5 порад щодо використання хештегов у вашій маркетинговій стратегії; компанія - Kreatys - А якщо ми
Введення ключових слів насправді не є новим явищем у цифрову епоху. Чи можемо ми уявити світ без хештегов (офіційний переклад хештегів) ?
Вільно перекладено зі статті Елізії Рафаель, доступною тут англійською мовою
Натхненний тегами, які можна було знайти на Flickr приблизно в 2009 році, хештег був винайдений для надання метаданих про твіти.
Хоча спочатку було зарезервовано для Twitter, використання швидко поширилося на інші соціальні мережі, щоб стати явищем саме по собі.
Спочатку створений для того, щоб зробити розмови, теми «відкритими» для інших користувачів, сьогодні його використання виходить далеко за рамки простої категоризації вмісту.
Сьогодні хештеги також емоційні, додають контекст до зображення чи висловлювання, яке вони супроводжують.
Неминучі, вони є частиною сучасної культури, і ми знаходимо їх навіть поза сферою соціальних мереж, де вони конденсують ідею, емоцію в концепцію, якою ми можемо поділитися. Крива їх популярності паралельна кривій популярності в Instagram, яка зростає з моменту дебюту 5 років тому.
Instagram перевищив 400 мільйонів активних користувачів щомісяця або стільки ж, хто публікує свої селфі, фотографії, цікавлячись, чи не використовуватимуть вони #nofilter ("без фотофільтру"), регулюватимуть яскравість чи змінюватимуть насиченість зображення. Зі збільшенням кількості автоматизованих вподобань та коментарів (ботами) користувачам стає все важче і складніше розказувати справжнім шанувальникам, крім тих, хто на сайті, просто для просування себе.
Швидке сканування Instagram на нещодавньому профілі, в якому немає підписників, показало деякі хештеги, такі як # дієта та # очищення (дієта та здорове харчування відповідно), залучаючи автоматично генеровані лайки від особистих тренерів та тренажерних залів. У понад 85% випадків ці рахунки були підприємствами, які прагнули просувати власну продукцію.
Але чи може бізнес, який бажає використовувати хештеги для включення їх у свою маркетингову стратегію, задовольнитись як звичайні користувачі?
Відповідь - абсолютно ні!
Перше, що слід запитати себе: "Яку користь отримає цей інструмент від мого бізнесу та моєї загальної маркетингової стратегії?" Чи знаходить мене цільова аудиторія, вводячи ці хештеги, і чи справді вони шукають мене за допомогою хештегов "#wow" "#love", поки мій бізнес робить органічне вино? »І не просто скласти список загальних хештегів.
У світі є понад 400 мільйонів людей, які входять в Instagram щомісяця, і понад 300 мільйонів для Twitter. Тож це не мінливо ...
Тепер, коли ми знаємо трохи більше про ці хештеги, давайте розглянемо деякі основні правила, щоб переконатися, що ваша наступна кампанія в Twitter, Instagram та Facebook буде успішною. # переможець
1 • Інформативний> реферат. Наприклад, такий хештег, як #CommeUneFille (запущений Always для довіри жінкам) або #LoveWins ("кохання перемагає", що використовується в США для легалізації одностатевих шлюбів), буде набагато успішнішим, ніж такий більш абстрактний, як # wtff від Burger King (що таке французькі мальки, відвернення англійського виразу "wtf" з французьким мальком, що означає "фріте")
2 • Зберігайте трохи своєї незрілості. Так, це дозволяє зрозуміти, що деякі хештеги можна легко викрасти (наприклад, #yourmum або # tamère, з англійської книгарні ...)
3 • Завжди майте план Б. Користувачі регулярно викрадають кампанії, щоб висловити своє невдоволення компанією: у Нью-Йорку поліцейський відділ заохочував людей в околицях висловитись і зазнав потоку твітів про насильство в поліції, або цей австралієць компанія таксі, яка мала відповіді на кшталт "водій зробив великий об'їзд, щоб змусити мене заплатити більше ... Це буде Uber для моїх наступних поїздок", що, мабуть, не було бажаним ефектом.
4 • Слідкуйте за тенденціями, якщо вони є актуальними. Кіа, Лего та Макдональдс дуже добре справлялися з сукнею, біло-золотою або блакитно-чорною?
Сукня Сукня, #theDress, від campaignlive.co.uk
5 • З іншого боку, будьте обережні, щоб не зламати нерелевантний хештег або той, що не має творчості та чуйності. Деякі дослідження дозволили б менеджеру з комунікацій DiGiorno Pizza уникати просування своїх піц за допомогою хештегу "WhyIstayed" або "whyISuisStayed", який було запущено для розмови про домашнє насильство ...
6 • Нехай це буде просто. Не перестарайтеся: занадто багато хеш-тегів розбавлять вашу публікацію та асоціюються зі спамом.
7 • Знову і знову запитуйте себе, чи дійсно ваша аудиторія знайде вас із загальними хештегами, як-от #miam, чи ботам автоматично сподобається моя публікація? І чи насправді важливо мати багато лайків, які в основному пов’язані з цими роботами?
Пам'ятайте, що хештеги були створені таким чином, щоб їх можна було знайти, поділитися та локалізувати.
Тепер, коли ви все це знаєте, ви готові створити найуспішнішу ще #marketingcampaign.!
Вільно перекладено зі статті Елізії Рафаель, доступною тут англійською мовою