Дочекайтеся замовлення в ресторані, поки суп швидкого замовлення не охолоне

Швидке замовлення - це програма, доступна як на iOS, так і на Android, призначена для зменшення часу, який ви втрачаєте в ресторанах, доки ви не зробите замовлення або не внесете рахунок. За допомогою всього лише декількох натискань на смартфоні ви можете замовити, замовити та оплатити рахунок. Додаток має надзвичайно простий дизайн, а рівень інтерактивності між клієнтом та місцевим жителем дуже високий. Швидкий порядок був розроблений в Альба-Юлії.

Я поспілкувався із Люціаном Крамбою, засновником Fast Order, про його ідею та про майбутні плани його стартапу. Це не перша його авантюра у підприємництві, і він має великі плани на майбутнє з точки зору заявки: «Я розпочав свою діяльність у 2010 році. У мене було кафе в Альба-Юлія, яке проходило дуже погано. І я продовжував думати про електронні рішення, щоб зробити систему управління більш ефективною. Клієнти витратили багато часу на очікування, а я марно витрачав гроші. У 2012 році мені прийшла ідея віртуальної платформи, яка включала б меню панелей, щоб люди могли замовляти безпосередньо зі свого телефону. Але було ще рано. Смартфони та мобільний Інтернет не були настільки поширені, тому я відмовився від них у той час ".

поки
Команда швидкого замовлення. Зліва направо: Александру Коман, Люсіан Крамба, Андрій Неаг, Сіко Андрій, Емануель Борбелі, Рус Влад, Гео Мехеденюк

"У минулому я пробував ідею, щоб дозатор рідини для лобового скла був прикріплений до бензонасоса. Також заправляйте автомобіль та резервуар рідини лобового скла. На жаль, я не отримав фінансування і не зміг продовжити проект. Через два роки я бачив, як ще один виграв золоту медаль на змаганнях у Женеві, саме за моєю ідеєю. Дуже складно подивитися на іншого, хто виграє з вашою ідеєю", Також говорить Люціан.

Просте застосування, ринок успішно перевірений

Швидке замовлення спочатку було дуже простим, лише з трьома кнопками. Вплив був великий, як каже сам Люціан: «Коли я побачив, що ідея хороша, я отримав більше впевненості. Я сказав, що не даремно запускаю додаток Fast Order. Я швидко кооптував двох своїх друзів, Андрія Сіко та о.

замовлення
та Алекс Коман, програміст. І я приступив до роботи. Ми запустили бета-версію в серпні 2015 року, щоб перевірити ідею і протестувати ринок. У мене було лише три кнопки у всьому додатку, це було дуже просто. Впорядкування, розпорядження столом і запит записки. Ми ніколи не думали, що матимемо такий великий вплив. Нещодавно ми розширили команду, тепер у нас є шість програмістів ".

Швидке замовлення автоматично визначає, де ви знаходитесь, і підключається до мережі. За допомогою унікального QR-коду на кожному столі офіціант точно знає, що і куди взяти: “У той момент, коли ви сідаєте на стілець, програма знає, в якому місці ви перебуваєте і за яким столом ви перебуваєте. У меню у вас буде QR-код, який ви скануєте з програми. Там ви входите в обліковий запис Facebook і відправляєте замовлення. У рядку на моніторі з’являється сповіщення із замовленням для кожного столу та для кожної людини за цим столом. Офіціантам набагато простіше, витрачається не так багато часу. Я поспілкувався з власником з Клужу, ми запускаємо його і в ці дні, він сказав мені, що може збільшити свій прибуток на кілька сотень леїв на день, просто з того, що більше часу не втрачається ".

Тотальна взаємодія

«Ми застосували в додатку часову шкалу, за якою ви можете взаємодіяти та спілкуватися з іншими користувачами, які перебувають у приміщенні. Можливо, це f

поки
отже, п’ять таблиць від вас, і ви не знаєте, як це помітити, програма дуже корисна в цьому плані, вона справді працює, я її перевірив (сміється). У той же час бар може взаємодіяти з клієнтами, представляючи їм нові пропозиції з меню. Ми зосередились на інтерактиві. У барі замовлення надходять впорядковано, на планшеті чи комп’ютері », - говорить Люціан.

Також існує система лояльності на основі балів, яка пропонує вам знижки або безкоштовні товари. Монетизація здійснюється на основі щомісячної підписки, яку оплачує місцевий житель: «Ми також працюємо над системою лояльності. Я прирівняв лева до точки. Залежно від кожного бару ви накопичуєте кількість балів, якими ви можете безкоштовно замовити або скористатися знижками на рахунок. Додаток базується на передплаті. 50 євро на місяць. Тоді ми побачимо, коли зростемо, який тарифний план ми запропонуємо ".

Розумний офіціант

"Ми також хочемо представити калькулятор калорій, щоб точно побачити, скільки ви спожили. У нас є ще одна

ресторані
ідея "розумного офіціанта". Ми хочемо представити фільтр для продуктів у меню. Щоб відповісти на декілька запитань і на їх основі показати вам список товарів, які потрапляють у категорію, яку ви хочете, але також вибрав власник. Можливо, він хоче продати інші напої. Ми також думаємо про впровадження VIP-системи. Друг власника, дуже хороший клієнт, має пільговий статус. Ця людина може замовити те, що вона хоче, з дому, перш ніж вона прибуде до місця. Це скорочує час очікування ", - говорить Люціан.

Дотепер ми не були в жодному місці і, щоб нас відхилили, ми мали успіх скрізь

Додаток ще перебуває в початковій стадії, але Люціан має великі плани на майбутнє. Наразі він вклав 50 000 євро, а також знайшов інвестора. Богдан Хереа з Pitech + Plus погодився фінансувати його проект: «Зараз ми працюємо в 5 барах, але тільки зараз розпочинається розширення. Ми маємо остаточну версію програми. Короткостроковий план - охопити 30 барів та ресторанів, що оплачують передплату. Ми хочемо розширити свою діяльність до 3000 місць у Румунії до кінця наступного року, а потім розширюватися на міжнародному рівні. Ми також запровадимо рекламну систему, але нічого агресивного. Додаток призначений для автоматичного перекладу на всі доступні мови вашого смартфона. Ми продовжуватимемо вдосконалювати додаток, представляти фотографії та відео. Ми поки що не були ніде, і нам відмовили, ми мали успіх скрізь ".