesegaertner.de
і ви як наш клієнт. Умови застосовуються незалежно від того, є ви споживачем, підприємцем чи продавцем.
(3) Версія Загальних положень та умов, що діє на момент укладення контракту, є вирішальною.
(4) Ми не приймаємо відхилення умов клієнта. Це також застосовується, якщо ми прямо не суперечимо включенню.
§2 укладення договору
(1) Презентація та просування статей у нашому Інтернет-магазині не є обов’язковою пропозицією укласти договір купівлі-продажу.
(2) Подавши замовлення через інтернет-магазин, натиснувши кнопку «замовлення з зобов’язанням сплатити», ви робите юридично обов’язкове замовлення. Ви зобов'язані замовленням. Через щотижневі поїздки з доставкою продуктів харчування, напоїв та інших предметів побуту, щоденного користування у значенні § 312 II 8-го старого BGB, право відмови виключено.
(3) Ми негайно підтвердимо отримання вашого замовлення, розміщеного через наш Інтернет-магазин, електронною поштою. Таке електронне повідомлення ще не є обов'язковим для прийняття замовлення, якщо акцепт не оголошено на додаток до підтвердження отримання.
(4) Контракт укладається лише тоді, коли ми приймаємо ваше замовлення через декларацію про прийняття або через доставку замовлених товарів.
(5) Замовлення на доставку можливі лише тоді, коли наші водії можуть доставляти їх раз на тиждень, і вони будуть розглядатися з мінімальної вартості замовлення 15 євро. Ви можете знайти мінімальну вартість замовлення в інформації про ціни, наданій в нашому Інтернет-магазині.
(6) Якщо доставка замовленого вами товару неможлива, наприклад, оскільки ці товари відсутні, ми не будемо видавати декларацію про прийняття. У цьому випадку договір не буде укладений. Про це ми негайно повідомимо.
§3 немає права на відмову
Навіть якщо ви споживач (тобто фізична особа, яка розміщує замовлення з метою, яка не може бути віднесена до вашої комерційної або незалежної професійної діяльності), ви не маєте права відкликання відповідно до статутних положень, оскільки ми регулярно їдемо доставити тиждень.
Ось так це працює у нас
§4 умови доставки та бронювання заздалегідь
(1) Безкоштовно - наші способи замовлення
До 9 ранку на день ДО доставки Ми говоримо: на моркві, будьте готові, тому що до цього моменту ви можете розмістити, змінити, скасувати, додати або скасувати підписку на своє замовлення - в Інтернет-магазині, телефоном або факсом - все можливо, якщо ви використовуєте наш Мінімальна сума доставки 15 євро дотримуватися!
(2) Особистий контакт
Що стосується замовлень по телефону, запитів чи питань, ми є Понеділок до четверга 8:00 до 17:00 та п’ятниці 8:00 до 15:00. доступні для вас по телефону. Поза зазначеного часу або якщо всі телефони клієнтів укомплектовані, ви також можете надіслати нам електронне повідомлення або довіритись нашому автовідповідачу - у цьому випадку, будь ласка, залиште своє ім'я, номер клієнта та номер телефону, щоб ми могли подбати про ваш запит.
(3) Вкажіть ритм доставки або власний ритм
Ви можете отримувати з нашої пропозиції регулярно або відповідно до вимог. У нас ви не прив'язані до фіксованого ритму доставки, ви вирішуєте, коли робити замовлення у нас. Для регулярно узгоджених поставок ви можете вказати тижневий, 14-денний, 3-х або 4-тижневий цикл або просто обговорити з нами свої індивідуальні потреби. З нами також можливі повністю індивідуальні, нерегулярні замовлення.
(4) Ваше місце проживання - ваша дата доставки
Ми доставляємо вам у визначений день тижня екскурсію, визначену нами відповідно до вашого місця проживання. Ми намагаємось дотримуватися цієї дати в той самий час доби. День доставки може бути перенесений під час курортного сезону або у святкові дні. Про зміни буде повідомлено на нашій домашній сторінці. Несподівані причини, такі як погода, технічні поломки або організаційні зміни, можуть призвести до відстрочки в короткий термін.
(5) Коробка приходить
І ми раді вручити їх особисто. Однак ви не повинні бути присутніми. У випадку, якщо наші водії не зустрінуться з вами особисто, заздалегідь домовтеся про відповідне місце для паркування. Ви також можете дати нам ключ від вхідних дверей, щоб ми могли припаркувати ваші товари в будинку та/або перед дверима квартири. Можливі також групи доставки з доставкою до пункту прийому.
