30 помилок в Facebook Ads, які втрачають гроші - частина 1 SLAP digital

Ах радість від реклами на Facebook! Створюючи рекламу, ви хочете бути креативним та оригінальним, уникаючи підводних каменів, у які неминуче потрапляє будь-який хороший новачок ... Хороша новина полягає в тому, що будь-які помилки можна виправити в Facebook Ads! Невелика антологія з 30 найпоширеніших помилок і як їх уникнути.

1. Погана націленість на аудиторію

Ваше оголошення може бути найкрасивішим у світі з блискучою крилатою фразою. Якщо ви не націлите аудиторію, зацікавлену у вашій пропозиції, ви не отримаєте надзвичайних результатів. Аналізуючи статистику реклами на Facebook за 3-й семестр 2016 року, AdEspresso зазначив, що може існувати різниця понад 1000% у CPC оголошень залежно від цільової аудиторії (залежно, наприклад, від їх віку, демографічного статусу тощо. .).

Отже, перше, що потрібно зробити, це переконатися, що ви націлюєтесь на потрібну аудиторію в потрібний час. Як уникнути помилок у цьому складному процесі ?

  • Проаналізуйте профіль вашої клієнтської бази: вік, стать, адреса, соціально-професійна категорія, купівельні звички, спосіб життя, навчання тощо. Потім націліть ці демографічні групи на Facebook Ads.
  • Використовуйте інструмент аналізу аудиторії Facebook: цей інструмент використовує дані, зібрані Facebook та партнерами Facebook, щоб дозволити вам визначити основні характеристики вашої аудиторії. Визначивши, які були основні інтереси вашої аудиторії, додайте їх до свого облікового запису, створивши відповідне повідомлення та використовуючи візуальні матеріали, які будуть говорити з ними. !
  • Орієнтація на інтересиконкретні Вашої аудиторії: замість націлювання на інтереси, які включають сотні тисяч або навіть мільйони людей, зменште розмір своєї аудиторії. Додайте обмежені списки інтересів та об’єднуйте їх, поки у вас не з’явиться аудиторія потрібного розміру.

2. Маючи занадто малу аудиторію і не пропонуючи потрібну рекламу

Створюючи рекламу, враховуйте, що ваш бренд відомий не всім. Швидше за все, деякі люди, на яких ви збираєтесь націлитися, ніколи раніше про вас не чули і цікавляться: "Чому я бачу цю рекламу?" ".

Спробуйте класифікувати свою аудиторію за кількома групами користувачів:

  1. нові дітиx: ті, хто ніколи не чув від вас, не відвідував ваш сайт або одну з ваших цільових сторінок.
  2. непевна: ті, хто знає ваше ім’я, але не знає, що саме ви робите !
  3. активний: ті, хто вже купував у вас або хто збирається це зробити (наприклад, поклав товар у кошик ...)

Кожна з цих груп повинна мати свою конкретну кампанію. Справді, запропонувати виступ типу "Купуй зараз!" "До того, хто не знає вас, ви можете бути трохи агресивними.

У наведеному нижче прикладі ця круїзна лінія пропонує знижки на базові ціни, невідомі більшості користувачів:

частина

Оцінивши оцінку відповідності вашої реклами на Facebook, ви побачите, як ваша аудиторія реагує на певний тип реклами. Чим вищий цей показник релевантності, тим менше ви будете платити CPC.

3. Маючи занадто велику аудиторію

Якщо у вас немає колосального рекламного бюджету, досить рідко доводиться орієнтуватися на мільйони людей. Найбільший ризик орієнтування на занадто велику аудиторію - це реклама, яка не буде націлена на людей, які найімовірніше конвертують і витрачають гроші на неправильних людей.

Використовуючи Інструмент щоденного потенційного охоплення для груп оголошень, досить швидко з’ясувати, який відсоток аудиторії охопить ваш бюджет. Якщо ви бачите, що прогнозований щоденний охоплення занадто низький у порівнянні з потенційним охопленням, зменште розмір аудиторії, додавши демографічні показники та критерії інтересу.

4. Не використовуйте власні аудиторії

Створення користувацьких аудиторій - найкраща стратегія виграшу в рекламі Facebook. Завдяки персоналізованій аудиторії ви зможете націлити найбільш активних людей для вашого бізнесу.

  • Створіть кампанію ремаркетингу для перенацілювання кваліфіковані потенційні клієнти: перенацілюйте всіх людей, які мали взаємодію з вашою компанією. Відвідувачі сторінки, люди, які поклали товар у кошик, не здійснивши конверсію, люди, які заповнили форму.
  • Створіть кампаніюпридбання Потенційні клієнти: націліться на читачів вашого блогу та попросіть їх заповнити коротку форму із електронною адресою в обмін на надсилання PDF-файлу або промо-коду. Ви зможете націлити рекламу на ці нові кваліфіковані потенційні клієнти.
  • Створити кампанію рemarketing для колишніх покупців: націлюйте людей, які зробили покупку на вашому сайті. Цей тип кампанії особливо ефективний для підвищення продажів (додаткові продукти, спеціальні пропозиції тощо).

5. Не виключайте покупців

Поширеною помилкою є забуття видалити зі своєї аудиторії користувачів, які вже здійснили конверсію на вашому веб-сайті. Чому погано затримувати цих покупців у своїй аудиторії ?

  • Ви витрачаєте бюджет на людей, які вже здійснили конверсію;
  • Ваша реклама більше не підходить для покупців;
  • Покупці, на яких здійснюється перемаркетування, будуть злитися.

Уникайте як можна більше втомлювати свою аудиторію небажаними оголошеннями. Чим більше ваших оголошень будуть переглядати ті самі люди протягом тривалого періоду часу, тим менший вплив матиме ваше повідомлення.

Створіть персоналізовану аудиторію, що містить ваших покупців, а потім у кожній групі оголошень виключіть цю аудиторію.