Дитячі знавці Інтерв’ю з нашими 3 експертами KB; Б - Повідомлення експертів із сімейного маркетингу
За допомогою яких засобів масової інформації чи додатків ви можете найкраще охопити дітей та сім'ї на цифровому рівні?
Лікар. Рольф Клуге: Загалом, смартфони та планшети, а також електронні зчитувачі та, звичайно, телевізор дуже подобаються дітям. Діти цікаві, розваги та пригоди, але для них важливі також відповіді на їх запитання та «вміння сказати своє слово». Програми повинні бути адаптовані до здібностей дітей (рухових та читацьких навичок) та інтересів та стимулювати їхню допитливість. Ті, хто займається темами з повсякденного світу дітей, підтримують їх навчатись сучасно та мотивовано; інтерактивні дитячі книги та читачі електронних книг заохочують до задоволення від читання.
Дженніфер Рубль: Lufthansa була першою міжнародною авіакомпанією, яка вже на початку визнала, що програми, наприклад, є хорошим способом познайомити дітей з темою польоту в ігровій формі та показати їм захоплюючий світ за лаштунками авіакомпанії. Крім того, наш відділ «Цифрових інновацій» постійно працює над новими та інноваційними пропозиціями - також для дітей та сімей. Наразі ми наполегливо працюємо над розробкою сучасної онлайн-платформи для всієї родини.
Крістіан Брейд: Ви можете зв’язатися з дітьми та сім’ями найкраще, коли у вас є правильний контент, де перебуває цільова група, і формулюється певна потреба. Будь то розваги в спільноті, такі як musical.ly, або формат керівництва для батьків. Важливо, щоб компанії не думали про те, що може сподобатися дітям. Швидше, нам доводиться дедалі більше вчитися слухати дуже уважно. Завдяки аналізу, керованому даними, тепер дуже можливо з’ясувати індивідуальні інтереси та точно ввести їх у відповідні канали та розробити додатки та платформи на основі потреб.
Яку роль для вас грають лідери думок (впливові особи) в Інтернеті?
Що найбільше змінить повсякденне сімейне життя протягом наступних десяти років?
Лікар. Рольф Клуге: Все більше і більше брендів наближають користувачів до своїх брендів в інноваційній та ігровій формі, наприклад, зі світами віртуальної реальності, які можна пережити в інтерактивному режимі. Поки тато мчить вулицями мегаполісу з останньою моделлю спортивного автомобіля, мама може спланувати обстановку перед тим, як переїхати до нового будинку. Що стосується освіти, зокрема, школярі та студенти можуть отримати вигоду від “реальної віртуальної реальності”, яка стала можливою завдяки останнім окулярам VR (наприклад, HoloLens). Органи тіла, планети або будівлі можна заносити в середину кімнати як анімовані предмети і розглядати з усіх боків - справді вражаюче
Дженніфер Рубль: "Природне" злиття цифрового та нецифрового - "Інтернет речей", безумовно, потрапить у багато сфер повсякденного сімейного життя. Але чи віртуальна чи доповнена реальність може замінити досвід справжньої подорожі, я наважуся сумніватися.
Крістіан Брейд: Як нам вдається інтегрувати все більший спектр засобів масової інформації та каналів у повсякденне життя, не викликаючи істерики? У дітей з цим менше проблем, ніж думають дорослі. Вони вибирають середовище, яке найкраще відповідає їхнім потребам у певний момент. Мені дуже цікаво спостерігати, як нові технології, такі як VR, можуть бути інтегровані у повсякденне життя. Складання навчального вмісту за допомогою Google Cardboard - це лише один, але дуже простий варіант. Однак через десять років, мабуть, знову з’являться інновації, про які ми сьогодні навіть не мріємо.
Наші експерти:
Лікар. Рольф Клуге Оскільки технічний директор є співзасновником APPSfactory, одного з провідних спеціалізованих агентств у Німеччині, що займається розробкою та розробкою програм для смартфонів, планшетів, розумних годинників та телевізорів Smart TV.
Дженніфер Рубль, Понад 15 років на різних маркетингових посадах у Lufthansa, є менеджером тем для дитячого та сімейного маркетингу та відповідає за планування та здійснення маркетингових та комунікаційних заходів для дітей, молоді та сімей цільової групи.
Крістіан Брейд з квітня 2016 року керує директором Гамбурзького офісу медіа-цифрового агентства C3 Creative Code and Content GmbH.