Базове страхування житла для врегулювання шкоди від води Французька Федерація

Уточніть пошук

шкоди

Страхування житла з багатьма ризиками: врегулювання збитків від води

Ваш дім був пошкоджений внаслідок витоків, інфільтрацій, зламаних труб. В принципі, ця шкода покривається покриттям збитків, заподіяних водою, вашим полісом страхування житла.
Що поширюється на цю гарантію? Які кроки в разі пошкодження водою ?

Захистіть свій дім

Якщо джерело пошкодження водою знаходиться у вашому домі, перекрийте кран з водою. У разі значних пошкоджень водою також доцільно відключити електроенергію, щоб уникнути електричних ризиків (коротке замикання, ураження електричним струмом).

Знайдіть джерело витоку

Розуміння джерела пошкодження води важливо для того, щоб швидко зупинити або зупинити потік води. Залежно від походження витоку, ви повинні якомога швидше повідомити про це свого сусіда, управителя майном або доглядача. Якщо у вашому домі повністю затоплено або, наприклад, будинок, звідки надходить витік, порожній і важкодоступний, ви можете попросити втрутитися пожежну охорону.

Швидко усуньте витік, але почекайте, перш ніж усувати

Текти необхідно усунути якомога швидше, щоб уникнути подальших пошкоджень.

Свідоцтво про виправлення витоку повинно зберігатися і нічого не викидати, страховику та експерту потрібна якомога більше інформації для оцінки збитку.

З іншого боку, перед тим, як приступити до відновлення фарб, килимів, шпалер. бажано почекати проходження експерта або попередньої згоди страховика.

Ви повинні повідомити про пошкодження водою свого страхового страховика протягом п’яти робочих днів. Загалом, якщо постраждав лише ваш будинок і якщо вода пошкоджується з вашого будинку, ваша страхова компанія попросить вас вказати свої контактні дані, адресу помешкання та номер контракту, а також пояснити причину втрати. та опишіть шкоду.

Мировий звіт про пошкодження водою прискорює компенсацію

Для того, щоб отримати компенсацію якомога швидше, ви повинні заповнити звіт про пошкодження водойми, який збирає всю інформацію, необхідну вашому страховику.
Після заповнення та підписання відповідними особами звіт повинен бути надісланий відповідним страховикам протягом п’яти робочих днів після події.
Щоб отримати його, зв’яжіться зі страховиком або завантажте його з веб-сайту.

Ваш страховик призначає, якщо він вважає за необхідне, експерта для вивчення та оцінки збитку.

Вам також може допомогти ваш власний експерт, гонорар якого, однак, не може бути покритий вашим страховим договором.

Види пошкодження водою, що покриваються страховкою

Ця гарантія, як правило, поширює пошкодження водою в результаті течі, розриву, засмічення, переливу або перекидання:

  • незаглублені труби холодної або гарячої води, дощової води, каналізації для побутових або зливних вод, жолоби та жолоби;
  • установки центрального опалення, крім заглиблених труб;
  • водоефективні пристрої (пральна машина, бойлер, септик.);
  • контейнери (контейнер для рослин, дитячі ванни, холодильник.).

І це, навіть якщо мороз є у початку.

Він також охоплює інфільтрацію через дахи, а також інфільтрацію через ущільнення навколо сантехнічних споруд та через черепицю, коли ці інфільтрації виникають в результаті використання санітарно-гігієнічних пристроїв (умивальник, раковина, душ тощо).

Покрита шкода

  • Покритий матеріальний збиток - це шкода, яка впливає на застраховані будівлі, прикраси, вміст (меблі, обладнання, товари.), А також незначні пошкодження майна (штукатурні з'єднання, паркетна підлога, ремонт електроустановок.) І пошкодження внаслідок рятувальних заходів;
  • Нематеріальна шкода, тобто відповідна позбавленню задоволення (або втрати використання) всього або частини пошкодженого приміщення, залежно від обсягу договору;
  • Нематеріальні збитки (втрата орендної плати, операційні збитки.), Залежно від обсягу контракту.

Попередження: Щоб отримати належну компенсацію, дотримуйтесь заходів запобігання та безпеки, передбачених вашим договором страхування. Якщо цього не зробити, це може призвести до зменшення компенсації у випадку позову.

Більшість контрактів передбачає, наприклад, своїм страхувальникам, що під час заморозків, якщо вони відсутні у своєму основному або другорядному помешканні більше трьох днів і вони припиняють опалення протягом цього періоду, вони повинні:

  • перекрити воду;
  • водостічні труби, резервуари та пристрої для впливу води (пральні машини або посуд), а також установки центрального опалення, не забезпечені достатньою кількістю антифризу.

Уважно перевірте, що передбачено вашим договором страхування.

Процедура розрахунків специфічна для кожної компанії.

Залежно від конкретного випадку ви отримаєте від страховика або від експерта лист-підтвердження, де згадується запропонована сума компенсації. Якщо ви його приймете, платіж буде здійснено в межах терміну, зазначеного в контракті (в принципі, в місяці, що настає після мирової угоди).

У разі розбіжностей щодо компенсації ви можете зв’язатися зі своїм звичайним контактом (агент, брокер, місцевий офіс компанії.), Який, у більшості випадків, запропонує рішення.

Якщо договір не виконаний, ви можете зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів страхової компанії, у якої ви придбали страховку. Якщо розбіжності не зникнуть, страхова компанія повідомить вас про можливість звернення до страхового посередництва.

Якщо ви виконуєте ремонт самостійно, відшкодування розраховується виходячи з суми поставок плюс одноразової компенсації за працю.