Ашан прагне повернутися до Росії Les Echos
Піонер масового розповсюдження в країні, північна група бореться проти російських лідерів. Потрапивши в бум поблизу, він працює над своєю пропозицією, щоб завоювати нових клієнтів.
Зосереджений на переробці своєї бізнес-моделі, Auchan опиняється в Росії, намагаючись протистояти зростаючим російським групам. Згідно з рейтингом найбільших дистриб'юторів продуктів харчування агенції INFOLine, у першій половині 2018 року французи відійшли на п'яте місце після X5, Magnit, Lenta та Dixy. Його оборот у рублях, на рівні 144 млрд., Впав на 7,8% порівняно з аналогічним періодом попереднього року, тоді як російська мережа Dixy, що перевищила його, зросла на 4%.
Класифікація, яку Ашан заперечує. Знак Асоціації сім'ї Мюллієс гарантує, що він не враховує весь його комерційний обсяг. Зрештою, він випередив Dixy, продажі зросли на 5%. "Порівняння завжди складне, оскільки французька група залишається дуже стриманою щодо своїх показників", - підкреслює експерт сектору Андреї Корпов.
Сварка через цифри
Окрім цієї сварки з приводу чисельності, труднощі Ашана на дедалі більш конкурентному ринку є цілком реальними. Прибувши до Росії шістнадцять років тому як піонер, завдяки своїй успішній формулі гіпермаркетів далеко від міських центрів, дистриб'ютор пропустив шлейф близькості та малих форматів. Насправді його база магазинів досі складається з усіх гіпермаркетів (64) та супермаркетів (191), лише 35 міських «супермаркетів» (5000 м2, 15 000 референцій, включаючи 80% продуктів харчування) та 15 міні-ринків. Малі та середні формати роздрібної торгівлі, які конкуренти, навпаки, швидко розвивались в останні роки.
«Наш пріоритет - не конкурувати за найбільшу кількість магазинів. Ми працюємо над збагаченням своїх товарних пропозицій з метою адаптації до попиту та розширення нашої клієнтської бази », - захищає представник групи. Загалом, із додаванням нових товарів до незмінних діапазонів першої ціни кількість посилань зросла з 45 000 до 55 000. І це працює, говорить останній: «Auchan залишається найдешевшим на ринку, і пропозиції нових продуктів доводить успіх. У наших тестових магазинах кількість відвідувачів зросла, а продажі зросли! "
Нові моделі
На основі цього результату французький дистриб'ютор планує впровадити цю модель. Але, турбує консультант, який працював у нього, “важко пересувати динозавра. Він все ще надто зосереджується на гіпер, замість того, щоб швидко розробляти маленькі формати. «Крім того, експерт шкодує про мінімальні інвестиції в електронну комерцію. Auchan надав пріоритет комерції “фігітал”, замовлення та зняття коштів в Інтернеті в точках продажу.
“Страждає не лише Ашан. Всі групи намацують, щоб знайти нові моделі ”, гартує Андрей Корпов. Бренд зберігає головний актив: свою репутацію за низькими цінами, коли 80% клієнтів заявляють про пріоритетність ціни. «Але робота над товарним асортиментом повинна йти паралельно з розширенням нових форматів. В Auchan це занадто повільно », - підкреслює консультант. Висновок, яким керівники групи поділилися напівсловами: щоб припинити втрачати позиції в Росії, Ашан повинен перейти на швидкість.
Бенджамін Кенель (кореспондент у Москві)
Розшифруй світ згідно
Щодня написання Les Echos приносить вам достовірну інформацію в режимі реального часу. Це дає вам ключі до розшифровки новин та передбачення наслідків поточної кризи для бізнесу та ринків. Як розвивається ситуація зі здоров’ям? Які нові заходи готує уряд? Чи покращується діловий клімат у Франції та за кордоном ?
Ви можете розраховувати на те, що наші 200 журналістів дадуть відповідь на ці запитання, а також на аналізі наших найкращих підписів та відомих авторів, які повідомлять ваші думки.