Зміна постачальника електроенергії - інформація про зміну постачальника електроенергії
Джерело зображення: © Adobe Stock/Текст: Verivox
коротше
- Зміна постачальників електроенергії може заощадити гроші майже у кожному домогосподарстві.
- Змінити постачальника електроенергії просто і займає лише кілька хвилин.
- Ніяких змін на лічильнику електроенергії та лініях електропередачі не потрібно.
- Безперебійне постачання під час зміни гарантується законом.
Ціни на електроенергію зростають роками. Споживачі не мають впливу на регульовані державою цінові компоненти, такі як збори та плата за мережу. Але кожен може змінити постачальника електроенергії самостійно. Знизивши більш дешевий тариф на електроенергію, ви можете заощадити кілька сотень євро на рік.
Тому переключення постачальників електроенергії варто - і це дуже просто. Споживачам потрібно лише заповнити єдину форму. Про все інше подбає новий постачальник електроенергії. Найважливіша інформація з першого погляду:
Знайдіть правильний тариф лише за кілька кроків
Ви можете знайти постачальників тарифів, доступних у вашому регіоні, за допомогою нашого порівняння електроенергії. Просто введіть свій поштовий індекс та річне споживання. Якщо споживання невідоме, ви можете використовувати такі середні значення:
| Розмір домогосподарства | кВт-год на рік |
| Одинокі | 1500 кВт-год |
| Пари | 2500 кВт-год |
| Три людини | 3500 кВт-год |
| Чотири особи | 4250 кВт-год |
Окрім ціни, слід також звернути увагу на справедливі умови договору. Щоб полегшити вибір у джунглях пропозицій, у нашому порівнянні цін на електроенергію ви знайдете огляд зручних для споживачів тарифів. Це означає: відсутність передоплати, відсутність пакетних цін, відсутність депозитів, короткі періоди контракту та строки попередження. Крім того, «Тарифні рекомендації» містять лише тарифи з обмеженою ціновою гарантією, що захищають від раптового зростання цін. Звичайно, ви також можете отримати всебічний огляд ринку. Просто адаптуйте результати пошуку до своїх потреб за допомогою різних фільтрів.
Змінити порядок: підготуйте ці дані
Коли ви знайшли правильний тариф, у більшості випадків ви можете переключитися безпосередньо в Інтернеті. Ви також можете змінити постачальника електроенергії поштою.
Порада: всю інформацію, необхідну для зміни постачальника електроенергії, можна знайти в останньому річному звіті. Окрім ваших персональних даних, сюди входять:
- Номер лічильника
- Найменування поточного постачальника
- Номер клієнта,
- Показники лічильника (це потрібно лише на початку доставки)
Якщо чогось ще не вистачає, наша служба зв’яжеться з вами безпосередньо для заповнення та виправлення даних. Ця послуга, звичайно, безкоштовна. Новий постачальник електроенергії піклується про всі формальності щодо змін.
Якщо ви хочете відмовитись від договору після переходу, ви можете скористатися правом відмови протягом 14 днів після укладення контракту. Оскільки постачальник електроенергії є вашим контрактним партнером, а не Verivox, будь-яке відкликання надішліть письмово безпосередньо новому постачальнику, з контракту якого ви хочете відмовитись.
Скасувати себе - так чи ні?
При зміні постачальників електроенергії найпростіший спосіб - доручити новому постачальнику розірвати контракт із поточним постачальником. Досить заповнити контракт для нового постачальника та відправити його. Новий постачальник якомога швидше припинить роботу вашого поточного постачальника та почне постачати електроенергію.
Однак новому постачальнику потрібен певний час для припинення дії попереднього постачальника, в більшості випадків близько трьох тижнів. Тому вам слід вживати заходів самостійно у випадку дуже коротких строків попередження. Якщо ваш попередній постачальник повідомляє вас про зміну ціни, вам слід якомога швидше скасувати себе. Тоді новий постачальник може поставити вас безпосередньо під час зміни ціни.
Якщо у вас є довгостроковий контракт або термін попередження скоро закінчується, ви також повинні скасувати себе. Таким чином, ви можете переконатись, що контракт не буде продовжено на рік чи більше.
Для того, щоб забезпечити плавну зміну постачальника послуг, ви повинні чітко зазначити в договорі з новим постачальником, що розірвання шлюбу вже було здійснено особисто зі старим постачальником.
