5 потужних слів і прийомів для більш привабливих цільових сторінок - приклади посадки
Незалежно від того, чи хочете ви заробити потенційних клієнтів чи збільшити продажі, розміщення ваших оголошень з КПК перетягне відвідувачів на привабливі цільові сторінки - чудовий спосіб розвитку вашого бізнесу. Однак справді переконливий копірайтинг складний, і потрібно багато нюансів та тонкощів, щоб змусити своїх потенційних клієнтів діяти.
У сьогоднішньому дописі я розгляну три переконливі прийоми, які ви можете використовувати для оптимізації цільової сторінки, п’ять „сильних слів” для переконання та те, що робить їх такими ефективними, і те, як ви можете використовувати ці тактики, щоб переконатися, що ваші.
Хук, Лайн та Сінкер: привернення уваги ваших потенційних клієнтів
Уявіть, що ви відвідуєте мережевий захід. Ви випиваєте келих Шардоне, чекаючи проривної сесії щодо забезпечення фінансування Серії А для освітніх програмних компаній, коли до вас підходить добре вбраний чоловік у середині 30-х років. Він хапає вашу руку, стискає її занадто сильно, перш ніж почати говорити про свій новий стартап. Ні вступу, ні розмовних жартів - він просто занурюється прямо у свій слот для ліфта.
Якою б революційною чи дивовижною вона не була, неважливо, над яким стартапом насправді працює. Чому? Тому що він не потрудився привернути вашу увагу, поки не розпочав свій монолог. Вірте чи ні, це помилка багатьох маркетологів на своїх цільових сторінках.
Деякі маркетологи припускають, що лише тому, що хтось натиснув оголошення, потенційний клієнт автоматично зацікавлений у тому, що він продає. Хоча це може бути правдою до певної міри, це не слід сприймати як само собою зрозуміле. В результаті багато маркетологів роблять саме те, що зробив хлопець на заході мережевих подій - вони починають намагатися вразити або переконати вас, не переконавшись, що ви справді зацікавлені.
Освоєння "Гачка"
Навіть якщо ваш товар або послуга справді дивовижні, надзвичайно важливо привернути увагу своїх потенційних клієнтів, перш ніж намагатись їх переконати. Найефективніший спосіб зробити це - маніпулювати своїми емоціями.
Ми вже говорили про це раніше, але це повторюється - люди не хочуть купувати речі, вони хочуть вирішити свої проблеми. Розуміння та використання цього принципу важливо у вашій копії оголошення, але тим більше на ваших цільових сторінках. Якщо ви можете використати обіцяну емоційну вигоду від вирішення проблеми потенційного клієнта своїм товаром чи послугою, вони настільки ж добрі, як і перероблені.
Гачки можуть приймати різні форми. Давайте розглянемо приклад, який використовує страх як гачок.
Загалом ця цільова сторінка насправді не є чудовою, але ми поки не будемо зосереджуватись на її недоліках. Я хочу виділити мову, яка використовується на зображенні банера у верхній частині сторінки. Цей приклад показує, як включення лише одного слова може мати сильний вплив. Це може бути особливо важливо на цільових сторінках та в рекламі Facebook, де у вас немає стільки місця для копіювання.
Уявіть, якщо на банерній копії просто написано: "Зробіть будинок почуттям безпеки". Не особливо потужно чи переконливо, правда? Однак, додавши "Знову" до копії, компанія насправді маніпулює емоціями своїх перспектив. У цьому контексті слово "все ще" означає, що будинок раніше відчував себе в безпеці, але більше цього не робить. Ця копія також передбачає, що, вибравши систему домашньої безпеки SimpliSafe, власники будинків знову почуватимуться в безпеці, що є справжнім емоційним потенціалом.
Цей приклад переконливого копірайтингу робить саме те, що він повинен - привернути увагу потенційних клієнтів SimpliSafe (у даному випадку, маніпулюючи їхніми страхами), спонукаючи їх дізнатися більше про послуги SimpliSafe.
Використання сенсорної та аспіраційної мови
Ви можете згадати, що раніше в цій статті я використав приклад сміливого, самовпевненого чоловіка, який звернувся до вас на мережевій події, щоб проілюструвати думку.
Я міг би просто сказати, що більшість маркетологів переходять безпосередньо до режиму переконання, не привертаючи спочатку вашої уваги, але я б впевнений, що метод, який я використовував, був набагато ефективнішим. Чому? Тому що я змусив вас використати свою фантазію.
Включивши сенсорні прикметники на кшталт "хрусткий" по відношенню до Шардоне, я полегшив собі уявити, що там, потягуючи вино, перед тим, як звертатися до них зарозумілий підприємець. Моєю основною метою було створити у вашій свідомості міцний зв’язок між уявленою сценою та моментом, який я робив.
Звичайно, використання сенсорної мови для створення сцен у свідомості ваших потенційних клієнтів може бути важким на цільових сторінках. Зрештою, ваші потенційні клієнти не хочуть читати історію, вони хочуть знати, як ваш товар або послуга можуть вирішити їх проблеми. Однак це не зменшує вплив використання викликаючої мови для написання зображень у свідомості ваших відвідувачів, або означає, що використання цієї техніки неможливо на цільовій сторінці.
