Алкоголь, таблетки; Співпраця
Алкоголь, таблетки та співробітники Своєчасно розпізнавати та реагувати на зловживання Дані та факти щодо психічних розладів Стандарти якості корпоративної профілактики наркоманії Інтеграція в OHM Кваліфікація менеджерів з управління персоналом 17.11.2014 Психічне здоров'я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 1
17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та Co 2
Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та співпраця 3
Важливі цифри щодо споживання алкоголю Вживання алкоголю у віці 18-29 років: більше половини чоловіків, 1/3 жінок вживають алкоголь у групі ризику. 1/3 чоловіків працездатного віку вживають небезпечні та шкідливі вживання алкоголю Прес-реліз Звіт про наркоманію DHS 2012 Алкоголь вважався таким другий за поширеністю одиночний діагноз у лікарнях, де 345 034 випадки лікування щорічно діагностували понад 73 000 смертей від алкоголю та комбінованих препаратів. з тютюном 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 4
Залежність 1. Сильне бажання 2. Труднощі з контролем споживання 3. Фізичні симптоми абстиненції 4. Розвиток толерантності 5. Нехтування 6. Споживання проти кращого судження і, незважаючи на шкідливі наслідки, що виникають Зловживання 1. Незалежно від споживаної кількості - будь-яке вживання алкоголю, яке є занадто психологічним, соціальна або фізична шкода призводить 2. менше 3 з 6 критеріїв залежності 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - майстерня 4: алкоголь, таблетки & Co 5
Частота алкогольних розладів (DSM-IV) у дорослих у Німеччині у віці від 18 до 64 років Всього% Чоловіки% Жінки% Всього N Всього N (95% - ДІ) Зловживання 3,1 4,7 1,5 1 610 000 (1 390 000) -1 870 000) Наркоманія 3,4 4,8 2,0 1 770 000 (1 540 000–2 040 000) Щорічник Наркоманія 2014 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 6
Принаймні 2 дні на тиждень повинні бути безалкогольними! 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 7
П'ять (можливо) корисних правил поводження з алкоголем 4 безалкогольні дні на тиждень 3 дні пиття 2 напої максимум 1 раз Гріх дозволено 0 алкоголю в дорозі, на роботі. Правило зворотного відліку 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 8
Залежність від наркотиків 4–5% усіх часто виписуваних наркотиків мають потенціал звикання, половина призначена для тривалого лікування наркоманії Приблизно 1,5-1,9 млн. Наркоманів (Щорічник наркоманія 2011), ще 1,7 млн. Мають середній та високий ризик. 2/3 - жінки кожні двадцяті гостро страждають від проблем із наркотиками, найімовірніше недооцінене вживання речовин на робочому місці Споживання зростає з віком 17.11.2014 Психічне здоров'я на виробництві - майстерня 4: алкоголь, таблетки & Co 9
Немає абсолютно чітких відомостей про залежність Нові речовини, що викликають залежність, заздалегідь Звіт про відсутність за 2013 р. Кількість днів непрацездатності, спричинених вживанням речовин, що викликають залежність, зросла приблизно на 17 відсотків за останні десять років. Вживання алкоголю та куріння є основними причинами. Тенденція до збільшення споживання засобів, що підвищують ефективність: Психотропні препарати/амфетаміни, молодше 30 років, кожні дванадцяті 17 листопада 2014 р. Психічне здоров'я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та Co 10
17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та співпраця 11
17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 12
17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та співпраця 13
Розподіл частоти вживання алкоголю серед 750 працівників 30 23 120 577 низький ризик 77% ризикований 16% шкідливий 4% залежний 3% Частка найбільш непримітних постраждалих людей на роботі, невідомо 17.11.2014 Психічне здоров'я на виробництві - майстерня 4: алкоголь, таблетки & Co 14
Умови: споживання низького ризику, ризикове, небезпечне та залежне споживання замінюють нормальне споживання, зловживання та залежність або залежність 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 15
Концепції старої епохи У концепціях 70-х та 80-х років використовується термін допомога наркоманіям. Стратегія діє згідно поетапного плану, коли є ознаки ризику залежності або захворювання наркоманії. Внаслідок цього менеджери з управління персоналом часто втручалися лише пізно 17 листопада 2014 р. Психічне здоров'я на роботі - Семінар 4: Алкоголь, таблетки тощо. 16
