Чи можна скасувати поїздку через вірус корони? Закон про подорожі - Поради - AnwaltOnline

Закон про подорожі

Вірус корони (Covid-19) призвів до деяких дуже значних обмежень у всьому світі. Мандрівники, які забронювали відпустку, тепер задаються питанням, чи можна легко скасувати бронювання або відпустку можна перебронювати.

поїздку

Поїздку можна скасувати в будь-який час для кожної поїздки, якщо мандрівник готовий сплатити збори за скасування.

Однак за певних обставин мандрівник може посилатися на форс-мажор та безкоштовно розірвати договір подорожі відповідно до § 651h BGB.

Офіційні замовлення та обмеження можуть бути неминучими, надзвичайними обставинами, що суттєво впливають на здійснення пакетного туру або транспорту до пункту призначення. Офіційна заборона на в'їзд - це випадок непереборної сили.

Попередження про поїздки з Міністерства закордонних справ

В принципі, це залежить від того, як Федеральне міністерство закордонних справ оцінить ситуацію, але це не єдиний вирішальний критерій.

Безкоштовне скасування подорожі спочатку можливо, якщо є офіційне попередження про поїздку з Міністерства закордонних справ у відповідний регіон. Якщо публікується лише інформація (легкі дихальні маски, уникнення контакту з людиною), цього недостатньо.

Непереборна сила також є небезпекою для здоров’я

Навіть без офіційного попередження про подорож, може трапитися випадок форс-мажорних обставин, що дає право на відмову. Однак це залежить від конкретних обставин конкретного випадку:

Взагалі, застосовується принцип, що у випадку, коли може бути доведено ризик для здоров'я подорожуючого, а це більше 25%, присутня форс-мажор.

Наприклад, у багатьох постраждалих регіонах просто не можна уникнути контакту з людьми, що може призвести до значного ризику зараження.

У таких випадках мандрівник може тоді скасувати вже заброньовану поїздку.

Коли йдеться про питання, чи є подорож значно важчою, загрожує чи порушена, важливим є не суб’єктивна оцінка мандрівника, а об’єктивна ситуація на момент припинення. Вимоги до загрози життю та тілам мандрівника не повинні встановлюватись занадто високо в інтересах законних потреб відпочиваючих (див. AG Frankfurt, Main, 11.08.2020 - Az: 32 C 2136/20 (18); AG Augsburg, 9 листопада 2004 р. - Az: 14 C 4608/03; AG Кельн, 14 вересня 2020 р. - Az: 133 C 213/20).

Відмова у разі попередніх захворювань або подорожуючих з групи ризику

Навіть якщо страху перед хворобою Covid-19 недостатньо, щоб безкоштовно відмовитись від поїздки, це стосується вже сказаного, що ризик для мандрівника, який становить більше 25%, дає право мандрівникові безкоштовно скасувати. Оскільки ризик для пацієнтів з високим ризиком або, у разі відповідних раніше існуючих захворювань, природно вищий для мандрівника, поріг для вільного відмови від договору подорожі падає на таку ж міру.

Це також застосовується, якщо для району призначення немає попередження про подорож.

Вирішальним фактором є те, чи є особисті ризики подорожі доцільними для подорожуючих з таким тягарем. Однак ризик для життя та кінцівок, пов'язаний із хворобою, повинен бути об'єктивно перевіреним, при цьому поріг 25% повинен бути швидко досягнутий.

Подорожуючий не повинен приймати протилежні заяви туроператора, але тоді він також повинен знати, що це питання має вирішити суд, якщо це необхідно.

Потрібно прийняти відшкодування вартості проїзду або ваучера?

Правова ситуація у випадку допустимого скасування поїздки через вірус корони ясна: відповідно до розділу 651h (5) BGB, туроператор зобов'язаний відшкодувати вартість проїзду в результаті відмови (див. Також AG Frankfurt/Main, 11.08.2020 - Az: 32 C 2136/20 (18); AG Кельн, 14.09.2020 - Az: 133 C 213/20). Організатор повинен негайно, але в будь-якому випадку протягом 14 днів після зняття (також AG Frankfurt/Main, 15 жовтня 2020 р. - Az: 32 C 2620/20 (18)).

Мандрівник не зобов'язаний приймати іншу пропозицію від організатора (наприклад, ваучер, перенесення поїздки). З огляду на той факт, що це, однак, може забезпечити подальшу діяльність організатора, слід принаймні врахувати, чи не є така пропозиція прийнятною в конкретному випадку. З юридичної точки зору, зобов'язання це робити не існує.

При необхідності туроператору слід надати пільговий період у десять днів. Якщо цей пільговий період також закінчується невдало, адвокат може бути доручений судовому виконанню в подальшому курсі. Ви можете в будь-який час зробити замовлення у юристів AnwaltOnline.

Через ситуацію, яку можна перевірити, дефолт, як правило, може вимагати додатково витрати на адвоката в якості компенсації збитків за невиконанням зобов'язань (див. AG Мюнхен, 2 липня 2020 р. - Az: 242 C 6487/20). Однак слід зазначити, що у випадку серйозної та остаточної відмови боржника від виконання зобов’язань неодноразове позасудове заявлення позову адвокатом, як правило, не є перспективним і, отже, недоцільним. У цьому випадку судовий процес повинен здійснюватися безпосередньо. Наші юристи у вашому розпорядженні для цього в будь-який час.

Зразки шаблонів

Заборони на в'їзд або спеціальні засоби контролю

Через поширення респіраторної хвороби COVID-19, яку викликає новий коронавірус SARS-CoV-2, слід очікувати посилення контролю за в’їздом, перевірки стану здоров’я з вимірюванням температури для виявлення хворих мандрівників та виникнення захворювань у країні, включаючи карантинні заходи та заборони на в’їзд.

Природно, що небезпеки різняться залежно від розповсюдження в окремих країнах або районах, але також залежно від можливих заходів захисту та відстані до інших людей.

Посилений контроль на в’їзді та перевірка стану здоров’я також особливо впливають на круїзні судна. Вже було кілька відмов у заїзді в порти. Затримки, зміна маршруту та, в певних випадках, карантинні заходи з боку місцевої влади все ще очікуються.