Діапазон тем економічного захисту споживачів Nds

Спектр тем економічного захисту споживачів різноманітний. Тут ви знайдете (невичерпний) огляд тем, які охоплюються економічним захистом споживачів:

захисту

Торгівля та послуги

Фінанси та страхування

Телекомунікаційні та Інтернет-послуги

  • Зміна постачальника: дешевші тарифи, але змінити їх не завжди легко - проблема, з якою стикаються адвокати споживачів.
    Інформацію щодо споживчих питань, що стосуються телекомунікацій, можна знайти на веб-сайті Федерального агентства з питань мережі .
  • Плата за телефон та мобільний телефон, роумінг: Плата за роумінг обмежена законодавством з 2012 року і, згідно з планом ЄС, повинна бути повністю скасована з липня 2016 року.
  • Черги: З 1 червня 2013 року застосовується таке: Для номерів 0180 або 0900 черги дозволяються лише в тому випадку, якщо вони безкоштовні або якщо за дзвінок встановлена ​​фіксована ціна.
  • Телефонна реклама: Споживачі повинні дати свою явну попередню згоду на отримання рекламних дзвінків. Згода повинна бути дана до дзвінка. Отримання згоди на початку телефонного дзвінка заборонено.
  • "Викрасти в Інтернеті": "Кнопкове рішення" вже створило засіб, але хитрощі сумнівних провайдерів, здається, не знають меж, особливо, щоб витягнути гроші з кишень молоді, зокрема.
  • Соціальні мережі: Захист власних даних або проблеми із використанням сторонніх зображень та файлів - соціальні мережі пропонують безліч підводних каменів
  • Порушення авторських прав

Енергія, будівництво та життя

  • Ціни на енергоносії: Справедливі та зрозумілі ціни на енергію та, зокрема, підвищення цін також є питанням економічного захисту споживачів.
  • Енергозбереження
  • Зміна постачальника: Вигідні постачальники все частіше створюють проблеми для споживачів.
  • Порушення постачання: Грошей мало, рахунки не сплачені і електроенергія відключена - метою є зменшення частоти перебоїв у постачанні, спричинених бідністю
  • Орендна плата: орендар змінюється, і орендна плата піднімається до запаморочливих висот - це закликає адвокатів споживачів на місце події.
  • Придбання нерухомості: Неправильне рішення може загрожувати вашому існуванню.
  • Будівельні роботи: Оплачено заздалегідь, не доставлено або погано виконано, це може бути справою захисту прав споживачів.

  • Права на подорожі: З 1990 року діє таке: споживач повинен отримати всю необхідну інформацію перед укладанням контракту, а також відповідальність за всі послуги в пакетному турі. На випадок неплатоспроможності організатора існує повернення страхової поїздки. Планується адаптувати директиву про пакетні поїздки до цифрової ери.
  • Права пасажирів та пасажирів: Відшкодування вартості квитка у разі затримки, право на нічліг у разі скасування рейсу - це права пасажирів та пасажирів, на які поширюється економічний захист споживачів. Арбітражні комісії SÖP та Nahverkehr SNUB підтримують споживача у відстоюванні своїх прав.