Без розчарувань інтернет-магазини за кордоном

Інтернет-магазини в Китаї, Гонконгу, США та інших країнах також залучають німецьких покупців. Низькі ціни та низькі витрати на доставку гарантують, що все більше споживачів намагаються робити покупки за кордоном.

Цей посібник допоможе вам уникнути типових помилок під час покупок в Інтернеті за кордоном.

Зміст

  1. Перевірте надійність продавця
  2. Виберіть правильний спосіб доставки
    1. Стандартна доставка
    2. Експрес-доставка
    3. Пакувальний пункт для міжнародних відправлень
    4. Експедиторські послуги для міжнародних посилок
  3. Слідкуй, митниця!
    1. Вартість товару до 22 євро
    2. Вартість товару від 22 до 150 євро
    3. Вартість товару вище 150 євро
    4. € 6 мита від Deutsche Post DHL
    5. Експрес-вартість доставки пастка
    6. Митниця перехопила мій пакет
  4. Повернення до Китаю

Перевірте надійність продавця

Окрім великих платформ, таких як eBay та Amazon, існують такі платформи продажів, як Aliexpress, Gearbest або Banggood, які спеціалізуються на продуктах з Азії. Продавці мають профіль на всіх платформах, що містить рейтинги клієнтів. Перед кожною покупкою перевіряйте рейтинги продавця, щоб отримати уявлення про їх надійність.

Уникайте покупок в Інтернет-магазинах, які виглядають професійно, а також пропонують відбиток та обслуговування клієнтів, але в іншому випадку не мають жодних функцій довіри. Погугліть назву інтернет-магазину, щоб з’ясувати, чи має він позитивні чи негативні відгуки. Якщо нічого не вдається знайти, це, мабуть, спалах, щоб заманити нічого не підозрюючих покупців у пастку фальшивими пропозиціями.

Шахраї продовжують створювати фальшиві магазини, де пропонують фірмові товари на продаж. Однак після сплати закупівельної ціни доставка не здійснюється, або доставка моделюється, а веб-сайт азіатської служби посилок навіть обманливо відтворюється.

Ви можете впізнати такі фальшиві магазини за їх дуже низькими цінами продажу. Будьте обережні, коли товари пропонуються за помітно низькими цінами. Навіть на згаданих вище платформах ви не повністю захищені від шахраїв, які, наприклад, пропонують контрафактну продукцію. Підроблені товари конфіскуються при ввезенні до Німеччини. Виробник оригінальної продукції також вирішує, чи повідомляти про імпорт підробок.

Виберіть правильний спосіб доставки

Deutsche Post у Німеччині - це, наприклад, China Post, Singapore Post або USPS (American Post) за кордоном. Поштові компанії обмінюються міжнародною поштою між собою. Наприклад, якщо товари відправляються поштою Гонконгу, доставка в Німеччину, як правило, здійснюється Deutsche Post. Будь ласка, також прочитайте наш путівник по Інтернет-магазинам у Китаї. Там ми докладніше пояснили способи доставки Aliexpress та Gearbest.

Стандартна доставка

Якщо іноземний продавець визначає термін доставки від 2 до 4 тижнів, майже завжди можна припустити, що доставка здійснюватиметься національною поштовою компанією в країні відправника. Тоді доставка в Німеччину здійснюється як листом, рекомендованим листом, так і посилкою в Deutsche Post. Або як пакет з DHL.

Експрес-доставка

Якщо вказаний час доставки менше 2 тижнів, спосіб доставки не може бути визначений за допомогою ескізного правила. Наприклад, деякі продавці вже постачають товари для німецьких споживачів в Азії. Потім ці пакети відправляються в ЄС і передаються, наприклад, DPD або Hermes. У цьому випадку Deutsche Post DHL часто залишають поза увагою. Цей спосіб доставки швидший, ніж стандартний, але повільніший, ніж "справжня" експрес-доставка. Ще однією перевагою цього виду доставки є те, що відправник розмитнює відправлення, а замовник не несе ніяких додаткових витрат.

