АНАЛІЗ Бюджетні рейси, з меншою кількістю інцидентів, ніж решта компаній Лібертатеа
Автор: Пол Барбу, середа, 11 липня 2018 р., 14:45. Останнє оновлення в четвер, 12 липня 2018 року, 14:57
Традиційні авіакомпанії зареєстрували в Румунії подвійну частку польотних випадків порівняно з лоукостерами, згідно з аналізом компанії Flight Refund, компанії, що спеціалізується на отриманні компенсації пасажирам. Ця частка зберігається в решті аналізованих країн. Таким чином, Flight Refund проводить порівняння загальної кількості рейсів з Румунії, Польщі, Угорщини, Німеччини, Франції та Великобританії.
Так, минулого року в Румунії традиційні компанії мали 235 злетів і посадк із проблемами, тобто відсоток 0,42% від загальної кількості зареєстрованих рейсів. У випадку з дешевими рейсами відбулося 73 інциденти, що становить 0,22% від загальної кількості, тобто половину відсотка традиційних компаній.
Найслабші результати діяльності традиційних компаній були зафіксовані в Польщі, де відсоток польотів із проблемами становив 1,08% порівняно з 0,34% для дешевих рейсів.
Таким чином, у Польщі відсоток випадкових рейсів був потрійним у випадку традиційних компаній порівняно з низькими. Франція - єдиний аналізований ринок, де традиційні компанії працювали краще, ніж низькі витрати: 0,81% для лоукостів порівняно з 0,75% для традиційних операторів. Аналіз повернення рейсів також показує, що у Великобританії минулого року було більше дешевих рейсів, ніж в інших країнах, проаналізованих разом (понад 360 000 злетів і посадк).
Бюджетні авіакомпанії становили 0,58% злетів і посадк у цій країні, а традиційні авіакомпанії - 1,04% випадкових рейсів. Таким чином, у випадку з Великобританією є звіт, зареєстрований і в Румунії - подвійний відсоток випадків для традиційних компаній порівняно з низькими витратами.
Недорогі проти регулярні
У Румунії із 308 інцидентів, що мали місце протягом 2017 року, 73 стосувались бюджетних авіакомпаній, а решта 235 належали регулярним авіакомпаніям. З іншого боку, дешевих рейсів було лише 33894, а решта - 55774.
У Польщі із 33 711 бюджетних рейсів лише 113 мали проблеми. Натомість решта перегонів становила 90 601, а кількість інцидентів становила 976, тобто понад 1% з них.
Угорщина також мала 38 424 рейси з дешевими квитками, і з них з інцидентами було лише 105, тоді як з решти 38 309 перегонів 304 мали проблеми.
Великобританія може похвалитися 366 845 дешевими рейсами, але також 2113 випадковими рейсами. Що стосується регулярних гонок, то в ньому було 614 966, і з цих 6 384 були проблеми із затримкою, знову більше 1%.
Румунія краща за решту порівняних штатів
"Наш аналіз показує, що в румунських авіакомпаніях спостерігається найнижчий відсоток інцидентів на шести досліджених нами ринках. Традиційні перевізники з вильотами або прибуттями до Румунії найнижчий відсоток інцидентів - лише 0,42%, кращий за зареєстрований у Франції, 0,79%. Крім того, лоукостери мають найкращий відсоток інцидентів, лише 0,22%, кращий, ніж у випадку з Угорщиною, з 0,27%, яка посідає друге місце. Ці цифри чітко показують, що пасажири Румунії користуються авіаційними послугами кращими, ніж інші європейці. Однак вони повинні знати, що вони мають права, коли трапляється авіакатастрофа, і швидко діяти, щоб отримати компенсацію ".
Дані, проаналізовані Flight Refund, охоплюють понад 2,67 мільйона рейсів із 6 європейських країн - Румунії, Франції, Великобританії, Німеччини, Угорщини та Польщі. З них 23 600 мали випадки польотів: затримки понад 3 години або скасування рейсу. Аналіз врахував майже 90 тис. Рейсів з аеропортів Бухареста та Клуж-Напоки, що становить близько 75% повітряного руху в нашій країні.
Лише 1 пасажир із 100 знає свої права
Незалежно від кількості польотів або інцидентів, пасажири з Центральної та Східної Європи не знають, що відповідно до Європейського Регламенту 261/2004 вони мають право отримувати компенсацію до 600 євро за рейси, здійснені за останні 3 роки. Більше того, відсоток тих, хто знає, що вони можуть звернутися до спеціалізованих компаній, щоб повернути свої гроші протягом розумного часу, становить менше 1%, а це означає, що ті, хто має право на компенсацію, втратили близько 22 мільйонів євро. Повернення рейсу допомагає отримати компенсацію, на яку ви маєте право, за допомогою простої процедури безпосередньо на веб-сайті компанії.