9 Ефективних тактик для продажу у Facebook Повне керівництво
Як продавати на Facebook ? Як здійснювати розпродажі на Facebook? Як збільшити продажі на Facebook? Сьогодні модель «соціальної комерції» та магазинів Facebook, вбудованих безпосередньо в сторінки, мертва, але з’явилися нові способи покращити продажі через Facebook. Тож якими засобами бренди та компанії можуть продавати кошти на Facebook у Facebook ?
Перш ніж розпочати підручник, отримати мою дорожню карту, проконсультуватися з програмою руху та споживачів та завантажити безкоштовні посібники та поради щодо створення трафіку, створення потенційних клієнтів та залучення клієнтів:
Продавати на Facebook
У не такий віддалений час усі бренди створювали вкладки Facebook для проведення конкурсів, додатків та магазинів Facebook.
На жаль, сторінки Facebook як такі (на відміну від стрічки новин, де кожен користувач отримує дописи, які їх цікавлять), є рідкісними, і F-Commerce (для комерції на Facebook) ніколи не брав участі.
Вкладки Facebook сьогодні має сенс переспрямовувати свою аудиторію на сторінки, розміщені Facebook в рамках рекламних кампаній.
Приклад: конкурс, спрямований на збір електронних листів, що дозволить продати на другому етапі, сторінки захоплення електронної пошти в обмін на бонус (купон, відео, електронна книга)
Незважаючи на провал першого досвіду електронної комерції, Facebook, однак, придумує нові рішення, однак це має вирішити рівняння продажу продуктів на Facebook.
1. Реклама в Facebook
Я вас нічому не вчу: реклама на Facebook дозволяє швидко налаштовувати кампанії для перенаправлення трафіку на сторінку продажів, оптимізовану для генерування продажів або потенційних клієнтів.
Стрічка новин монополізує увагу користувачів: тому купівля видимості на стрічці новин - це найпростіший спосіб поставити свої товари та пропозиції перед своїми клієнтами:
1. Або натисканням на ваші товари безпосередньо
2. Або зокрема в B2B, заохочуючи вашу мету залишити електронну пошту, запросити зустріч або зареєструватися на вебінар
2. Кнопка Facebook “Купити”
Поки що це поки що але це тестування на Facebook з низкою акаунтів.
Кнопка "Купити" дозволяє користувачам безпосередньо придбати продукт зі своєї стрічки новин, не виходячи з Facebook. Facebook відповідає за отримання їх банківської інформації під час першого продажу, а потім зберігає їх для майбутніх (компульсивних) покупок.
3. Кнопка із закликом "Купити"
Це не панацея але, чекаючи кнопки «Купити», Facebook дозволяє додавати кнопки для вжиття заходів щодо ваших публікацій, призначених для реклами як реклама.
Серед цих кнопок - кнопка "Купити" не дозволяє переходити безпосередньо до покупки, але заохочує користувача натиснути кнопку для перенаправлення на сторінку вашого товару.
Перегляньте підручник, щоб дізнатись, як створити кнопку Купити
4. Реклама товару
Більш цікавим: Зараз Facebook пропонує формат реклами для одночасного просування декількох пропозицій (або подання декількох аспектів однієї і тієї ж пропозиції) через рекламну карусель: Реклама товару.
Кожна секція каруселі може:
- Зверніться до іншої сторінки
- Надішліть зображення або відео
Перегляньте підручник із створення рекламних оголошень
Занотовувати що ви можете абсолютно просувати пропозицію послуг, а не обов’язково споживчий товар.
5. Динамічна реклама товару
"Динамічні реклами товарів" дозволяють автоматично створювати рекламу (класичну з одним продуктом або каруселі з декількома продуктами) відповідно до вашого каталогу товарів.
Facebook отримує інформацію про товар та фотографії, щоб автоматично генерувати рекламу для ваших клієнтів, коли вони відвідують сторінку продажів без покупки (перенацілювання).
Щоб використовувати динамічну рекламу товару:
1. Створіть “каталог товарів” у своєму обліковому записі Facebook for Business
2. Розпочніть кампанію «Продаж у каталозі товарів»
6. Магазини Facebook
У вступі я сказав вам, що магазини Facebook мертві, це може бути не так. В даний час Facebook випробовує можливість для деяких компаній додати магазин Facebook, що містить їх продукцію.
