Чому клієнти судяться з мережею Tex-Mex Chipotle - менеджер журналу
Chipotle Burrito: Клієнти відчувають себе введеними в оману від мережі Tex-Mex
Ось як заробляють Pizza Hut, McDonald's та Subway: це найбільші франчайзингові мережі у світі
Це справа, яка має те, що потрібно, щоб перемогти легендарне судження про каву 90-х. Тоді жінці в США Макдональдс вручив 640 000 доларів, після того, як вона заклинила кухоль кави з ланцюга швидкого харчування між ніг і отримала опіки, проливши гарячий напій.
У цій справі це не повинно було бути настільки болісно для позивачів. Тим не менше, згідно з послідовними повідомленнями американських ЗМІ, троє клієнтів постачальника послуг Tex-Mex Chipotle подали позов проти мережі фаст-фуду, оскільки вони відчували себе в обмані.
Злочинність Чипотла на думку позивачів: встановити занадто низькі дані про калорії для його "Чорізо Буріто". Замість 300 калорій, якими рекламується наповнений корж, реальна харчова цінність повинна бути втричі більшою. У відповідь на запити служби повідомлень Twitter, сам Чипотл заявив, що інформація про калорії стосується лише шару ковбаси, що міститься в буріто.
Оскільки позивачі, які, згідно з їх власними заявами, почувались "надмірними" після споживання хлібців, звинувачують мережу в обмані покупців, коли йдеться про інформацію про харчову цінність та користь для їхньої продукції для здоров'я, запланована колективна дія, якщо це дозволено у формі, може бути голосною USA Today приєднається до всіх клієнтів Chipotle, які купували продукти харчування в мережі за останні чотири роки.
Поки що, однак, досі залишається повністю відкритим, чи буде колективна справа взагалі визнана.
Серіал "Скандал" у мережі Tex-Mex
Однак для хворого ланцюга позов є ще однією неприємністю для цілого ряду проблем. Окрім судового позову щодо калорій, ресторан також стикається із твердженнями про систематичну обману заробітної плати деяких своїх працівників.
Нещодавно компанія порівняла себе з постраждалими, які перенесли харчове отруєння або принаймні періодичні проблеми зі здоров'ям внаслідок гігієнічних проблем в мережі. Сума, яка текла, залишалася невідомою.
Бізнес йде дуже погано для мережі, до якої нещодавно приєднався інвестор-активіст Білл Екман. Чистий прибуток за перші три місяці 2016 року зменшився з більш ніж 407 мільйонів євро до вузьких 7 мільйонів. За останній рік ціна акцій компанії втратила близько 30 відсотків у вартості.