Денний пакет, як відрегулювати та контролювати навантаження Блог GERESO

Народжений необхідністю краще реагувати на проблеми, пов'язані з робочим часом продавців, мандрівників та професійних працівників, використання денного пропуску швидко супроводжувалось кількома вимогами, спрямованими на контроль та запобігання зловживанням. Право Європейського Союзу, як і судова практика, неодноразово виявляло пильність у цій галузі. Що таке домовленості, які слід укласти щоб забезпечити достатній контроль над своїм пристрій денного пропуску ? Що передові практики введений на місце, щоб гарантувати a ефективний контроль навантаження ваших співробітників на денний пакет ?

Поділитися публікацією "Денний пакет: як відрегулювати та контролювати навантаження?"

Денний пакет: пристрій під пильним наглядом

Умови встановлення денного пакету: колективний договір І індивідуальний договір

Положення про обов'язковий контроль, що містяться в колективному договорі

Касаційний суд наполягає на дотриманні в колективних договорах розумної амплітуди та навантаження, а також на забезпеченні належного розподілу роботи в часі (Cass. Soc., Січень 2012 р., № 10-19.807). Таким чином, занадто часте повторення або продовження періодів роботи "вчасно" може бути звинувачене роботодавцем.

Контроль за часом та робочим навантаженням, в силу обов'язку роботодавця захищати здоров'я та безпеку працівника, є вимогою до капіталу для реалізації денного пакету. Докладно викладені у статті L. 3121-64 КЗпП, положення, які повинні бути включені до колективного договору, що стосуються їх виконання, включають, зокрема, обов'язок роботодавця вказати умови, згідно з якими:

Роботодавець регулярно оцінює та контролює навантаження працівника
Роботодавець та працівник періодично повідомляють про навантаження працівника, взаємозв'язок між його професійною діяльністю та особистим життям, його винагороду, а також про організацію роботи в компанії
Працівник може реалізувати своє право на відключення

Через відсутність достатніх гарантій кілька угод були скасовані або вважаються "неефективними".

Перехід на день: для чого потрібна індивідуальна угода ?

Будь то у формі пункту трудового договору або внесення змін, складання індивідуальної угоди з фіксованою ціною ніколи не є необов’язковим, як зазначено у статті L3121-55 трудового кодексу: застосування фіксованих днів вимагає виразна згода працівника, оформлена письмовим документом.

Завданням цього індивідуального договору, положення якого зазначено в колективному договорі, є, як випливає з назви, індивідуалізація цього елемента для обговорення його з працівником, перевірки реалістичності навантаження, досягнення консенсусу та обговорення це періодично для того, щоб мати можливість проводити корегування, якщо це необхідно.

Відповідно до статті L3121-60 Трудового кодексу, в індивідуальних денних пакетних угодах має бути зазначено:

Кількість відпрацьованих днів
Методи підрахунку днів і півдня (робота та відпочинок)

Але також бажано включити:

Методи оцінки, контролю та, при необхідності, корегування навантаження та організації діяльності працівника
Процедури відпочинку та реалізації права на відключення

У будь-якому випадку роботодавець повинен бути надзвичайно пильнимефективне застосування гарантій, передбачених цими угодами. Якщо стаття L3121-60 КЗпП вже наполягала на важливості регулярного контролю за навантаженням працівника, Соціальна палата чітко нагадала про це у своєму рішенні № 1809 від 19 грудня 2018 року: «(...) Роботодавець покладається на надати доказ того, що він дотримався положень колективного договору, покликаного забезпечити охорону здоров’я та безпеку працівників згідно із схемою встановлених днів ”.

Таким чином, навіть за наявності угоди компанії та індивідуальної угоди на день, якщо наведені положення фактично не застосовуються і не можуть бути продемонстровані роботодавцем, його відповідальність бере участь (пам’ятайте, що будь-яка незахищена охорона здоров’я та безпеки працівника може призвести до кримінального переслідування за невиправдані порушення роботодавця).

Денний пакет: які найкращі практики застосовувати у бізнесі ?

Встановіть інструменти контролю та запобіжні заходи

Контроль навантаження працівника може здійснюватися за допомогою різні пристрої:

Контроль декларативних заяв про час прибуття та від'їзду;
Регулярні співбесіди з працівником щодо його навантаження;
Створення систем попередження;
Створення пристроїв автоматичного відключення засобів зв'язку після певного періоду використання; вимкнення світла в офісах через визначений час;
Поширення та застосування правил, що стосуються поваги права на відключення (час зустрічей, години надсилання повідомлень, терміни завершення, дотримання періодів відпусток тощо)

Коли працівник повідомляє про перевантаження роботою, можна розглянути цілий комплекс заходів:

Переоцінка всіх видів діяльності і час, необхідний для їх досягнення;
Перегляд кількості завдань, з терміни які були виправлені, процес залучений, інструменти або дещо техніки використовується;
Репетиторство, навчання в управлінні часом та організації завдань;
Новий розподіл завдань всередині команди, додатковий набір; Якщо кілька членів команди виявляють ознаки перевантаження або навіть виявляють симптоми вигорання, може знадобитися реорганізувати роботу всієї команди;
Враховуючи будь-які проблеми зі здоров’ям або позапрофесійного характеру, який може вплинути на працівника та вплинути на його продуктивність;
Оцифровка та модернізація інструментів;
І т. Д.

Збільште повноваження менеджера

Роль і ставлення менеджера є визначальними при здійсненні контролю навантаження. Деякі "золоті правила" може бути корисним для запобігання погіршення умов праці його працівника через занадто велике навантаження та/або робочий час:

У всіх випадках це важливо ніколи не дозволяйте "гнити ситуацію". Наслідки інерції можуть бути серйозними:

Розсудливі дії як нагадування про надурочний час (як правило, у разі суперечки про звільнення);
Страждання працівника, що ведуть до багаторазові зупинки роботи і запит на втручання від лікаря-професіонала, що може призвести до повідомлення про непридатність;
На випадок нещасний випадок на виробництві або професійне захворювання, засудження за невиправдану вину (порушення зобов'язань з охорони праці).