AliExpress Тож ви можете сміливо замовляти в Китайських інструкціях
AliExpress - це інтернет-ринок, керований Alibaba, де китайські компанії продають свою продукцію на міжнародному рівні, в тому числі клієнтам з Німеччини. Ми покажемо вам, як замовити смартфони, електроніку чи інші товари та на що слід звернути увагу.
Що таке AliExpress?
AliExpress - це Китайський інтернет-ринок, яка в першу чергу орієнтована на міжнародних покупців. Веб-сайт дозволяє компаніям з Китаю продавати свою продукцію клієнтам з усього світу, в тому числі з Німеччини. Як і в Amazon, тут ви можете знайти майже все, багато продуктів не можна знайти ніде.
Це означає, що AliExpress найкраще можна порівняти з eBay. Продавці незалежні, і AliExpress служить лише платформою для компаній.
AliExpress є частиною Alibaba Group, багатомільярдної компанії, яка спочатку була торговим порталом для бізнесу або бізнесу. Тепер він також пропонує продажі від бізнесу до споживача (B2C) та споживача (C2C), хмарні обчислення та платіжні послуги. Компанія вже деякий час готується до розширення бізнесу в Європі.
Чому AliExpress такий дешевий?
Цьому є дві основні причини:
- Варіант 1: Ви замовляли безпосередньо у виробника
- Варіант 2: товар підроблений.
Можливо, ви замовили товар безпосередньо у виробника. Більшість товарів, що сьогодні представлені на ринку, виготовляються в Китаї; слабке законодавство про авторські права та низькі виробничі витрати забезпечують там низькі ціни.
Друга можлива причина - ви замовили підроблений товар. Китай, як відомо, є майданчиком для виробників підроблених товарів, і AliExpress не є винятком. Там ви також можете замовити всілякі підробки, від електроприладів до одягу. Відповідно, рекомендується обережність, Знання різниці надзвичайно важливо.
AliExpress є авторитетною?
AliExpress як платформа є настільки ж безпечним і авторитетним, як Amazon або eBay. AliExpress та Alipay також пропонують надійний захист покупця. Звичайно, вони не безпомилкові, але статистика показує, що ці дві системи працюють добре.
Все ще існує величезна прогалина в безпеці: процес перевірки для роздрібних торговців. Називати це «недбалим» було б заниженням. Лише континентальні торговці можуть продавати свою продукцію на цьому сайті, і надходили численні повідомлення про шахраїв. Насправді так багато, що Центр безпеки AliExpress має додатковий розділ для вивчення випадків шахрайства та порад щодо того, як уникнути шахрайства.
Популярні шахрайства:
- Переконайте клієнтів передоплатити, а потім відмовитись від доставки.
- Запропонуйте товари надзвичайно дешево, а потім не доставляйте їх після покупки, поки покупець не заплатить більше грошей, ніж було домовлено спочатку.
- Продаж контрафактної продукції.
Поради: Це найкращий спосіб купувати з AliExpress
Як захистити себе від шахраїв та фальшивомонетників під час покупок на AliExpress? Ось декілька порад, які дозволять підтримувати все безперебійно під час покупок в Інтернеті.
Якщо ціна занадто гарна, щоб бути правдою, то це не так
Ціна - це перше шахрайство, яке шахраї використовують, щоб заманити вас у пастку. Вони обіцяють вам абсолютно унікальну пропозицію. Загляньте на інші веб-сайти та порівняйте ціни товару, який ви хочете замовити. Якщо ціна на AliExpress надзвичайно низька, продукт може бути підробленим або продавець - шахрай.
Перевірте відгуки продавця
Якщо продавець відомий шахрайством зі своїми клієнтами, у нього, швидше за все, багато негативних відгуків. Будьте обережні, коли інші покупці заявляють, що не отримали своє замовлення або було доставлено товар нижчого рівня. Покупці, у яких я купував, мали переважно позитивні відгуки, і я ніколи не мав проблем із замовленими товарами. Тим не менше, ви повинні бути обережними і тримати очі відкритими: Як і на всіх торгових майданчиках, може статися, що дилерські рахунки викрадають.
