3 причини, чому сварка через повідомлення є найбільш небезпечним типом конфлікту - Андреа Райку
Дискусія стає все голоснішою і голоснішою, поки хтось із вас не почне писати за допомогою Caps Lock або навіть не відповість взагалі.
Вам, без сумніву, трапилось починати, не бажаючи, суперечку через повідомлення. Було це непорозуміння, що вийшло з-під контролю, або кілька слів, які були неправильно витлумачені, ви, звичайно, хоча б раз переживали такий конфлікт.
Текстові повідомлення стали одним із найбільш часто використовуваних методів спілкування. Це допомагає підтримувати зв’язок з коханими, це швидко і легко. Однак, коли ситуація між вами ускладнюється, чат - не найкращий спосіб спілкування.
На письмі мова тіла та перегини голосу повністю відсутні. Єдиним способом можна вгадати настрій співрозмовника залишаються смайлики, яких ніколи не вистачає для здорової взаємодії.
Чому вам слід уникнути сварок через повідомлення за будь-яку ціну?
Конфлікт може піти далі, ніж потрібно
Коли ви вимовляєте різкі слова за допомогою SMS або чату, ви можете легко перебільшити. Це різкі слова, яких ти не міг сказати віч-на-віч і які не можеш повернути назад.
Той факт, що дискусійного партнера немає поруч, може змусити вас забути, що ви все ще розмовляєте з людиною, яку ви любите або принаймні поважаєте. Таким чином, образи можуть зірвати зі шляху, а сварка через повідомлення може перетворитися на справжній хаос, який важко або неможливо виправити.
Ви не можете спостерігати за станом іншої людини
Під час конфлікту важливо спостерігати, як почувається людина перед вами. Тільки таким чином ви можете відчути напрямок, в якому може йти дискусія.
Наприклад, якщо ваш партнер стає дуже сумним, і ви можете відчути каяття в його голосі, ви можете стати менш агресивними та більш відкритими для пошуку компромісу.
Без співрозмовника, який стоїть перед вами, ви не можете спостерігати його коливання стану. Ви не можете знати, коли він здивований, коли він розчарований, розвеселений, ображений або повністю подав у відставку. Існує так багато можливостей, і написані слова не можуть їх виразити!
Те саме стосується і навпаки, і коли ваших емоцій не видно, дискусія явно не матиме щасливого кінця.
Ви не можете контролювати тривалість конфлікту
Коли у вас гостра дискусія з кимось віч-на-віч, ви можете легко контролювати та закінчувати подію. Ви бачите, коли настав час закінчувати розмову, можете піти або, чому ні, можете обійняти того, з ким сперечаєтесь, після того, як кожен зрозумів свій урок.
У випадку з повідомленнями вони постійно надходять, поки хтось із вас не перестане відповідати. Це мовчання, позначене болісним «побаченим», може дуже вплинути на вас, як і на вашого партнера.
Що він думає? Яке відчуття зараз, коли дискусія закінчена? Вона плаче чи посміхається? Ці питання будуть слідувати за вами годинами, якщо не днями.
Тож уникайте будь-якої суперечки через повідомлення і, якщо ви вважаєте, що має відбутися суперечлива дискусія, запропонуйте очну зустріч. Все, без сумніву, піде набагато гладше!