10 основних прав сімейної справи пацієнта

Додати в обране

Цей вміст було додано до вибраного у вашому обліковому записі

Щоб додати цей вміст до улюбленого, ви повинні увійти в систему

Щоб додати цей вміст до улюбленого, ви повинні бути підпискою

Починаючи із закону Кушнера 2002 року, індивідуальні права, що надаються пацієнтам, множились. За останні п’ятнадцять років пацієнт став актором свого здоров’я або, принаймні, привілейованим партнером медичної професії. За допомогою Інтернету вже не виникає питання про очікування встановлення діагнозу лікарем. Пацієнт хоче мати можливість обговорити запропоновану йому допомогу та підтримку. Навіть якщо це означає іноді вступати в суперечність з національними правилами. Доказом цього є суперечка проти плану поширити обов'язок вакцинації на одинадцять вакцин у дітей раннього віку проти трьох в даний час.

1 - Отримуйте якісну допомогу без дискримінації

Кожна людина має право отримувати найбільш відповідне лікування та догляд та користуватися терапіями, ефективність яких визнана відповідно до статті L1110-5 Кодексу громадського здоров'я (CSP). "Лікар повинен слухати, обстежувати, консультувати або лікувати з однаковою совістю всіх людей, незалежно від їх походження, звичаїв, релігії, стану здоров'я. ", - говорить Жан-Марі Фаруджа, президент секції етики та деонтології Національного ордена лікарів. В іншому випадку ви можете порушити юридичне та дисциплінарне провадження.

Знати: за винятком екстреної ситуації, лікар може відмовити вам у лікуванні з професійних чи особистих причин (розбіжності у виборі лікування, агресивна поведінка пацієнта тощо) або в добровільному перериванні вагітності (аборт). Проте він повинен забезпечити безперервність догляду та надіслати ваш файл колезі.

2 - Перевірте покриті ваші витрати на охорону здоров’я

Необхідність оплати витрат може призвести до відмови від лікування. З 1 січня 2016 року ситуація покращилася завдяки універсальному охороні здоров’я (PUMA), який замінив базове загальне охоплення здоров’ям (CMU). Той, хто стабільно і регулярно працює або проживає у Франції, має право покривати свої витрати на охорону здоров'я без будь-яких інших умов.

"Залишається, як зазначає Рейчел Мутьє, юрист Центру охорони здоров'я захисника прав, проблема медичних пустель, які ускладнюють доступ до медичної допомоги залежно від географічного району. Завдяки своєму втручанню захисник прав забезпечує швидку та прагматичну реакцію на індивідуальну ситуацію. Це також може бути джерелом пропозицій до державних органів. "І вас завжди будуть бачити на консультації в державній лікарні.

3 - Виберіть свого лікаря або медичну установу

Ви маєте право звернутися до лікаря або пролікуватися в паризькій лікарні під час проживання в провінції (і навпаки). Ваш вибір вільний (ст. L1110-8 ДСП), ставка відшкодування не змінюється. Досить, щоб швидше домовитись про зустріч, пролікуватися поблизу будинку своїх дітей або звернутися за порадою до відомого професіонала. “Але, попереджає Жан-Марі Фаруджа, ваші транспортні витрати не покриватимуться, якщо поблизу існує подібне медичне обслуговування. "

Знати: у разі серйозної патології, щоб звернутися за другим медичним висновком, краще звернутися до свого лікуючого лікаря. Прямий доступ до фахівця санкціонується меншими відшкодуваннями витрат на Medicare та додатковим медичним страхуванням.

4 - Поводження з ними з повагою до їхньої гідності

Будь-яка надмірна, неадекватна або неадекватна поведінка карається, хвора особа має право "поважати свою гідність" (ст. L1110-2 ПКУ). Ні в якому разі лікар не вимагатиме, щоб ви повністю знімали одяг, поки ви застуджуєтесь. І це, незалежно від віку пацієнта. "20% із 900 справ, які ми щороку відкриваємо у Центрі охорони здоров'я захисника прав, стосуються випадків жорстокого поводження або бездоглядності людей похилого віку та дорослих з обмеженими можливостями", - говорить Рейчел Мутьє. Наприклад, недоречно поводити мешканця в памперси, а не витрачати час на туалет. "

Доктор Фаруджа продовжує: «Кінець життя є предметом особливої підтримки. Все робиться для полегшення болю, заспокоєння душевних страждань, захисту гідності хворої людини та підтримки оточуючих. "У цьому вся суть паліативної допомоги:" Кожна людина гідна до останнього подиху, і ми зобов'язані собі ніколи не здаватися. "

Знати: Якщо присутність студента або іншого лікаря на консультації або під час пологів турбує, ви можете відмовитись від цього.

