Де Дітріх не надійний

Де Дітріх ненадійний

Повідомлення від nfdzpublic »01 лютого 2013, 16:58

дітріх

У листопаді 2009 року я придбав індукційну плиту De Dietrich DTI 743 XE за понад 600 євро, ціна була високою в порівнянні з іншими марками, але я думав, що у мене буде більше надійності та продуктивності.

На жаль, у мене кілька разів виникали проблеми: індикатори шаленіють, або деякі лампи вже не працюють. Післяпродажне обслуговування лаконічно відповіло, що достатньо відключити тарілку на годину. Дійсно, цього було достатньо до листопада минулого року.

Ліва частина пластини (континуум) більше взагалі не працює. Оцінка ремонтника, якого я привіз: деталь на 150 євро потрібно змінити.

Чи нормально, що подібний пристрій стає лише на 50% непридатним лише через 3 роки? Це не моя думка. Я вважаю це навіть дуже поганим як якість збірки.

Але найбільше мене розчаровує реакція бренду, який миє йому руки та опиняється під гарантійними зобов’язаннями: ви перебуваєте поза цим, це для вашого яблука. Дійсно плачевне ставлення, коли ви заявляєте, що пропонуєте якісну продукцію. Без сумніву, вони вважають нормальним, що половина пристрою вийшла з ладу лише через 3 роки.

Висновок: не платити більше за цей бренд, ані його якість виготовлення, ані його комерційне ставлення згодом не виправдовують цього. В інших асортиментах продуктів я міг протестувати інші преміум-марки (наприклад, Miele), і ми можемо помітити різницю.

Хороша кухня для всіх, без Де Дітріха.

Re: Де Дітріх ненадійний

Повідомлення від Мішель БОДУЕН »31 серпня 2015 р., 17:25

Що робити у випадку судового розгляду ?

  • UFC - що вибрати допомагає вам зі своїм сервісом онлайн вирішення суперечок.

Re: Де Дітріх ненадійний

Повідомлення від Гілберт5467 »26 листопада 2015 р., 18:16

Re: Де Дітріх ненадійний

Повідомлення від Natth68 »07 грудня 2016, 10:48

Через 4 роки марно намагаючись знайти дружнє рішення (я просто хотів, щоб мій тепловий насос De Dietrich нагрівся.) Я вже два роки пробую суд над De Dietrich та установником мого теплового насоса: кілька ельзаських установщиків сказали мені, що вони невдоволення Де Дітріхом та Serv Elite: мені цікаво про те, щоб запросити відгуки через UFC Que Choisir; "разом ми йдемо далі?"

Re: Де Дітріх ненадійний

Повідомлення від Стефанія27 »11 серпня 2017, 12:20

Re: Де Дітріх ненадійний

Повідомлення від екллі »05 жовтня 2017, 16:52