Клієнтам, які не отримують свої товари особисто, часто важко гарантувати свіжість товару, особливо в теплі місяці. Особливо салати страждають від впливу холоду, тепла та вітру.
Ми хочемо, щоб ви могли насолоджуватися нашими овочами та фруктами такими ж свіжими та хрусткими, як вони залишають нашу ферму. Для цього особливо важливо, щоб ви дали нам тінисте, прохолодне місце для вашої коробки, якщо ви не можете отримати її негайно.
За потреби надайте прохолодну коробку або прохолодну сумку з батареями, куди наші водії можуть упакувати молоко, сир, ковбасу та чутливі фрукти та овочі.
(6) Призупиніть один раз, будь ласка!
Якщо ви перебуваєте у відпустці або хочете перервати доставку на певний час або скасувати регулярні поставки, це зовсім не проблема. Ви можете зробити це легко в будь-який час за допомогою дзвінка, в Інтернеті або в письмовій формі. Те саме стосується і цього: Ви можете повідомити нас про це найпізніше до 9 ранку за день до дати доставки.
(7) Все без довгострокового контракту: наші прості способи припинення
Якщо ви хочете скасувати (про що ми, звичайно, дуже пошкодуємо), ви також можете передати це нам у будь-який час до 9 ранку за день до останньої доставки. Потім ви отримаєте своє останнє замовлення у одноразовій коробці. Будь ласка, надайте водієві всі порожні місця, щоб він міг взяти їх назад із собою. Після цього депозит буде повернено вам після повернення порожньої упаковки. Якщо ви не хочете отримувати останню доставку, ми збираємо ваші порожні суми за плату, рівну вартості доставки.
(8) Поставки частин
Ми маємо право здійснювати часткові поставки, наскільки це для вас розумно.
(9) Передоплата
Якщо є обґрунтовані вказівки на ризик невиконання платежу, ми залишаємо за собою право доставки лише після отримання ціни придбання, включаючи витрати на доставку (бронювання передоплати). Якщо ми скористаємось бронюванням передоплати, ми негайно повідомимо вас про це. У цьому випадку термін доставки починається з оплати ціни покупки та витрат на доставку.
А як щодо фінансових?
§5 ціни та вартість доставки
(1) Усі ціни У нашому Інтернет-магазині ціни брутто включають встановлений законом податок з продажу і не включають витрати на доставку.
(2) Вартість доставки вказані в нашій інформації про ціни в нашому інтернет-магазині. Ціна, включаючи податок з продажу та будь-які витрати на доставку, також буде відображена у формі замовлення перед тим, як подати замовлення.
(3) Поставки частин
Якщо ми виконаємо ваше замовлення частковими поставками відповідно до розділу 4 (1), ви несете лише витрати на доставку за першу часткову доставку. Якщо часткові поставки здійснюються за вашим бажанням, ми будемо стягувати вартість доставки за кожну часткову доставку.
§6 Депозит в ящику - ключ багаторазовий
Ви отримаєте своє замовлення у депозитному ящику. Наразі (фіксована ставка) депозит для наших ящиків для доставки складає 10 євро. Ця сума буде виставлена лише один раз за першу доставку. На наступну дату доставки, до прибуття водія, будь ласка, підготуйте свої порожні місця в узгодженому пункті передачі. У разі анулювання та після повернення всіх порожніх ящиків та кришок, ви, звичайно, отримаєте повернену ставку. Подальший депозит не стягується за всі порожні - однак, ми залежамо від надійного та регулярного повернення порожніх склянок, пляшок, носіїв, Ізобокс та мішків з льодом.
§7 умови оплати та заліку та право утримання
(1) Вартість закупівлі та витрати на доставку повинні бути оплачені не пізніше семи днів з моменту отримання нашого рахунку.
(2) Ви можете перекласти ціну придбання та вартість доставки на наш рахунок, зазначений в Інтернет-магазині, або дати нам дозвіл на прямий дебет. Якщо було видано дозвіл на прямий дебет, ми ініціюємо списання коштів з Вашого рахунку якнайшвидше в той момент часу, який регулюється пунктом 1. Виданий дозвіл на прямий дебет також застосовується до подальших замовлень до відкликання.
