ЕКСКЛЮЗИВ! Райффайзен Банк залишає вас без грошей! Терміново перевіряйте свої картки
Автор: Анка Андрей/Дата публікації: 05.01.2020 08:01
Райффайзен Банк залишає вас без грошей якось схоже на назву клікбейта, тільки в цій фразі нічого не перебільшено, але навіть правду, тому я рекомендую вам перевірити свої картки, випущені відомою банківською установою прямо зараз. І це тому, що завтра або навіть під час читання цих рядків ви можете виявити, що у вас більше не буде доступу до ваших грошей, до яких ви працюєте щодня і за якими ви оплачуєте рахунки.
Чи виходять австрійці з Райффайзен Банку в Румунії? Чи банк на межі банкрутства? Ми не отримали офіційного повідомлення з цього приводу, але історія нижче наводить нас на думку, що це відбудеться. Тож будьте дуже обережні зі своїми заощадженнями.
У 2017 році голова Райффайзен Банку, Стівен ван Гронінген, брав участь у акціях протесту на площі Вікторії та надіслав вражаюче повідомлення, але, схоже, не пов'язане з сьогоднішньою реальністю. "Так, я також президент банку. У цій ролі я дбаю про 5500 румунських сімей, які залежать від зарплати банку, я дбаю про їхнє майбутнє, а також про 2 мільйони клієнтів, які довірили свої заощадження нам, і 30 000 компаній, що фінансуються банком. ".
За збігом обставин, я є одним із 2 мільйонів клієнтів Райффайзен Банку, але катастрофа пов'язана з тим, як цей банк розуміє, як поводитися з тими, хто довірив довірити всі гроші відповідній установі.
Як і більшість громадян, у мене є банківський рахунок та додана картка, за допомогою якої я оплачую рахунки, купую продукти харчування, одяг та все інше. Просто Райффайзен 31 грудня 2019 року вирішив заблокувати мою картку на тій підставі, що термін її дії закінчився. І все ж на картці це явно діяло до 01.2020. Звичайно, ніхто мені не повідомив, що в новорічну ніч я буду лівшею, бо Райффайзен Банк заблокував мені доступ до моїх грошей. Просто я постійно отримував постійні відмови в електронних листах від поточних рахунків. Я подумав, що, можливо, в їхній онлайн-системі сталася помилка, тому я пішов до банкомату, щоб зняти свої гроші, з’являється лише піднесене повідомлення: ТЕРМІН СТРОКУ.
Як у мене закінчилися гроші за «допомогою» Райффайзена.
Свято, навіщо мені це руйнувати. Краще позичити, хоча грошей у мене не буде до 3 січня, оскільки Райффайзен Банк заблокував мені доступ до моїх заощаджень. 3 січня я звертаюся безпосередньо до банку, щоб отримати свою нову картку у відділенні, куди я ходив за останні 10 років, - тій від Кори Луєрулуй. Але сюрприз, картки там немає. Я дзвоню в службу обслуговування клієнтів, я також подаю скаргу, в якій пояснюю, що у мене є дійсна картка, але що банк вважає, що термін її дії минув, і що мені потрібні картка та гроші для оплати рахунків. Міс чи леді каже мені, що я маю поїхати до Райффайзена Доробанті за карткою, бо я його там знайду.
Тож я перетинаю половину Бухареста, щоб з’ясувати, що… несподівано, картки не існує. Але дама в касі каже мені, що може дати мені МОЇ ГРОШІ, але, звичайно, я повинен заплатити комісію, бо видано картку, але вона не з ними і може прибути, можливо, у понеділок. Але точніше, у найщасливішому випадку, у середу, у відділенні, на яке я вказую. У гіршому випадку, за місяць-два, ніколи.
Тож Райффайзен Банк блокує мою дійсну картку під приводом, що термін її дії закінчився, а потім змушує мене зняти гроші, щоб я міг жити, але він просить КОМІСІЮ і залишає мене без картки на два тижні. Здається, ми живемо в Конго, а менеджер є цілителем племені. І все ж ми живемо в країні-члені ЄС, де банки роблять те, що хочуть, бо їх ніхто не тягне за рукави. Цікаво, чи роблять вони те саме в Австрії.
Вибачте, пане ван Гронінген, я не думаю, що ви дбаєте про своїх клієнтів. Я витратив півдня, бігаючи від філії до філії, щоб отримати картку, щоб отримати доступ до своїх грошей. А що подивитися. Мені це не вдалося, тому я все ще живу кілька днів грошей, позичених у інших, чиї банки не зневажали їх у цьому HAL.
Я запитав посадових осіб Райффайзен Банку про їх думку щодо цієї серйозної ситуації, і я все ще чекаю відповіді. Румуни мають право знати, в чиїх руках вони залишають свої заощадження. Це політика банку - блокувати діючі картки, щоб змусити клієнта зняти гроші, сплачуючи комісію? Чи допускають працівники ланцюгові помилки через відсутність навчання? Яке пояснення цього несправного способу лікування даної ситуації? Банк банкрутує? На запитання, на які я обіцяю, прийду відповіді, бо відтепер я буду писати щодня про такі ситуації. Зміни мають бути першими від тих, хто про них просить.