Carlson Wagonlit Travel хоче контролювати 25% французького ринку Les Echos
Компанія Carlson Wagonlit Travel, яка є другою світовою власністю Accor та американських компаній Carlson, є другою у світі у сфері ділових поїздок (обсяг бізнесу в 12 мільярдів доларів у 1999 році, що на 10% більше), знову наступає на французький ринок. Його новий генеральний директор у Франції Жорж Сампер, який працює на посаді з 1 вересня, має намір збільшити свою частку ринку з 21% до 25% до 2003 року. Цей наступ є частиною нової операційної бази, а група Accor забезпечує з 1 січня управління агентства відпочинку у Франції, Іспанії та Португалії.
Номер два у Франції (позаду Havas Voyages American Express, який має 37% частки ринку), з 5,5 мільярдами франків ділових поїздок у 1999 році із загальної кількості 8,5 мільярдів, Carlson Wagonlit Travel хоче, зокрема, посилити свою присутність завдяки великим рахункам, розробляти нові послуги у сфері консультування та використання електронної комерції.
Що стосується першого пункту, Carlson Wagonlit Travel вже має 40% частку ринку серед 100 найкращих французьких компаній. Але Жорж Сампер також націлений на адміністрацію та великі МСП з річним бюджетом подорожей понад 1,3 мільйона франків, малі та середні підприємства, що потрапляють під полюс, яким керує Accor. «Наша частка з великими МСП, яка становить від 5% до 20%, не є такою, якою ми повинні мати. Деякі з них мають потреби, порівнянні з великими рахунками », - наголошує він. Насправді його метою є запропонувати "цілий ряд послуг із змінною геометрією". Майбутнє ділових поїздок залежить від розвитку консалтингових послуг, аудиторських служб і навіть управління засіданнями. "Нам потрібно прискорити трансформацію традиційного бізнесу агентства у напрямку консалтингу в галузі управління бюджетом подорожей", - пояснює Жорж Сампер. Ми будемо приречені, якщо залишимося агентами, тим більше, що інші конкуренти з’являються з новими технологіями. "Для нього" поняття прибутковості торгової точки застаріло. Тому ми повинні мати мінімально можливу структуру витрат, щоб знизити структуру наших клієнтів. "
Отже, Жорж Сампер робить ставку на розвиток концепції «бізнес-платформи», структури, присвяченої декільком компаніям, а іноді і лише одній, залежно від діяльності. Цього року компанія, яка має 16 бізнес-центрів у Франції, планує ще 2. Ця структура має перевагу в тому, що вона дешевша, спрощує застосування 35 годин та легше інтегрує нові технології.
Розшифруй світ згідно
Щодня написання Les Echos приносить вам достовірну інформацію в режимі реального часу. Це дає вам ключі до розшифровки новин та передбачення наслідків поточної кризи для бізнесу та ринків. Як розвивається ситуація зі здоров’ям? Які нові заходи готує уряд? Чи покращується діловий клімат у Франції та за кордоном ?
Ви можете розраховувати на те, що наші 200 журналістів дадуть відповідь на ці запитання, а також на аналізі наших найкращих підписів та відомих авторів, які повідомлять ваші думки.