5 - Майте чітку та повну інформацію

Ви маєте право знати стан свого здоров’я. Інформація лікаря, яка повинна бути справедливою, чіткою та відповідною (ст. R4127-35 ДСП), стосується різних обстежень, методів лікування чи профілактичних заходів, їх корисності та можливої терміновості. Ви повинні піддаватися частим або серйозним ризикам та іншим рішенням. “Однак, це не повинно бути про те, щоб сказати все відразу. Ми адаптуємо своє пояснення до сприйнятливості та чутливості пацієнта », - пояснює доктор Фаруджа. І навпаки, ви маєте право хотіти залишатись в невіданні щодо результатів прогнозу чи діагнозу, якщо тільки треті сторони не піддаються ризику зараження.

6 - Отримати доступ до вашої медичної справи

Це можливо за запитом, без необхідності обґрунтування. Таким чином, це право визнає вашу здатність втручатися у медичні рішення, які вас стосуються. "Вам не слід соромитися запитувати", - каже Жан-Марі Фаруджа. Лікар або лікарня є лише зберігачем вашої медичної справи, інформація, яку вона містить, належить вам. "

7 - Висловіть свою волю і зробіть її поважною

“Пацієнт повинен мати усі картки в руках, щоб дати інформовану згоду. Ми просто відіграємо роль інформації та порад », - каже д-р Фаруджа. Тільки екстрена ситуація дозволяє медичним працівникам діяти без згоди пацієнта. Але "трапляється, що хірургічна операція переривається і пацієнта прокидають, щоб отримати його згоду, якщо необхідні дії не відповідають тому, що було заплановано та прийнято", пояснює лікар.

Ви можете призначити довірену особу, яка буде супроводжуватися протягом усього періоду вашого догляду. Її медична таємниця скасовується, і якщо вам це заважають, вона зможе приймати рішення за вас.

Знати: неповнолітній має доступ до засобів контрацепції без дозволу батьків. Вона може зробити аборт за згодою батьків або без неї у супроводі дорослого.

8 - відмовитися від лікування

Пацієнт має право не приймати лікування, запропоноване лікарем, і навіть залишити лікарню, не зважаючи на медичну консультацію. "Ми спочатку намагаємося переконати його, потім ми повинні підписатися на його волю, повідомивши його про передбачувані наслідки його відмови", - пояснює Жан-Марі Фаруджа.

Знати: Ви можете нав’язати свої рішення на майбутнє, зокрема, відмовляючись від терапевтичної завзятості наприкінці життя, написавши попередні вказівки. Шаблонний документ доступний в Інтернеті.

9 - Поважайте вашу конфіденційність

Все, що було доручено лікареві, а також те, що він бачив, чув і зрозумів, не може бути відкрито третім особам (ст. R 4127-4 CSP). Це правило поширюється на всіх медичних працівників, у місті чи в лікарні. Однак кілька лікарів уповноважені обмінюватися інформацією про вас, щоб забезпечити безперервність надання допомоги або визначити найкращу допомогу. З іншого боку, члени вашої родини є третіми сторонами терапевтичних стосунків. «Лікар не може їм нічого розкрити, не порушуючи медичної таємниці, - пояснює Жан-Марі Фаруджа, - якщо пацієнт явно чи неявно не погоджується на це, наприклад, якщо його супроводжує його чоловік/дружина на консультацію. "

Знати: у разі встановлення діагнозу або серйозного прогнозу медична таємниця не заважає родичам отримувати інформацію для надання допомоги пацієнту. Якщо ви проти, ви повинні повідомити про це лікаря.

10 - Отримати компенсацію у разі медичного випадку

Ви стали жертвою несправності лікаря або медичного закладу через неточність дії, діагностичну помилку, дефект продукту тощо. ? Вам буде компенсована його страховка, незалежно від тяжкості заподіяної шкоди. У разі терапевтичної небезпеки, тобто непередбаченої події, проти якої практикуючий нічого не може зробити, ви отримаєте компенсацію від Національного управління з питань компенсації за нещасні випадки (Оніам), але лише в тому випадку, якщо ваша шкода серйозна.

Знати: тепер достатньо серйозних, точних та суперечливих доказів, щоб довести, що вакцина спричинила хворобу. Немає потреби в науковій визначеності (рішення Суду Європейського Союзу № 621/15 від 21 червня 2017 року).