(3) Ви не маєте права здійснити взаємозалік з нашими претензіями, якщо ваші зустрічні вимоги не встановлені законодавством або не є безперечними. Ви також маєте право компенсувати наші претензії, якщо заявите повідомлення про дефекти або зустрічні вимоги з того самого договору купівлі-продажу.
(4) Як покупець ви можете реалізувати право утримання лише у тому випадку, якщо ваш зустрічний позов ґрунтується на тому самому договорі купівлі-продажу.
§8 збереження титулу
Доставлений товар залишається нашою власністю, поки ціна закупівлі не буде повністю оплачена.
А якщо щось не підходить?
§9 Гарантія - швидкопсувні товари
(1) Ми несемо відповідальність за матеріальні або юридичні дефекти доставлених виробів відповідно до чинних законодавчих положень, зокрема §§ 434 і далі BGB. Строк давності для встановлених законом вимог щодо дефектів становить два роки і починається з доставки товару.
(2) Будь-які гарантії продавця, надані нами щодо певних товарів, або гарантії виробників, надані виробниками певних товарів, застосовуються на додаток до вимог щодо матеріальних або юридичних дефектів у значенні пункту 1. Детальна інформація про обсяг таких гарантій випливає з умов гарантії, які можуть застосовуватися до товарів додається.
(3) Ми несемо відповідальність за ідеальний стан товару до місця, про яке ви просили. Наша гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним поводженням, вологою, сильним потеплінням чи іншими погодними та температурними впливами, а також зараженням комах та жуків.
(4) Наші органічні продукти не обробляються пестицидами та іншими речовинами чи процесами, що продовжують термін придатності, і тому, на відміну від звичайних продуктів, вони піддаються природним процесам гниття. Якщо трапилось, що ваші товари вам не були доставлені в ідеальному стані, щось не вистачає або неправильно доставлено, тоді ми просимо вас повідомити нас протягом 24 годин після отримання доставки по телефону або електронною поштою (з фото) Звіт. Потім ви отримаєте заміну або кредитну записку з наступною доставкою.
§10 відповідальності
(1) Ми несемо відповідальність перед вами у всіх випадках договірної та позадоговірної відповідальності у разі навмисного умислу та грубої недбалості відповідно до законодавчих положень про відшкодування збитків або відшкодування витрачених витрат.
(2) В інших випадках - якщо інше не передбачено в параграфі 3 - ми несемо відповідальність лише у разі порушення договірного зобов’язання, виконання якого забезпечує належне виконання договору в першу чергу і на яке Ви як клієнт можете регулярно покладатися (так зване кардинальне зобов’язання), обмежується лише заміною передбачуваного та типового збитку. У всіх інших випадках наша відповідальність виключається відповідно до положень пункту 3.
(3) Наша відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок травми життя, кінцівок чи здоров’я, а також відповідно до Закону про відповідальність за товар залишається під впливом вищезазначених обмежень та виключень відповідальності.
§11 авторських прав
Ми отримали права використання відповідних фотографів для всіх зображень, фільмів та текстів, які публікуються в нашому Інтернет-магазині. Фотографії вказані в титрах зображення у відбитку. Використання всіх захищених авторським правом творів не дозволяється.
§12 Застосовуване законодавство та місце юрисдикції
(1) Застосовується закон Федеративної Республіки Німеччина, за винятком закону ООН про продаж. Якщо ви оформили замовлення як споживач і постійно проживаєте в іншій країні на момент оформлення замовлення, вибір обов'язкових правових положень цієї країни залишається незахищеним вибором закону, викладеним у реченні 1.
(2) Якщо ви торговець і на момент оформлення замовлення проживаєте в Німеччині, виключною юрисдикцією є Оснабрюк. Крім того, відповідні законодавчі положення застосовуються до місцевої та міжнародної юрисдикції.
Комісія ЄС створила інтернет-платформу для онлайн-врегулювання суперечок. Платформа служить контактним пунктом для позасудового врегулювання суперечок щодо контрактних зобов’язань, що випливають з договорів купівлі-продажу в Інтернеті. Детальніша інформація доступна за посиланням: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Ми не бажаємо та не зобов’язані брати участь у процедурі врегулювання спору в арбітражній комісії споживачів.
§13 Термін дії
Ці загальні умови застосовуються негайно і роблять попередні умови недійсними.