Зазвичай для розірвання контракту на електроенергію достатньо неофіційного повідомлення. Нижче наведено шаблон листа про розірвання шлюбу до вашого постачальника електроенергії. Відповідні дані можна вставити в шаблон безпосередньо на ПК:
Скасувати онлайн зараз
Зміна постачальника електроенергії під час переїзду
Якщо ви можете вибрати бажаного постачальника послуг перед тим, як переїхати в нову квартиру, вам слід подати заявку на доставку якомога раніше. Новий постачальник може забезпечити вас електроенергією, коли ви переїдете, і місцевий базовий постачальник не повинен втручатися.
Якщо зареєструватися у нового постачальника електроенергії неможливо на ранньому етапі, це нічого страшного. Якщо ви швидко переключитесь, новий постачальник може навіть мати змогу поставити назад дату доставки на дату заселення. Для зміни новому постачальнику потрібні дата заселення, номер лічильника електроенергії та показники лічильника. Якщо лічильника електроенергії немає в квартирі, його встановлюють на сходовій клітці або в підвалі. Орендодавець, управитель майна або доглядач можуть допомогти, якщо лічильник не вдається знайти. Запишіть показники лічильника в день, коли ви переїжджаєте, і на дату доставки, про яку вас повідомляє новий постачальник. Таким чином ви зможете перевірити рахунки пізніше.
Якщо переїзд відбувається в межах певного населеного пункту, і поточний постачальник повинен продовжувати постачати електроенергію, про це слід повідомити постачальника принаймні за шість тижнів до переїзду, щоб подача електроенергії могла тривати безперебійно. Якщо поточний постачальник повинен продовжувати постачати електроенергію навіть після переїзду в інший регіон, на ранньому етапі необхідно перевірити, чи може постачальник також доставити електроенергію за новою адресою.
Якщо після зміни відбуваються збої або перебої в електромережі, відповідальність за це все ще несе оператор локальної мережі. Він юридично зобов’язаний якомога швидше усувати порушення. Споживачі, які вирішили змінити постачальника електроенергії, не мають недоліків.
Ви ніколи не залишаєтеся без електрики
Оскільки місцевий базовий постачальник юридично зобов’язаний постачати електроенергію, немає ризику залишитися без електроенергії. Зміна відбувається непомітно і без технічних змін. Надійне джерело живлення гарантоване в будь-який час.
Лічильник та лінії залишаються у власності оператора мережі або оператора пункту вимірювання (зазвичай це оператор мережі) навіть після зміни. Показання лічильника зчитує або оператор мережі, або новий постачальник. Роботи з технічного обслуговування або усунення несправностей досі виконує оператор місцевої мережі. Технічні роботи, наприклад, на лічильнику електроенергії, для заміни не потрібні.
Причини, чому переключення постачальника може бути відкладено
Переключення постачальників електроенергії, як правило, займає три-шість тижнів. Однак у деяких випадках можуть бути затримки. Причинами затримки зміни постачальника зазвичай є:
- неправильна або неповна інформація про замовлення обміну
- постійний контрактний термін замовника зі старим постачальником
- Труднощі у спілкуванні між старим та новим постачальником
Усі вхідні замовлення на комутацію, які подаються через Verivox, перевіряються на відсутність інформації та виправляються перед тим, як їх направити новому провайдеру. У разі необхідності пояснень компанія Verivox зв'яжеться із замовником. У більшості випадків це забезпечує безперебійну транзакцію.
Однак ми можемо запропонувати цю послугу лише тим клієнтам, які перейшли безпосередньо через Verivox. Тому що лише в цих випадках нам доступні необхідні дані.
Оскільки законодавча влада також зацікавлена в тому, щоб зміна постачальника проходила якомога гладше для споживачів і, таким чином, стимулювала конкуренцію на енергетичному ринку, було створено Арбітражну комісію з питань енергетики для опосередкування суперечок між споживачами та постачальниками.
Новини по темі
Забезпечте свій тариф на електроенергію зараз
Бонусна обіцянка Verivox гарантує, що ви отримаєте всі обіцяні бонуси та бонуси після успішного підписання нового контракту на електроенергію чи газ - це обіцянка!
Заощаджуйте до 800 євро
Ось так ми розрахували
Місце проживання: Барсбюттель, 22885
Річне споживання: 5300 кВт-год
Найнижчий тариф: E.ON Energie, E.ON Strom Extra, витрати за перший рік: 1141,08 євро
Базовий тариф на послугу: e.on Grundv. Електроенергія, коштує: 1952,29 євро
(За даними Федерального агентства з питань мережі, понад чверть домогосподарств Німеччини отримують місцевий тариф на базові послуги. Ви можете переключити в будь-який час.)
Економія: 811,21 євро
(Станом на: 16 листопада 2020 р.)