Чому IKEA та McDonald’s; мають великий успіх - блог nwradu
Два побачені мною приклади, які пояснюють успіх великих брендів у нашій країні.
***
Чому? Я їв майже з усіх, кілька разів. Румунська їжа від Rustic втомилася, салат твердий і старий, картопля не готується. Китайці від Golder Woks дорогі, холодні, а овочі виглядають неробочими і точать зуби. Я їв лише одну ковбасу з Deutscher Grill один раз, вона була твердою і важкою на животі, а салату з червоної капусти було кілька днів. Паста Mezzo, де я їм лише макарони, фаршировані яловичиною, скупа на соус, зайвих начинок більше не вистачає ("Вибачте, у нас немає кукурудзи"), а макарони трохи міцні, ще й тому, що вони постаріли, чекаючи клієнтів . Pizza Hut з офіціантами та високими цінами, шаорма від Dristor дорога (15 або 16 лей, бо це торговий центр), і з неї не можна їсти щодня. Я ніколи (насправді) не бачив, щоб хтось у Broadster Chicken купував курчат, продавщиці сиділи там і цілими днями вмирали від нудьги. Ліванці з B-Back дуже хороші, але за ціною вони варті лише деяких комбінованих страв, шаормів та салатів, і ви все одно платите 30 леїв, коли випиваєте.
Що залишилось? Макдональдс та KFC, де нічого не смакує по-старому, меню дещо різноманітне, сьогодні можна їсти курку, завтра Біг-Мак, післязавтра салат з тунця з якимись гострими крилами тощо. На цих двох завжди є черга, і вони по праву не мають там конкуренції. Так, я знаю, це товстить і це оброблена їжа. Нехай для інших це не буде яскравішим чи здоровішим. Але принаймні тут його роблять на місці, він смачний, і вам від цього не погано. Вони виграли своїх клієнтів у Sun Plaza не тому, що вони є великим міжнародним брендом, а завдяки якості та послідовності.
Я їду в IKEA, на знак визнання. Я знаходжу саме те, що шукав (насправді там я побачив модель, яка показала мені, що я хочу), 120 х 80 см, ноги висотою 82 см. Трохи дорожче, 455 лей. Для дерев’яної стільниці та двох ніжок мені здається багато. Я їду в KIKA, там ще дорожче, приблизно 530 лей щось подібне. Поклади їх у мене! Я постійно чув про меблі на замовлення та про те, наскільки вони дешеві, тож давайте подивимось.
Перш за все, я повинен пам’ятати, що у мене не так багато часу на пошук виробників меблів. У мене є гроші, я не проти їх витратити, але я не хочу витрачати час, бо це дорожче за все. Я зайшов до меблевих магазинів на Генчі, але в суботу вони закрилися о 14:00. Для порівняння, цієї суботи IKEA зачинився о 14:00, а в будь-який інший день у них графік до 22:00. Вони зрозуміли, що потенційні клієнти вони працюють між 8-16, і лише після цього або на вихідних приходять шукати меблі. Ті, хто в Генчеї, воліють відпочивати, щоб щось продати.
Я ходив до тих, хто виготовляє меблі на замовлення, десь на Майдані праці. І ось у суботу є графік до 14 години, але я прокинувся для них рано. Я пояснюю тому, що хочу рамку з Т-образними ніжками, і він показує їх мені в каталозі товарів. Гаразд, але вони мали зріст лише 70 см. Я кажу йому, що хочу принаймні 80, але майстер каже мені, що це неможливо, я ніде не знайду ніг висотою 80 см. Я кажу йому, що щойно бачив їх напередодні в IKEA. Він приймає кисле, насмішливе обличчя і каже: "Пане, я тут кажу про меблі, а не про речі, які ви знайдете в IKEA". Меблів немає! » Ні, але вони мають те, що мені потрібно, кажу собі. Я також хотів сказати йому, що в IKEA, на той час, стоянка людей, що купували тисячі леїв, була, мабуть, повною, тоді як у нього в усьому салоні було два-три запаморочених, але це не моя робота Я даю йому уроки і навіть не вчу його робити бізнес: він продає меблі, а не речі від IKEA.