Як найкраще прочитати відгуки
Найкращий спосіб переглянути список відгуків - за допомогою опції "З малюнками".
Багато покупців завантажують фотографії замовленого ними товару, коли залишають відгук. Це чудовий спосіб з’ясувати, чи дійсно люди отримали правильний товар і чи задовільна його якість.
Щоб переглянути повну сторінку «Відгуки продавця», клацніть на піктограму ромба в розділі «Продано».
Також враховуйте перед покупкою: запитайте, чи несете ви відповідальність за ввізні мита та податки. Перш ніж купувати, з’ясуйте, чи можна взагалі імпортувати товар у вашу країну. У деяких магазинах ви можете обрати DHL Express безпосередньо.
Купуйте безпечно завдяки AliExpress Buyer Protection
Завдяки власному захисту покупців AliExpress «Захист покупця» ви можете безпечно робити покупки, навіть якщо ви не можете використовувати PayPal для оплати на AliExpress. Ваше вугілля потрапляє не безпосередньо до відповідного дилера, а спочатку в AliExpress, де воно управляється довірчим способом.
Як тільки товар прибуває, і ви переконаєтесь у належному стані (і лише тоді!), Ви сигналізуєте, що задоволені товаром - тоді гроші відпускаються для відповідного дилера.
AliExpress гарантує вам
- ціна закупівлі буде повністю відшкодована, якщо товар не надійде до вас у оголошений термін
- Покупна ціна повністю або - після консультації з дилером - частково відшкодовується, якщо товар не надійшов у бажаному стані
У випадку товарів, які суттєво відрізняються від того, що ви насправді замовили, ви можете вирішити, чи хочете ви відправити цілі шматки назад, чи все-таки хочете зберегти їх та отримати частину ціни.
Якщо у вас виникають труднощі з товарами, ви можете подати заявку на вирішення конфлікту - подібно до того, що ви могли знати з PayPal. Ви обов’язково повинні врахувати, що подаєте скаргу, раніше підтверджує отримання товару. Після цього цієї можливості вже не існує! Якщо товари неправильні або несправні, спочатку ви можете спробувати позбутися цього в прямому діалозі чату з продавцем - інакше ви можете регулювати це за допомогою вирішення конфліктів AliExpress.
Ретельно перевірте своє замовлення після отримання
Оскільки ескроу-система дозволяє утримувати платіж до моменту доставки замовлення, спочатку ви можете спокійно перевірити, чи справді замовлення відповідає інформації, перш ніж продавець отримає ваші гроші. Це не тільки перевіряє, чи все доставлено і чи виглядає товар належним чином, але й, купуючи фірмовий товар, чи є він підробкою.
Гарантія та гарантія
Оскільки AliExpress - це міжнародна торгова платформа, і дилери та виробники в переважній більшості випадків походять з-поза меж Європи, жодні німецькі та європейські гарантії та гарантійні положення не застосовуються. Той, хто коли-небудь замовляв щось у США, повинен знати відмінності. Кожен окремий роздрібний торговець визначає свої власні правила, не існує єдиних або законодавчих норм щодо повернення товарів або відшкодування сум за дефектну продукцію.
Однак AliExpress пропонує незалежний від виробника страховий поліс для різних країн, щоб компенсувати цю відсутність гарантії. Модель схожа на страховку стільникового телефону, яку ви можете оформити в цій країні на випадок падіння, пошкодження водою тощо, але не слід плутати з нею. Швидше, ви отримуєте гарантію обміну, яка надає вам новий пристрій безкоштовно протягом 20 днів у разі пошкодження. Фахівець з таких послуг для цієї страховки - "Гарантійна група" з Франкфурта.
Як замовити з німецького складу, а не з-за кордону
Якщо ви замовляєте щось на AliExpress, вам часто доводиться очікувати тривалих термінів доставки. На щастя, багато продуктів також можна доставити зі складу в Німеччині.
