Actic Fitness - Правила та інформація про бронювання занять

Забронюйте курс

Тут ми відповідаємо на найпоширеніші запитання щодо бронювання занять на веб-сайті та в додатку Actic Fitness. Також ми вказуємо правила бронювання для групових тренувань.

Ви можете замовити групові навчальні курси різними способами:

через www.acticfitness.de або в додатку
в студії на стійці реєстрації або з працівником
по телефону по телефону в студії

Забронюйте групові навчальні курси

Ви можете пройти курс 7 Днів Бронюйте заздалегідь (з 02:00). Курси можна замовити через додаток Actic або на нашому веб-сайті цілодобово. Ви можете взяти максимум 10 курсових одиниць одночасно. Усі місця можна забронювати.

Увійдіть на веб-сайт через "Мої сторінки" або в додаток, вказавши своє ім'я користувача (ідентифікатор учасника, наприклад, 749p1234) та свій пароль (день, місяць та рік дати вашого народження, наприклад 05081986, * якщо ви народилися 5 серпня 1986 року є a. Тоді ви маєте можливість замовити запропоновані курси.

скасування

Ви можете скасувати курс за 2 години до його початку. Якщо ви не зможете скасувати курс, ви отримаєте попередження.

Ви можете забронювати та скасувати наші курси через додаток (доступний для iPhone та Android), на acticfitness.de або в терміналі бронювання в студії (якщо такий є).

Відвідування групових навчальних курсів

Ви можете забрати заброньований квиток не раніше, ніж за 2 години до початку курсу; доступний до 10 хвилин заздалегідь. Заздалегідь заброньовані квитки, які не були отримані вчасно, будуть видані тим, хто перебуває в списку очікування, за 10 хвилин до початку курсу. Якщо ви не отримали місця за попереднім замовленням і до початку курсу залишилося менше 2 годин, ви можете зайти в студію і почекати, чи не з’явиться хтось із заброньованого місця.

У деяких наших студіях ви також отримаєте друкований груповий тренінг під час реєстрації. Віднесіть його до класу та передайте відповідному тренерові.

Забронюйте місце в списку очікування

Якщо курс повністю заброньований, ви можете потрапити до списку очікування. Ви можете перейти зі списку очікування до заброньованого місця за 2 години до початку курсу; тоді ви отримаєте електронне повідомлення на адресу, яку ми зберегли. (Ви можете перевірити, чи правильно ви ввели електронну адресу на веб-сайті в розділі «Мої сторінки».)

Після прибуття до студії - від списку очікування до місця курсу:

Увійдіть у зчитувач на стійці реєстрації.
Тепер ви зареєстровані як присутні в студії і можете отримати місце на курсі, якщо особа, яка має попереднє бронювання, не з'явиться!
Список очікування активується за 10 хвилин до початку курсу.
Усі, хто заздалегідь забронював номер, але не забрав квиток, втрачають право. Їхні місця тепер будуть віддані присутнім, які перебувають у списку очікування.

Якщо ви потрапили до списку очікування, вам доведеться подбати про це самостійно і подивитися, чи вам дали місце. Ваша позиція в списку очікування просто відображається на acticfitness.de та в додатку. Переконайтеся, що ви завжди використовуєте останню версію програми.

Дати групових тренувань

Ви можете спланувати тренування за 7 днів до початку, переглянувши план групових тренувань на acticfitness.de або в додатку.

Actic Fitness не припиняє заняття через занадто мало учасників.

Actic Fitness залишає за собою право швидко змінити план групових тренувань. У цьому випадку співробітники студії намагатимуться якомога швидше повідомляти всіх учасників електронною поштою (а також через соціальні канали студії).

Навчання без попереднього запису

Звичайно, ви можете прийти в студію, як вам подобається, і забронювати безкоштовні місця для групових тренувань, якщо, наприклад, ви вичерпали свою квоту попередніх замовлень.

Безпризначне навчання для членів:

Якщо є вільні місця, ви можете забронювати на стійці реєстрації не раніше як за 2 години до початку курсу.
Ви також можете забронювати місце в списку очікування на стійці реєстрації.
Ви можете забрати заброньований квиток не раніше, ніж за 2 години до початку курсу; доступний до 10 хвилин заздалегідь.
Візьміть квиток у клас і дайте тренеру.

Навчання без дат для нечленів:

Якщо ви не є членом Actic, ви можете зареєструватися в якості гостя в день курсу на стійці реєстрації або по телефону в студії.
Навчання без попереднього запису можливе лише під час роботи прийому та за умови наявності вільних місць.

_____________________________________
* Рекомендуємо змінити пароль після першого входу з міркувань безпеки. Якщо ви не вказали дату народження під час реєстрації договору, пароль буде 01011900. Ваш новий пароль повинен складати не менше 6 символів, містити принаймні одну велику і одну малу літеру та цифру.