Сучасні концепції запобігання залежності є частиною зміцнення здоров’я та запобігання наркоманії. Час втручання можна і потрібно обирати набагато раніше, навіть якщо є перші відхилення у зв’язку із вживанням речовин, що викликають залежність, перш ніж нехтувати договірними зобов’язаннями, наприклад Б. у разі повторного позначення алкоголю можна і потрібно проводити розмову щодо догляду. У разі загальної заборони алкоголю в компанії, в цей же момент може бути вказано перше покрокове співбесіду (індивідуальна розмова), оскільки були порушені договірні зобов'язання, а також у разі порушення безпека праці 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 17
Свідома дискусія гуманізує робочу атмосферу 17.11.2014 Психічне здоров’я на роботі - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та Co 18
17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та співпраця 19
Чи помітять аномалії співробітники, які страждають алкоголем, залежить від того, який стандарт оцінки коли є що впадає в очі в організації, яка культура дій існує, чи дозволяє безпосереднє оточення тих, хто постраждав, сприймати відхилення від норми, чи готовий сам керівник сприймати зміни та вирішувати їх 17.11. 2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та ко 20
Ваше власне ставлення є критерієм, за допомогою якого сприймаються відхилення. Раннє виявлення можливе там, де є усвідомлення проблеми і менеджери, здатні на конфлікт, визнані належним чином. 17.11.2014 Психічне здоров'я на роботі - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та ко
Типові твердження Типова поведінка Я не можу підвести колегу. Якщо я помиляюся, мене можуть звинуватити в наклепі. Я не можу діагностувати алкогольну хворобу. Що мене не стосується. Колеги прикривають постраждалих. Вони допомагають впоратись із поставленими завданнями, або повністю беруть на себе приниження співробітників і начальства, або ігнорують алкогольні проступки постраждалого працівника. Мантія мовчання накладається на постраждалого. Начальник боїться оціночних співбесід, не знає, як це зробити повинен керувати і тому воліє нічого не робити 17.11.2014 Психічне здоров’я на роботі - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та ко
Процес оцінки навколишнього середовища Причини нічого не робити Видимий працівник приховує власні слабкі сторони Діючий засіб означає прихильність - комфорт простіше діє, означає, можливо, потрапляння в неприємності Невігластво: Що для мене важливо Проблемний випадок забезпечує розвагу Клоун, помітний працівник, є клапаном агресії або контролером клімату. Совість: не робіть нічого поганого, помітний працівник має спеціальні знання і є неодмінними причинами діяти на навантаження через понаднормові коливання настрою, постійний прапор, занедбаний зовнішній вигляд відбиває емоційний стрес через безперебійну відповідальність, помилки зменшують імідж у всій групі почуття провини, нічого робити підвищений обов'язок догляду потрібні знання щоб діяти належним чином, командний дух забезпечує підтримку 17.11.2014 Психічне здоров’я на роботі - семінар 4: алкоголь, таблетки та ко 23
Завдання менеджера Сприйняття та усунення стресів, напружень та конфліктів, що виникають внаслідок роботи або стають видимими на робочому місці. Розмови, пов’язані з подіями, причини спочатку можуть бути різними - вживання наркотичних речовин, що викликає залежність, або зловживання лише одним із способів уникнути назв таких захворювань, як наркоман, звужене до обох Розкриває кімнату для маневру 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки & Co 24
Конструктивний дистрес має на меті зміни Постраждалі потребують зворотного зв’язку, щоб прийти до нової оцінки своїх дій, чітко показати зацікавленому в його робочій ситуації, запропонувати зацікавленому можливість професійної допомоги влаштуватися на роботу, але якщо не спостерігається змін у поведінці та відсутності бажання полягає у прийнятті пропозицій допомоги та реалізації оголошених негативних наслідків для відповідної особи. 17 листопада 2014 р. Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та ко 25
Правова основа профілактики Роботодавець має юридичний обов'язок доглядати, працівник зобов'язаний піклуватися про запобігання нещасним випадкам на виробництві. Обидві сторони несуть відповідальність. Для державної служби: Громадська асоціація страхування від нещасних випадків (GUV) 7 та 15 7 (2) Підприємець не може наймати застрахованих осіб, які явно не можуть виконувати роботу без ризику для себе чи інших. 15 Загальні зобов’язання та поведінка щодо забезпечення (2) Застраховані особи не повинні піддавати себе чи інших людей загрозою споживання алкоголю, наркотиків чи інших сп’янілих речовин. (3) Пункт 2 також застосовується до вживання ліків. 17 листопада 2014 р. Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та ко 26