Справжня експрес-доставка - це коли відправник використовує послуги посилки, такі як UPS, TNT Express, Fedex або DHL Express. Час доставки становить приблизно 1 тиждень. Однак швидкість має свою ціну; вартість доставки часто становить від 30 до 50 євро.

Будь ласка, не забудьте прочитати нашу митну інформацію. Оскільки служби експрес-посилок зазвичай стягують власні додаткові збори за розмитнення.

Пакувальний пункт для міжнародних відправлень

Будь ласка, не використовуйте Packstation як адресу доставки міжнародних відправлень. По-перше, завжди існує певний ризик того, що доставка до Німеччини здійснюватиметься не Deutsche Post DHL, а іншою послугою посилок, яка не має доступу до пакувальних станцій. По-друге, DHL виключає доставку платних міжнародних відправлень на пакувальні станції у своїх умовах.

Навіть якщо ви маєте безмитну доставку вартістю менше 22 євро, відправлену на пакувальну станцію, можуть виникнути проблеми. Якщо німецька митниця сумнівається у цій низькій вартості товару, доставка може бути здана на збір у митницю біля замовника. Однак це можливо лише в тому випадку, якщо митниця знає домашню адресу клієнта. Що стосується адрес пакувальної станції, митниця не може ідентифікувати особу, яка стоїть за нею, і не може повідомити про це. Потім пакет, швидше за все, буде відправлений назад за кордон.

Експедиторські послуги для міжнародних посилок

Є постачальники послуг, які надають німецьким клієнтам іноземну адресу доставки. Наприклад, якщо ви хочете щось придбати в США, не вводьте свою німецьку адресу доставки, а адресу складу постачальника послуг у США.

Постачальник послуг зберігатиме там пакунок для вас і пересилатиме його до Німеччини на ваш запит. Так, наприклад, ви можете об’єднати (консолідувати) кілька покупок у США і відправити їх разом до Німеччини. Це іноді економить витрати на доставку.

Використання послуги пересилання посилок не позбавляє вас від сплати ввізних мит.

Нижче наведено кілька відомих постачальників послуг з адрес доставки в США, яких редакція Paketda не перевіряла. Ми не можемо нести відповідальність за їх якість.

розчарувань

Стережись, митниця!

У цьому розділі розглядаються різні види оподаткування міжнародних партій, ввезених до Німеччини. Ви можете знайти детальну інформацію тут на веб-сайті німецької митниці.

Вартість товару до 22 євро

Відправлення вартістю товару до 22 євро є безмитними при ввозі до Німеччини. Одержувач не повинен сплачувати податки та збори. Вартість доставки також включена в ліміт вартості 22 євро. Наприклад, якщо ви як клієнт придбали в Китаї предмет одягу вартістю 20 євро, а вартість доставки становила 3 ​​євро, ліміт звільнення перевищений. Німецька митниця автоматично конвертує іноземну валюту в євро.

Вартість товару від 22 до 150 євро

Якщо вартість товару (включаючи витрати на доставку) знаходиться в межах цього цінового діапазону, німецька митниця справляє 19% податку з продажу імпорту. Податок з продажу імпорту працює як звичайний німецький податок з продажів, який також становить 19%. Той, хто купує щось за 100 євро в Китаї, сплачує з цього податку 19%, тобто 19 євро.

Виняток становлять товари зі зниженою ставкою ПДВ, наприклад книги. Вони оподатковуються лише 7%.

Вартість товару вище 150 євро

Для товарів, що перевищують 150 євро, на додаток до податку з імпортних продажів застосовується ставка мита, яка змінюється залежно від категорії товару. Наприклад, ви платите іншу ставку мита на текстиль, ніж на смартфони. Ви можете визначити контрольне значення за допомогою нашого митного калькулятора

€ 6 мита від Deutsche Post DHL

У березні 2018 року без попередження була введена нова плата за стандартні партії, що оподатковуються Deutsche Post DHL. Це фіксований збір за вивіску в розмірі 6 євро, який завжди стягується додатково, якщо одержувач повинен сплатити ввізні мита за закордонну відправку (тобто від 22 євро).

