Зовнішній; Анжела Ремпп розуміє внутрішню мотивацію співробітників - співробітників і
Чи часто ви запитували себе, чому так багато працівників невмотивовані на роботі і постійно жадають кінця дня, щоб нарешті присвятити себе дозвіллю та тим, що їм справді подобається?
Відсутність мотивації співробітників -Більшість працівників працюють за правилами
Результати опитувань інституту опитування Gallup підкреслюють наслідки невдоволення та відсутності мотивації працівників. Згідно з дослідженнями, переважна більшість опитаних виконують свій обов'язок перед правилом, і кожен мотивований працівник стикається з двома немотивованими та семи послідовниками.
З чим це пов’язано? Чому мотивація працівників така низька? І як ви можете запобігти цьому і досягти того, щоб ваші працівники були мотивованими?
Я хотів би пояснити все це на прикладі пані М., 35 років, інженера та керівника групи з розробки продуктів у відомій середній компанії. Вона віддана, відповідальна та орієнтована на результати, але дедалі більше втрачає мотивацію.
Тематичне дослідження для більш детального розуміння мотивації працівників
Пані М. працює у компанії три роки і може покластися на добрі знання та досвід у своїй галузі. Вона отримує привабливу зарплату і підтримує хороші міжособистісні стосунки в компанії. Завдяки своїй професійній позиції вона користується хорошою репутацією як внутрішньо, так і зовні. Їй подобається працювати самостійно, вирішуючи складні завдання та розробляючи рішення разом зі своєю командою. Ваш керівник дуже задоволений її роботою, оскільки вона успішно реалізує призначені ним проекти, а також його специфікації та підходи.
Незважаючи на те, що вона нещодавно представляла йому більше своїх власних проектних ідей та запропонованих рішень, він постійно дає їй зрозуміти, чому процедура, яку він дав, є кращою та більш цілеспрямованою. Пані М., яка завжди з ентузіазмом ставилася до своїх проектів і рішуче ототожнювала себе зі своєю роботою, все більше втрачає мотивацію та задоволення.
Тут ми чітко бачимо, як можна знизити мотивацію працівників, навіть якщо всі очевидні зовнішні фактори - такі як оплата праці, соціальні фактори та професійні стандарти - не залишають бажати кращого. Далі ми детальніше розглянемо внутрішню та зовнішню мотивацію, щоб всебічно зрозуміти предмет за допомогою результатів досліджень мотивації.
Внутрішня мотивація та зовнішня мотивація в лідерстві
У мотиваційній психології, яка займається професійною роботою, розрізняють дві великі групи мотивів: зовнішні та внутрішні мотиви праці (джерело: Frederick Herzberg (1966), Work and the Nature of Man., World Pub. Co. )
Зовнішні мотиви роботи задовольняються не самою роботою, а наслідками діяльності.
Сприяння зовнішній мотивації в робочій області:
- Прагнення до грошей (великий фактор зовнішньої мотивації)
- Потреба в безпеці (дохід та пов'язане з цим визнання, вплив тощо повинні бути забезпечені в майбутньому)
- Потреба у визнанні (мотив престижу).
Внутрішня мотивація знаходить своє задоволення в самій роботі.
Задоволення наступних мотивів може сприяти внутрішній мотивації:
- Прагнення до розсіювання енергії, тобто роботи, задовольняє мотив бути активним та активним.
- Необхідність міжособистісних контактів.
- Мотивація досягнень: Виконавча мета, яку ви поставили перед собою і яку хочете досягти, задовольняє. Робота пропонує можливість для цього, і чим більше ви незалежні у своїй роботі, тим більше ви впливаєте на власні завдання та цілі роботи.
- Прагнення людини до влади також виконує внутрішню мотивацію.
- Прагнення до сенсу та самореалізації суттєво сприяє внутрішній мотивації: кожна людина має потребу не вегетувати безглуздо, а досягти того, що корисно для громади і що є важливим. Професія пропонує можливість зробити це, якщо людина усвідомлює вагу своєї діяльності в більш широкому контексті.
(Джерело: Lutz von Rosenstiel (2015), Мотивація в компанії. Springer Gabler Verlag)
Мотиви роботи та мотивація працівників суттєво впливають на задоволеність роботою та результати роботи
Зовнішні мотиви роботи мають важливий вплив на задоволеність роботою, а також на результати роботи. Однак у довгостроковій перспективі вплив внутрішніх мотивів праці є ще більш важливим. Це стосується тим більше, чим вимогливішим, різноманітнішим і більш рішучим є зміст твору за власним рішенням.
Розробка проекту таким чином, щоб вона забезпечувала внутрішню та зовнішню мотивацію для кожного, повинна бути ключовою корпоративною метою майбутнього.
Керівник повинен знати мотиви роботи своїх працівників
У випадку з пані М. дається зовнішня мотивація (винагорода, безпечне та поважне становище, ...), але її внутрішня мотивація досягнення не задовольняється.
На цьому тлі керівникові пані М. рекомендується сприймати та задовольняти її внутрішню мотивацію роботи, якщо він хоче запобігти її погіршенню задоволеності та мотивації праці, а в кінцевому підсумку - її загальновисоким результатам роботи від цього страждання. Це означає, що він повинен дозволити їй свободу дій та заохочувати самостійну розробку власних рішень, замість того, щоб вносити багато специфікацій.
Які мотивації ваших працівників до роботи? Знайте, яка внутрішня та зовнішня мотивація ваших співробітників?
Якщо ні, дізнайтеся про це, виявляючи інтерес до своїх співробітників, знаходячи час говорити відкрито, слухаючи їх, сприймаючи та оцінюючи їхні цінності та потреби.
Якщо ви хочете отримати підтримку з цим, зв’яжіться зі мною зараз, і ми поговоримо про управління вашими працівниками в рамках безкоштовної консультації.