Дилери Corona поглинаються надлишком товарів після зупинки
Роздрібна торгівля Після зупинки: Роздрібна торгівля потопає в надлишкових товарах
Торгівля відчайдушно шукає можливості продажу надлишків товарів.
Дюссельдорф, Мюнхен У компанії спортивних товарів Adidas величезна проблема: після невтішного першого кварталу вона сидить на масах непроданого текстилю та взуття. І це навіть можна визначити досить точно: до кінця березня запаси зросли приблизно на третину порівняно з попереднім роком до 4,3 млрд євро.
За загальним рахунком, цей рахунок включав лише трицифрову мільйонну суму, яку спортивна компанія накопичила за рахунок повернення товарів у дилерів у Китаї. Тепер бренд із трьома смужками знову почав масово збирати предмети з магазинів Європи та Америки після тижнів закриття.
Як і Adidas, велика частина роздрібної торгівлі стикається з безпрецедентним викликом: оскільки багато магазинів по всьому світу довелося закрити одночасно, у магазинах і на складах є гігантський запас нереалізованих товарів - і зустрічає клієнтуру, яка ще не відкрила магазини має правильний настрій купувати знову.
"Ми спостерігаємо унікальну дотепер кризу в роздрібній торгівлі", - зазначає Маттіас Таубер, бос Німеччини в Boston Consulting Group (BCG). "Клієнти змінюють свою поведінку покупців із такою швидкістю, якої роздрібні продавці ще ніколи не бачили". Результат репрезентативного опитування BCG: німці різко обмежили свої покупки під час коронарної кризи - і не хочуть, щоб їх купівельна поведінка була так швидко навіть після закінчення пандемії знову змінити.
І є додаткова проблема. Бо хоча склади ще заповнені, нові товари вже котяться. "Особливо в торгівлі модою з щомісячними новинками завжди потрібно створювати простір для нових товарів", - говорить Томас Теубер, експерт з роздрібної торгівлі в Accenture. "Звичайно, це викликає величезні проблеми".
Те саме стосується взуття, подарунків та декоративних виробів. Зміни моделі також очікують на побутову електроніку. Багато з цих замовлень більше не можна скасувати. "Зараз дилери сидять на запасах, які в даний час навряд чи продаються", - зазначає Теубер.
Зараз вони відчайдушно шукають шляхи вирішення проблеми. Перш за все, їм потрібен простір. "Ми відчуваємо величезний попит на додаткові ємності для роздрібної торгівлі", - повідомляє Куно Ноймеєр, керуючий партнер Logivest, великого брокера логістичних об'єктів. Дилери за це купують час. Спочатку можна зберігати весняні товари та представляти літню колекцію в магазині.
Візьмемо приклад C&A: торгова мережа повинна була прийняти мільйони предметів одягу, які були і вже рухалися з Далекого Сходу, забронювати їх у систему управління товарами та зберігати. "Це стало можливим лише завдяки доданню великої кількості зовнішнього простору для зберігання, який потрібно було забезпечити якомога швидше", - сказав Мартін ван дер Зее, головний директор з питань мерчандайзингу та постачання в C&A Europe, в інтерв'ю спеціалізованому журналу "Textilwirtschaft".
"Нахиліть і стрибніть за цінами"
Але роздрібні торговці можуть лише затягувати великі дисконтні битви, вони, мабуть, не можуть їх уникнути повністю. "Ніхто не завадить перші кілька місяців після відкриття магазинів бути збитими та забитими цінами в модній торгівлі", побоюється Олівер Сейденстікер, керуючий партнер однойменного виробника сорочок і блузок.
Багато крамарів також готуються до цього. Для більшості роздрібних торговців це зараз: "Виходьте з товару за будь-яку ціну", попереджає Гельмут Хагнер, керівник групи компаній Frey у Чамі, Баварія. За його словами, альтернатив великим знижкам небагато. “Потреба у багатьох занадто велика. І з виробниками, і з дилерами ». Весняна колекція повинна йти, оскільки нові сезонні товари вже надходять від виробників. Він не був доставлений у розпал кризи, але зараз на шляху.