Малюйте малюнки словами
Скажімо, ви шукаєте компанію для ремонту кухні. Є, мабуть, кілька практичних міркувань, які ви прагнете вирішити, наприклад, недостатня кількість прилавків або погано обладнані шафи. Однак багато людей, які хочуть, щоб їх кухні оновились, також хочуть створити абсолютно новий простір у своєму будинку; місце, де вони можуть не тільки готувати, а й проводити час з родиною та друзями.
Давайте подивимось на приклад, який розглядає амбіційні якості цього типу потенційних клієнтів шляхом переконливого копірайтингу на цільовій сторінці.
Ця цільова сторінка від NEDC Design & Construction використовує як сенсорну, так і амбіційну мову.
По-перше, вступний примірник різко контрастує між кухнями попередніх десятиліть («Одягнена фартухом мама вже не готує сама, поки родина чекає в іншій кімнаті»), що передбачає не лише прогресивний та сучасний підхід NEDC до дизайну кухні., але також використовує емоційний відгук, який ця пам’ять створить у свідомості багатьох перспектив.
Потім копія перемикає передачі, щоб застосувати більш тактильний підхід, використовуючи поєднання сенсорної та амбіційної мови («Сьогодні ви з такою ж ймовірністю побачите пару, що готується разом, або всю сім’ю, яка відвідує вечерю на День Подяки, або друзів, які зібралися біля попивання вина поки ти закінчиш робити тапас. "). Копія розміщує вас на новій кухні, попиваючи вино і готуючи тапас з друзями, або готуючи журавлинний соус, поки індичка на День Подяки запікається в духовці.
Окрім створення потужного емоційного відгуку, цей підхід може також надихнути ваших потенційних клієнтів на дії. Автор допоможіть своїм відвідувачам уявити можливий майбутній сценарій, ви дозволяєте їм вийти зі свого сьогодення - і проблеми, яку вони намагаються вирішити, - що робить ваше рішення набагато привабливішим.
Сила зв’язку мови
Люди за своєю природою є племінними за своєю природою. Протягом тисячоліть ми створювали тісно зв’язані групи, щоб допомогти нам вижити. Незважаючи на те, що ми пройшли довгий шлях з тих пір, як ми тулилися навколо сирих пожеж, що тримають каміння у незнайомців, ми все ще інстинктивно формуємо ці групи, будь то шляхом ототожнення з іншими людьми з подібним соціальним статусом або формування емоційних прихильностей до певних брендів (Apple проти всіх). інакше роздвоєність є прекрасним прикладом цього принципу).
Іншими словами, підключення мови - це поняття наголошуючи на понятті "ми проти них". Це може бути потужним методом при правильному застосуванні, оскільки воно може створити лояльність до бренду, послужити сигналом довіри та поглибити емоційну прихильність потенційних клієнтів до товару чи послуги. Однак для маркетологів частіше використовують мову підключення, щоб створити сильніше позитивне сприйняття між потенційним клієнтом та брендом. Давайте подивимось на цей тип переконливого письма в дії.
Нас проти їх
Адвокати часто використовують цільову сторінку мовою для входу. Звичайно, змагальність більшості ситуацій у залі судових засідань - особливо розлучень та інших випадків сімейного права - робить це ідеальною можливістю використовувати сполучну мову.
У наведеному вище прикладі копія чергується з такими сполучними фразами, як "ми отримуємо" і "це саме тоді, коли вам потрібна правильна порада для прийняття правильних рішень на ваше майбутнє". Такі слова, як "ми", "наш", "ти" та "ваш", можуть бути дуже спонукальними при правильному використанні, що робить цю цільову сторінку чудовим прикладом того, як можна використовувати мову входу.
Зв'язок мови також дуже добре підходить для подання сигналів довіри простим і природним способом. Хоча багато компаній прагнуть говорити самі за себе, це може бути важко зробити, не звучачи примусово або надмірно рекламно. Набагато простіше представити ці факти, використовуючи мову входу. Наприклад, копія другого абзацу не лише вказує кількість років досвіду, який фірма має у розгляді таких справ, але також згадує, що вони часто виступають за ведення більш агресивної тактики судового розгляду, і все це може бути дуже переконливим комусь, котру чекає потенційно жорстка юридична битва.
Якщо ви все ще не знаєте, що робити з власними цільовими сторінками, ознайомтеся з цими надихаючими прикладами цільових сторінок з Інтернету, щоб отримати кілька ідей.
Слова живлення 101
Тепер, коли ми розглянули деякі конкретні типи переконливого копірайтингу, які ви можете використовувати на своїх цільових сторінках, давайте розглянемо деякі найпоширеніші "ключові слова". За умови правильного використання цих слів ваша копія може стати набагато привабливішою, але важливо зрозуміти, чому вони такі ефективні.