Одержувач сплачує 6 євро збору разом із ввізними митами або біля порогу поштовику, або отримує повідомлення про інкасацію з найближчої митниці.

Якщо одержувач не може особисто забрати вантаж в митниці протягом терміну зберігання (зазвичай від 7 до 14 днів), він може вимагати митного оформлення за певну плату. Потім Deutsche Post приймає митне оформлення від імені замовника, а потім доставляє відправлення до вас додому. Докладніше про ці теми тут, у посібнику з посилок та митниці.

Експрес-вартість доставки пастка

DHL Express та інші служби експрес-посилок, такі як UPS, TNT Express або Fedex, не здають будь-яку партію вантажів для отримання в місцеві митні служби. Служби посилок здійснюють митне оформлення від імені одержувача та беруть за це додаткові збори. Іноді митне оформлення також здійснює компанія GDSK, яка також відома порівняно високими зборами.

Наприклад, у DHL Express ця додаткова плата називається комісією з надання капіталу. Оскільки DHL Express здійснює митне оформлення як послугу для одержувача та сплачує ввізні мита, потрібно сплатити щонайменше 14,88 євро (станом на 3/2018). З іншими послугами експрес-посилок (наприклад, UPS, Fedex, TNT Express) витрати такі ж дорогі.

Митниця перехопила мій пакет

У центрах імпортних посилок Deutsche Post DHL митниця має власну зону для перевірки листів, посилок та посилок з країн, що не входять до ЄС. Митниці не вдається вивчити всі відвантаження, тому беруться лише випадкові зразки. Якщо упаковка потрапляє в такий випадковий зразок, може пройти від 2 до 4 тижнів, перш ніж відвантаження буде відправлено для подальшого транспортування.

Митниця перевіряє, чи правильно задекларовано відправлення. Наприклад, якщо із США імпортується фірмова сумка, вартість якої вказана лише у 20 доларів, митникам нарікають. Те саме стосується, якщо заявлені товари не відповідають формі упаковки. Наприклад, якщо в митній декларації зазначено, що буде імпортовано 2 захисні чохли для мобільних телефонів, жодна упаковка розміром з коробку для взуття не підходить.

Митниця також перевіряє, чи імпортовані товари відповідають нормам Німеччини та ЄС. Це, зокрема, включає наявність знака СЕ.

▶ Часто також виникають проблеми з косметикою. Це можна імпортувати до ЄС, лише якщо воно відповідає положенням Постанови про косметику. Сюди входить, наприклад, називання контактної особи виробника в ЄС.

З досвіду редакції Paketda, проблемами є також: швидкопсувна їжа, домашня їжа, їжа тваринного походження (наприклад, м’ясо, молоко, мед), харчові добавки та ліки. Тому ми не радимо надсилати вам такі товари з країн, що не входять до ЄС.

Тютюн, кава, алкогольна їжа та алкогольна продукція (парфуми) загалом дозволені до ввезення, але так звані податки на споживання сплачуються. Досвід показує, що податки на споживання настільки високі, що їх імпорт із-за кордону настільки ж дорогий, як придбання в Німеччині. Для імпорту посилками не застосовуються пільги, що застосовуються при поверненні з поїздки за кордон.

Якщо митниця забороняє подальший транспорт товару, оскільки він не відповідає нормам Німеччини або ЄС, його можна повернути відправнику або знищити. З одержувачем товару зазвичай контактують заздалегідь, депонуючи пакет у митниці у своєму районі та маючи пред'явити його там.

Повернення до Китаю

Відправлення повернення в Азію, США чи де-небудь за кордон пов'язане з високими поштовими витратами. Оскільки іноземні продавці часто не надають заздалегідь надруковану наклейку для повернення, за допомогою якої товар можна було б повернути безкоштовно. Натомість клієнт повинен самостійно організувати та оплатити доставку.

► Ми передали тему доставки товарів за кордон в окремий путівник, оскільки вона дуже обширна.