Припустимо, ви хочете замовити кабель на AliExpress і хочете з’ясувати, чи є він також на німецькому складі. Спочатку перейдіть на офіційну сторінку AliExpress, а потім введіть слово «кабель» у рядок пошуку. Потім натисніть на кнопку "Пошук".
На панелі параметрів результатів пошуку тепер потрібно вибрати “Німеччина” як місце розташування товару.
Всі продукти, які зараз відображаються, також можуть бути доставлені зі німецького складу AliExpress. Тепер вам залишається лише вибрати кабель, який вам подобається!
Крім того, AliExpress може доставляти товари з наступних європейських країн:
Великобританія, Німеччина, Іспанія, Франція, Італія, Україна, Туреччина, Чехія.
Речі, які ви не повинні купувати на AliExpress
Звичайно, можливо, ви вже замовили на AliExpress такі продукти і не мали з ними проблем. Однак ми рекомендуємо не замовляти товари з цих категорій, оскільки навіть якщо ви вважаєте, що з цим предметом все гаразд, на AliExpress є непропорційно велика кількість шахраїв.
Карти пам'яті
Підробити ємність SD-карт надзвичайно просто, і без інструменту неможливо визначити, чи не обманювали вас під час покупки. Ось 4 інструменти, за допомогою яких можна перевірити, чи є USB-накопичувач підробленим чи ні.
сукня
Якщо ви купуєте одяг в Інтернеті, ви, напевно, вже знаєте, що "XL" часто відповідає лише розміру "M". Ми вважаємо покупку одягу сірою зоною; ми не повністю проти, але вважаємо, що краще купувати їх на веб-сайтах, які продають свою продукцію в розмірах, адаптованих до західних покупців.
Батареї
Я також вже замовляв батареї для цифрових камер, смартфонів та ноутбуків на AliExpress і до цього часу не мав жодних проблем. Але якщо щось піде не так, як правило, це правильно!
Потрібні брендові вироби
Якщо ви замовляєте сумочку у Louis Vuitton, ви можете бути впевнені, що це підробка. Майже всі предмети відомих брендів є фальшивими. Говорячи про бренди, я маю на увазі такі речі, як: Nike, Apple, Samsung, Coach, Sony, Segway тощо.
Компанії, що виробляють свою продукцію в Китаї, узгоджують суворі правила розповсюдження з виробниками; Ніхто не може просто вийти з заводу Foxconn з 10 айфонами в кишенях, а потім продати їх на Alibaba. Ось чому iPhone не можна замовляти безпосередньо у Foxconn, хоча вони є виробником.
Товари, захищені авторським правом
Ви також повинні бути ДУЖЕ обережними з ліцензованими продуктами. До них належать такі продукти, як:
- Діснеївські герої мультфільмів
- Фотографії відомих людей
- Логотипи спортивної команди
- Логотипи Олімпійських ігор тощо.
- Персонажі відеоігор (Angry Birds, Pokémon тощо)
- Логотипи автомобілів тощо.
Для того, щоб отримати дозвіл на виготовлення такої продукції, виробник повинен був би укласти спеціальну ліцензійну угоду з автором та сплатити фіксовану або постійну ліцензійну плату. Більшість виробників у Китаї не мають таких ліцензійних угод і використовують ці конструкції БЕЗ дозволу автора. Це, звичайно, незаконно і може завадити вам проблеми, якщо ви замовляєте такі товари.
Найкраще, що слід робити, це триматися подалі від будь-якого продукту, який захищений авторським правом при замовленні на Alibaba або в Китаї загалом.
Також має бути само собою зрозумілим, що ви не замовляєте будь-які предмети, які можуть бути заборонені Законом про наркотики, а також уникаєте продуктів, що походять із видів, що перебувають під загрозою зникнення. В основному, якщо ви хочете використовувати AliExpress для отримання речей, заборонених у цій країні, тоді не робіть цього. Або митниця конфіскує доставку і порушить проти вас розслідування, або ви також будете сидіти на шахраях у цих районах. Вони покладаються на те, що ви не можете подати скаргу на них за товари, які не були доставлені.