Доставка додому

Скільки коштує доставка?

Який час доставки?

Незалежно від того, купували ви через Інтернет або в магазині Flanco, звичайний час доставки - це 2-4 робочих дні. Робочі дні - з понеділка по суботу включно, за винятком святкових днів. Термін обчислюється з дати підтвердження замовлення, відповідно з дати виданого магазином фіскального документа (квитанція або рахунок-фактура).

додому

Під час зимових канікул, кампанії Чорної п’ятниці або у надзвичайних ситуаціях (сильні опади, непрохідні під’їзні шляхи, екстремальні температури тощо) Flanco залишає за собою право продовжити звичайний час доставки. Максимальний час доставки не перевищуватиме 15 календарних днів з дати онлайн-замовлення або покупки в магазині. Однак добре знати, що 9 із 10 клієнтів Flanco отримують свої пакунки протягом 48 годин з моменту їх забрання кур’єром зі складу чи магазину.

Для продуктів, що доступні в попередньому замовленні, виробники можуть будь-коли змінити час доставки залежно від будь-яких змін у датах випуску.

Якщо ви купували у flanco.ro та ви хочете отримати товар, коли він вам найбільше підходить, ми думали надати вам більш спеціальні послуги доставки.

Доставка та перевірка безпосередньо в магазині

Від наших клієнтів ми знаємо, що коли вони купують через Інтернет, для них дуже важливо, щоб бажаний товар відповідав вимогам у всіх відношеннях, тому, виходячи з потреб наших клієнтів, ми розробили послугу, яка охоплює основні проблеми при купівлі товару. тривале використання.

Дуже зручно і дуже безпечно

• Тепер ви можете забрати товари, придбані в Інтернеті, безпосередньо в магазині Flanco ви ви обираєте.

• Товар може бути перевірено та перевірено у магазині з торговими консультантами Flanco, щоб бути спокійним і повністю задоволеним покупки, яку ви зробили

Як користуватися послугою прямої доставки в магазині:

• Додайте улюблений товар у кошик;

• Перейдіть до наступного кроку, де, якщо товар відповідає вимогам, ви можете вибрати персональний прийом; або з однієї з понад 600 легких коробочок, або з будь-якого улюбленого магазину Flanco на ваш вибір;

• Все, що вам потрібно зробити, це вибрати округ, місцевість та магазин;

• У магазині товар буде переданий вам і представлений одним з наших торгових консультантів.

Експрес-доставка

За допомогою нашого експрес-сервісу ви отримуєте пакет у той самий день, коли ви зробили замовлення, незалежно від часу або дня тижня. Плата за доставку становить 17,99 лей, оплата може бути здійснена лише через Інтернет за допомогою дебетової або кредитної картки.

Послуга доступна в Бухаресті та окрузі Ілфов.

Якщо ви можете вибрати послугу відповідно до сторінки товару, який ви хочете придбати, тоді вона активна, і ви можете вибрати її для завершення замовлення.

Наявність часових інтервалів обмежена залежно від можливостей кур'єрських партнерів.

Тимчасово припинено обслуговування.

Запланована доставка

Послуга «Планова доставка» допомагає вам краще планувати свою діяльність: ви можете вибрати день отримання товару (наприклад, якщо ви перебуваєте вдома лише через сім днів) та інтервал часу, коли ви будете вдома. Плата за доставку становить 17,99 лей, оплата може бути здійснена як при доставці, так і через Інтернет за допомогою дебетової або кредитної картки

Послуга доступна в Бухаресті та в графствах: Ілфов, Констанца, Яломіта, Калараш, Джурджу, Телеорман, Олт, Дамбовіта, Прахова, Брашов та Сібіу. Інтервали часу:

Тимчасово припинено обслуговування.

Доставка EasyBox

Чи не думаєш ти бути вдома, коли прийде кур’єр? Не хвилюйся! Ми можемо доставити ваше замовлення в одне з 600 найближчих місць EasyBox. Сюди ми не можемо доставити пральну машину, але менші товари не є проблемою. Тож вибирайте цю послугу з упевненістю!

Плата за доставку становить 17,99 лей, а оплату можна здійснити через Інтернет за допомогою дебетової або кредитної картки. Де ще ви можете сказати, що ви можете забрати пакет у будь-який час протягом часового інтервалу, який ми повідомимо заздалегідь?.

Якщо ви можете вибрати послугу відповідно до сторінки товару, який ви хочете придбати, тоді вона активна, і ви можете вибрати її для завершення замовлення. В кінці ми покажемо вам карту доступних місць, щоб вам було простіше вибрати потрібний поле EasyBox.

Тимчасово припинено обслуговування.

Коли здійснюються поставки?

Що саме означає «біля дверей»? Бо я живу на 17 поверсі.

Як і при доставці, на практиці?

Для замовлень, розміщених в Інтернет-магазині, дочекайтеся отримання від нас повідомлення про підтвердження замовлення. Звичайно, ви можете будь-коли побачити стан замовлення від рахунок тау Фланко.

Для товарів, придбаних у мережі магазинів, на вимогу служби доставки ви підпишете та збережете копію договору доставки.

У день, призначений для доставки, ви отримаєте повідомлення по телефону або SMS від кур'єрської компанії про запланований інтервал доставки у вашому районі. Це повідомлення також включатиме контактний телефон кур’єра. Якщо ви не змогли отримати пакунок і доставку не вдалося здійснити цього дня, кур’єр зробить другу спробу доставки наступного дня. Якщо доставку не вдалося здійснити з другої спроби, пакет буде перенаправлений на один зі складів Flanco.

Ви можете зв’язатися з нами для запиту нової доставки. Ми повідомимо вас про відповідний збір, який ви заплатите при доставці кур'єру. Добре знати, що якщо ця друга спроба доставки не вдасться, ми попросимо вас сплатити заздалегідь за доставку майбутніх замовлень.

І не забувайте про безкоштовну послугу Перевірте пакет. Ви можете відмовитись отримати пакунок, якщо після його відкриття виявите, що товари у вашому замовленні не надійшли до вас належним чином. Або правильних.