Законодавчі вимоги до посібника з втручання та покрокового плану Втручання менеджерів з управління персоналом у разі відхилень від норм на робочому місці може бути здійснено лише в тому випадку, якщо в робочому процесі виникли збої та/або в робочому середовищі, є нехтування договірними зобов'язаннями або зобов'язаннями щодо обслуговування або це може бути причиною проблеми, що передбачаються конкретно передбачуваними факторами роботи на яких базуються відхилення від норми 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та ко 27
Вказівки щодо втручання, пов’язані з рішенням - співбесіди з персоналом - обговорення питань догляду Догляд за роботою та ефективністю роботи Особисті, соціальні проблеми чи проблеми зі здоров’ям стають помітними на робочому місці. Конфіденційна дискусія: турбота про подальший розвиток, відсутність дисциплінарного характеру, догляд, пропозиція підтримки. Обговорення роз’яснень. безпечно) примітка до співбесіди поетапні розмови 5-крокова (ескалаційна) бесіда згідно з чинною угодою про надання послуг 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - майстерня 4: алкоголь, таблетки & Co 28
Цілі сфери діяльності WHM Лідерство Культура лідерства у сенсі управління охороною здоров'я компанії готова до спілкування та співпраці та має компетенцію конструктивно вирішувати конфлікти. Культура управління надає на працівників оздоровчий ефект, розвиваючи довіру до власних здібностей, щоб впевнено їх використовувати. 17.11.2014 Психічне здоров’я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та ко 29
Цілі WHM Проникнення WHM як завдання управління Кваліфікація менеджерів, напр. Тематичний нагляд/коло керівництва Ключове слово: Лідерська поведінка, що сприяє зміцненню здоров’я Менеджери несуть відповідальність за відповідне втручання у разі відхилень від норм Управління персоналом, орієнтоване на здоров’я Окрім зміцнення фізичного здоров’я, включають також психічні та міжособистісні процеси
Що важливо? Усі в компанії є адресатом профілактики наркоманії. Профілактика наркоманії, зменшення споживання та допомога в залежності однаково є елементами програм профілактики наркоманії. Стратегічна інтеграція профілактики наркоманії в процесах компанії. Видалення табу: Фірмова профілактика наркоманії є частиною OHM. Розмови щодо роз'яснення Кваліфікація керівників для втручання у випадку відхилень у зв'язку із вживанням речовин, що викликають залежність, або небезпекою залежності Орієнтоване на здоров’я керівництво - це профілактика, пов’язана з рішенням, із використанням навичок - своєчасно звертайтесь до співробітників наркоманії 17.11.2014 Психічне здоров’я на роботі - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та Co 31
Рекомендуємо прочитати Wienemann, Elisabeth; Шуман, Гюнтер (2011) Стандарти якості в галузі корпоративної профілактики наркоманії та допомоги наркоманії від Німецького центрального управління з питань наркоманії (DHS): Посібник з практики 2-е, оновлене та доповнене видання Hamm 2011, доступне в Інтернеті BARMER GEK; Німецьке центральне управління з питань наркоманії (2011) Алкоголь на робочому місці: практичний посібник для менеджерів 2-е перероблене видання, Вупперталь; Hamm, 2011, Інтернет-доступний головний офіс Німеччини з питань наркоманії (2011) Розлади, пов’язані з речовинами, на роботі: практична допомога менеджерам з персоналу Hamm, 2011, Доступна в Інтернеті DHS наркоманія на роботі: Домашня сторінка http://www.sucht-am-arbeitsplatz.de/ Leitbegriffe der Зміцнення здоров'я http://www.leitbegriffe.bzga.de/ 17.11.2014 Психічне здоров'я на виробництві - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та Co 32
Як я можу дізнатись, чи потрапляю в групу ризику? (Короткий опитувальник) Чи часто ви вважаєте, що вам слід зменшити споживання алкоголю? Так/Ні (скоротити) Хтось вас дратував, критикуючи ваше пиття? Так/Ні (роздратовано) Чи відчуваєте ви коли-небудь погано чи вину за своє пияцтво? Так/Ні (почуття провини) Ви коли-небудь вживали алкоголь вранці, щоб заспокоїтись або позбутися похмілля? Так/Ні (відкривач очей) Шкідливе вживання алкоголю, якщо на два чи більше запитань дано позитивну відповідь Психічне здоров’я на роботі - Семінар 4: Алкоголь, таблетки та ко