Середня мережа взуттєвих мереж Мюнстера Zumnorde має повністю оплачувану весняно-літню колекцію на своєму складі як пов'язаний капітал. Тим не менше, молодший бос Томас Зумнорде все ще не хоче пропонувати сильні знижки, навіть якщо тиск з боку конкуренції високий. Він хоче зберегти дорожче ввічливе взуття на наступний рік. "Взуття Goodyear з підкладкою не втрачає свою цінність так швидко", - підкреслює він. Зараз Зумнорде виграє той факт, що вони продають не дешеві товари з Далекого Сходу, а взуття на невеликих бутікових фабриках в Італії.
"Деякі роздрібні торговці намагаються просунути вибрані товари, такі як аксесуари або базовий одяг, на наступний сезон", - зазначає Джессіка Дістлер, керівник сектору роздрібної торгівлі в BCG. Розкішні компанії, які продають позачасові аксесуари, такі як годинники або ювелірні вироби, також можуть легше перенести товари на наступний сезон.
"Ми можемо зменшувати свої товари, поки вони не будуть продані".
"Найкраще, якби ми зменшили сезонний товар лише наприкінці літа, як це було раніше, під час класичного літнього продажу", - говорить роздрібний продавець взуття Zumnorde. Але галузь не може з цим домовитись. Наприклад, C&A чітко фокусується на знижкових кампаніях. "Ми можемо зменшувати свої товари, поки вони не будуть продані", - говорить представник компанії, описуючи перевагу над багатьма групами торгових марок. Наприклад, в даний час куртки пропонують на 70 відсотків дешевше.
"Загалом, ми очікуємо, що частка товарів, що продаються за повною ціною в модних магазинах, впаде на 15-20 відсотків", - прогнозує експерт з роздрібної торгівлі Täuber. Це вразить багатьох роздрібних торговців, оскільки, за підрахунками консультанта Accenture, до 40 відсотків товарів продавались зі знижкою ще в часи до Корони. "Багато роздрібних торговців в кінці року будуть коштувати від чотирьох до шести процентних пунктів валового прибутку".
Прибуток жорстоко обвалиться
Конфлікти виникають не тільки між дилерами, але і у відносинах з постачальниками. "Деякі постачальники прийняли відміни, а деякі - ні", - повідомляє Хагнер. Короткі ритми доставки моди завжди були важкими. "Це замкнене коло, галузева проблема, яка терміново потребує вирішення", - вимагає Хагнер. Промисловість знає про це вже давно, але тиск на дії знову збільшився завдяки Corona.
Мартін Кернер із відкритого магазину Basecamp у Карлсруе також дуже злий на деяких своїх постачальників: "Багато з них серйозно вірять, що ми можемо продати знову після відкриття і повинні люб'язно приймати наші попередні замовлення". Це означає: замовлення минулий рік, коли у світі ще було добре. Кернер: “Я не знаю, це бажання або відчай. Але не вдасться заповнити дилерів товарами, які вони не можуть продати ".
Тому що продажі ще далекі від рівня до Corona. Наприклад, потреби у подорожах продати майже неможливо, і на даний момент ніхто не хоче спальників чи рюкзаків. Довші умови оплати не є рішенням. Тому що одного разу рахунки неодмінно повинні бути належними, "і ніхто не знає, чи зможуть вони потім їх розрахуватись".
Бо як би галузь не добувала гору товарів - прибуток жорстоко впаде. Наслідки для торговців, котируваних на біржі, вже помітні. Модна компанія H&M оголосила, що закриє другий квартал зі збитками. Роздрібна торгівля електронікою Ceconomy вже повідомила про операційні збитки в 131 мільйон євро в першому кварталі 2020 року і не довіряє собі прогнозувати на весь рік.