Примітка: Я щойно побачив, що Shopify пропонує інтеграцію цих магазинів
Магазини Facebook дозволять:
1. Групувати весь ваш каталог товарів у Facebook з автоматичним оновленням запасів, цін тощо.
2. Щоб скористатися кнопкою «Купити», щоб дозволити клієнтам купувати безпосередньо у Facebook
3. Упорядкуйте свої товари за категоріями
4. Щоб керувати своїми замовленнями, скасувати, повернути гроші
5. Опублікувати деякі свої товари на своїй сторінці
6. Просувати ці товари за допомогою реклами
7. Отримати статистичні дані про кількість переглядів, кліків, покупок
7. Пропозиції Facebook
Формат публікації "Пропозиції" використовується рідко, хоча, на мій погляд, він чудово підходить для залучення відвідувачів магазину.
Пропозиції дозволяють опублікувати купон знижка трансляція для ваших шанувальників. Публікація проста, вам потрібно буде лише налаштувати повідомлення, визначити кінцевий термін пропозиції (наприклад: під час розпродажів або в кінці року), а також обмежену кількість купонів, щоб не заваляти запитами, якщо пост стає вірусним.
Користувач зі свого боку отримує повідомлення у своїй стрічці новин або на своєму мобільному телефоні. Натиснувши кнопку "Отримати пропозицію", користувач отримає у своєму електронному скриньці купон для роздрукування та отоварення в магазині.
Пропозиції - це дописи так само, як відео та фотографії, які ви публікуєте на своїй сторінці у Facebook. А це означає, що ви можете їх рекламувати, щоб вони не просто приносили користь вашим шанувальникам (що мало б обмежений вплив), а набагато більшу аудиторію за допомогою реклами на Facebook.
Так ідеально підходить для генерування трафіку в магазині (відомий "Drive-to-Store"), для відкриття ресторану або випуску продукту з пропозицією для першого.
Тим паче, що вам сподобаються безкоштовні акції публікації на Facebook, і що цей формат дозволяє точно оцінити вплив вашої реклами на показники продажів (клієнт повинен прийти в магазин зі своїм роздрукованим купоном).
8. Реклама від магазину
Facebook пропонує тип реклами, присвячений створенню трафіку в магазині: "Оголошення про обізнаність Facebook" або "Оголошення про місцеву обізнаність".
Ці оголошення дозволяють розміщувати свої повідомлення у стрічці новин мобільного додатка Facebook, як тільки користувач заходить у зону навколо вашого магазину.
Інструмент, який виявиться особливо ефективним генерувати продажі, зокрема для ресторанів, магазинів та магазинів одягу, заправних станцій або навіть для супермаркетів.
Уявіть, це 19.00, ви прибуваєте за 1 км від ресторану відпочинку на автостраді після тривалої дорожньої поїздки. Ваш пасажир переглядає свою стрічку Facebook і бачить знижку 10%, а також інструкції, як дістатися до пункту заправки.
9. Ведучі оголошення
Для B2B компаній, продаж рідко здійснюється шляхом прохання клієнта взяти свою кредитну картку, а попередньо запитувавши адресу електронної пошти або номер телефону для повторного контакту.
Facebook створив для цих компаній "Оголошення для провідних клієнтів" ("Провідна реклама Facebook" французькою мовою).
1. Ведучі оголошення дозволяють збирати в 1 клік інформацію, яка вас цікавить: прізвище, ім’я, електронні адреси, номер телефону, адреса ...
2. Ведуча реклама виглядає як класична реклама:
3. Коли користувач натискає оголошення, з’явиться спливаюче вікно, що містить інформацію про клієнта, попередньо заповнену Facebook (з електронною поштою, номером телефону, датою народження тощо). Потім користувач може підтвердити свою реєстрацію, поки ви збираєте потенційного клієнта.
Серед можливостей ви можете запропонувати путівник, телефонну зустріч або безкоштовний аудит в обмін на електронну адресу або номер телефону користувача.
Це також можливо підключіть інструмент до автовідповідачів або CRM для автоматизації відносин після отримання потенційного клієнта.
Чи бачите ви інші способи продажу у Facebook? ?
Генеруйте потенційних клієнтів та продажі є основною складовою програми "Трафік та клієнти".