На наступній сторінці каталогу ми знаходимо кілька ніжок, які досягали до 112 см у висоту. «Дивись, вони теж з цього зроблені, - кажу я йому. "Так, але це тисяча євро, бо вони електричні!". Чому хтось хоче, щоб офіс піднімався і опускався електрично, я не уявляю, але я радий, що він існує на ринку. "Але дивіться, це нормально і сягає до 85 см", - каже він мені, вказуючи на іншу модель. Гаразд, скільки це коштує? Він шукає щось на комп’ютері, перетворює це в леї і повідомляє мені ціну: "1841 лей, включаючи ПДВ". Я звик ламати 18 мільйонів лей, і коли я виходив у парк на прогулянку, я не кліпав очі такою угодою. "Ага. Але скільки мені коштує дерев'яна стільниця? " Виявляється, стільниця продається лише на великих аркушах площею 4 квадратні метри, навіть якщо мені потрібно було менше чверті цього аркуша. Неважливо, я плачу за цілий аркуш, вони мені беруть 120 х 80, а решту я відвожу додому для майбутніх реалізацій або викидаю в смітник. Це був аркуш 430 лей. Але для мене він також йде на поступку і продає мені половину аркуша, тому стільниця все ще коштує мені близько 200 леїв, як в IKEA. Дякую, я все ще думаю. Я виходжу із справжнього магазину меблів.
Я їду в Morarilor, де є багато компаній, які ріжуть листи ДСП. У них навіть були ноги, схожі на те, що я хочу, з металевим каркасом, що з’єднував їх, 340 леїв. І вони також продають ДСП на папері, тож ще 200 лей перевищують вартість ніжок, плюс 10 лей за метр за контур стільниці. Загальна вартість дорожча, ніж в IKEA, і якби я взяв їх усіх звідти, мені довелося б просвердлити отвори в стільниці, вкласти гвинти для меблів, виміряти, вирізати, забити молотком і тому я все одно програю хтозна, скільки часу дістати двоногу парту.
Хтось ще сказав мені, що він робить меблі на замовлення, десь у Читілі. І є ще одна в червоній. І далі ... Я більше не їздив, я вже втратив занадто багато вихідних днів, шукаючи таких легенд. Що робити, якщо мені пощастить і я знайду його на роботі в суботу? Я їду один раз, щоб пояснити, що я хочу, потім інший раз подивитися проект, третій раз подивитися, що вийшло, і перевезти все додому. Враховуючи відстань та втрачений час, вони виходять дорожчими, ніж в IKEA. І я просто хочу, щоб письмовий стіл тримав мої лікті та монітор, а не «справжні меблі».
Для таких потреб, як моя, було винайдено масове виробництво меблів. Але шведська мережа мала успіх і з інших причин: вона відкрита до пізньої ночі, тож я встигаю туди потрапити і подивитися їх продукцію. У них є каталог в Інтернеті, вони детально роз'яснили всі деталі, вони постачають продукцію з усіма необхідними гвинтами, а для складання вам потрібна лише викрутка або викрутка. Навіть склад та касові апарати ефективні, завдяки чому ви втрачаєте з ними мінімум часу, а решту насолоджуєтесь життям. Наші живуть в іншому світі, там, де вони вважають, що виготовляють справжні меблі, а не крихкі дурниці, як шведи, але вони не помічають, що їхній магазин порожній, покупці знаходяться в Бенеасі в IKEA. Вони скаржаться, що IKEA краде їх бізнес, але вони не усвідомлюють, що це їх вина.
***
Не кажіть мені, де я можу робити нестандартні офіси, я це вже вирішив і не маю наміру купувати інший.