Power Word №1: Ви
Пишучи копію цільової сторінки, одне з найосновніших припущень, які ви можете (і, можливо, навіть повинні) зробити щодо своїх потенційних клієнтів, полягає в тому, що вони егоїстичні. Навіть самі вдумливі та уважні люди завжди хочуть знати, як ваш товар чи послуга безпосередньо приносить їм користь, і, здавалося б, альтруїстичні дії, такі як благодійність, завжди змушують нас почувати себе добре.
"Ти" - одне з найпотужніших слів, яке можна використовувати у своїй копії. Коли ми читаємо слово "ти", наш мозок реагує так само, як і коли ми чуємо власні імена (зокрема, підвищена активність у передній та задній частинах мозку, якщо ви зацікавлені).
Слова на кшталт "ти" та наші імена викликають у мозку конкретні реакції, які безпосередньо звертаються до нашого відчуття особистості, роблячи їх потужним способом з'єднання з вашими перспективами. Цей підхід також підсилює бажання потенційних клієнтів поводитися з ними як з окремою людиною, а не як із простим клієнтом.
Power Word No2: Легко
Якщо ми припускаємо, що більшість людей егоїстичні, чому б не припустити, що вони ледачі, поки ми в цьому?
Ми вже встановили, що потенційні клієнти хочуть вирішувати проблеми, а не купувати речі. Звичайно, більшість людей бере шлях найменшого опору при вирішенні проблеми, а не ускладнює справи. Ось чому "легко" - це наше друге силове слово.
Якщо ви можете вирішити проблему потенційного клієнта та максимально полегшити їх, ви перемагаєте. Люди хочуть вирішити свої проблеми, але вони також хочуть зробити якомога менше для досягнення своїх цілей.
Якщо ваш продукт чи послуга дійсно проста у використанні, скажіть про це на своїх цільових сторінках. А ще краще, покажіть їм, як це просто. Скористайтеся копією, яка допомагає їм уявити, наскільки легше було б їхнє життя із використанням вашого товару чи послуги, і максимально спростіть конверсію для відвідувача.
Power Word №3: Збережіть
Що стосується зобов’язань щодо покупки, більшість потенційних клієнтів намагаються применшити дві речі: скільки це їм коштуватиме і скільки часу це займе. Навіть якщо час і гроші не є головними проблемами ваших потенційних клієнтів, слово "заощадження" має потужну копію цільової сторінки, що набагато переконливіше.
Незалежно від того, який ваш товар чи послуга може допомогти вашим потенційним клієнтам заощадити, визначте їх у контексті емоційного надбання, якого вони жадають. Ця техніка робить такі послуги, як TurboTax, настільки привабливими; це обіцяє подання в один клік, автозаповнення форм та мінімальний введення даних, економить користувачеві не тільки час, але й зусилля. Поєднайте це з потужним фінансовим стимулом для подання податків достроково, і ви побачите дуже вагому пропозицію.
Power Word №4: Результати
Щодо нерішучої перспективи, двозначність є ворогом. Навіщо витрачати час чи гроші на щось, що може не працювати? Звичайно, ви могли б схуднути, випивши цей смачний протеїновий коктейль - але знову ж таки, можливо, ні. Слово "результати" може компенсувати небажання потенційних клієнтів залучатись і м'яко штовхати їх і перетворювати.
Найкращі продавці знають, що товар може говорити за них, тому, що б ви не намагалися продати, додайте реальні приклади того, як ваш товар чи послуга допомогли існуючим клієнтам. Це не тільки служить сигналом впевненості, але й доводить, що ваш товар робить те, що, на його думку, робить. Будьте обережні, визначаючи результати таким чином, однак, оскільки навмисне обман ваших потенційних клієнтів є не лише неетичним, але й потенційно може завдати шкоди вашому бренду.
Power Power №5: Гарантія
Подібно до "результати", слово "гарантія" може бути одним із ваших найважливіших інструментів як копірайтер.
Подібно до того, як багато потенційних клієнтів протиставляються неоднозначним "рішенням" своїх проблем, вони ще більш обережно ставляться до можливості втратити щось, будь то час, гроші чи щось інше. Саме це робить слово "гарантія" таким потужним. При правильному використанні він ефективно виключає ризик спробувати хоча б все, що ви продаєте.
Однак, як потрібно бути обережним зі словом «результати», ви повинні бути ще обережнішими при використанні слова «гарантія». Якщо ви щось обіцяєте, то краще будьте готові виконати. Що стосується гарантій повернення грошей, зробіть це якомога простішим (див. Power Word №2). Не висувайте жодних претензій щодо того, що ви не можете створити, і не дайте обіцянок, яких не можете виконати.
Ретельно підбирайте слова
Написати справді переконливу копію цільової сторінки може бути складно, але це може мати величезний вплив.
Якщо ви не задоволені коефіцієнтом конверсії, подивіться, що говорять ваші цільові сторінки. Іноді перефразування того, що ви намагаєтесь сказати, може мати велике значення. Сподіваюся, ці приклади дали вам кілька ідей щодо можливих модифікацій вашої власної цільової сторінки копії.