FAQ Найкращі кондитерські вироби Reber
Скільки часу потрібно для виготовлення кульок Real Reber Mozart ® ?
Виробництво кульки Моцарта займає близько 45 хвилин - від підготовки інгредієнтів до остаточного подвійного шоколадного заливання та упаковки в золотисту станіоль.
Наскільки високий вміст какао в шоколадах?
Благородний темний шоколад Reber має вміст какао не менше 60%. Ніжно-таючий альпійський молочний шоколад зачаровує вмістом какао 35%.
Який мигдаль використовується?
Сильно ароматичний каліфорнійський мигдаль з особливо характерним мигдальним ароматом.
Який процес використовують для виготовлення марципану?
За традиційним методом Любека, при якому суміш марципану свіжо обсмажується у відкритих мідних чайниках.
Який фундук використовується?
Тільки найкращі та найбільші фундуки з середземноморського регіону: левантинські фундуки з їх чудовими смаковими якостями.
Скільки часу можуть тримати кондитерські Reber і як я повинен тримати їх вдома?
Продукти мають термін придатності 12 місяців, і їх слід зберігати в прохолодному сухому місці при 16-18 ° C.
До кого я можу зв’язатися, якщо у мене є запитання, пропозиції чи скарга?
Питання та пропозиції завжди дуже вітаються, і ми також сприймаємо скарги дуже серйозно, оскільки хочемо запропонувати вам найкращу якість Reber.
Просто надішліть нам електронний лист на [email protected] або зв’яжіться з нами поштою:
Paul Reber GmbH & Co. KG, Ludwigstrasse 10, D-83435 Bad Reichenhall.
Якщо наша продукція Reber не відповідає вашому повному задоволенню, надішліть нам товар для подання скарги, включаючи свої контактні дані. Наша команда із забезпечення якості зв’яжеться з вами якомога швидше.
Ми з нетерпінням чекаємо ваших відгуків!
Чи є там фабрика Reber?
Ви можете знайти нашу фабрику Reber на нашій фабриці в Бад-Райхенхаллі, Reichenhaller Straße111, 83435 Bad Reichenhall.
Графік роботи: понеділок - субота 10:00 - 17:00
Ви можете знайти карту маршруту тут. Ми з нетерпінням чекаємо вашого візиту!
Також є заводські екскурсії на виробничому майданчику в Бад-Райхенхаллі?
Щоб забезпечити високі стандарти якості, ми працюємо з найвищими гігієнічними вимогами. Це означає, що до наших виробничих цехів допускається лише належним чином підготовлений та кваліфікований персонал, і, на жаль, ми не можемо пропонувати будь-які публічні екскурсії. Натомість ми можемо пропонувати вам наші продукти найвищої якості Reber щодня.
Де я можу знайти таблицю калорій та поживних речовин для кожного продукту Reber?
Ви можете знайти інформацію про калорійність та харчові цінності всіх продуктів на зворотному боці упаковки, звичайно ж тут, на веб-сайті та в Інтернет-магазині Reber.
Я алергік. Які продукти Reber можуть містити молочні інгредієнти, глютен, фундук, арахіс, сою або яєчний білок?
Відповідно до законодавства про харчові продукти, всі необхідні компоненти наших продуктів Reber зазначені на упаковці. Але навіть якщо рецепт продукту не містить жодної з цих продуктів, може статися, що крихітні частинки цих алергенів потрапляють у продукт через перехресне забруднення. Ми вказуємо на це приміткою “Може містити сліди ...”, тому що ми хочемо переконатися, що ви можете насолоджуватися нашими продуктами без турбот.
Є Reber кондитерські кошерні?
Щоб забезпечити дотримання єврейського дієтичного законодавства, виробництво наших кондитерських цехів Reber, а також виробництво та походження наших інгредієнтів регулярно перевіряється експертом з Кашруту рабином Т. Ход-Хохвальдом з головного рабінатського Єрусалиму.
Кулі Echte Reber Mozart ® та Constanze ® Mozart Balls є кошерною молочною продукцією протягом усього року, крім Пасхи. Ви можете знайти більше інформації в розділі Reber Quality.
Які продукти Reber не містять алкоголю?
Хоча більшість наших продуктів містять невелику кількість алкоголю, щоб округлити смак, ми також виробляємо деякі продукти, що не містять алкоголю:
- Спеціальні суміші Confiserie Auslese
- Reber шоколадна нуга
- Reber Confiserie Chocolate Nougat
- Шоколадний щасливий жук
- Тарталетки Rosenwalzer ®
- Крем нуга паштет альпійське молоко
- Шаруватий нуга-паштет альпійське молоко
- Reber Санта Клаус
- Великодній заєць Ребер
- Яєчне молоко вершкова нуга в альпійському молочному шоколаді, 20 г.
- Баварське вершкове яйце в альпійському молочному шоколаді, 20 г.
- Крем-карамельне яйце в альпійському молочному шоколаді, 20 г.
Де я можу отримати конкретний продукт Reber?
Може статися так, що ви не можете легко знайти певний товар у магазинах. Тепер ви можете знайти великий вибір нашої продукції в новому Інтернет-магазині Reber на сайті shop.reber.com
Однак кілька ексклюзивних товарів доступні лише в наших магазинах Reber у Бад-Райхенхаллі та Зальцбурзі. Приходьте до нас у гості і дозвольте здивувати вас!
Що говорить найкраще до дати (найкраще до дати)?
Що стосується харчових продуктів, ця дата вказує мінімальний час, до якого продукт може вживатися при правильному зберіганні. Це гарантує стабільну якість продукції.
Чому в літній перерві в Інтернет-магазині Reber?
Кондитерські Reber - це продукція найвищої якості - без консервантів та добавок. Тому наші фірмові страви чутливі до температури, і ми не доставляємо їх через наш інтернет-магазин протягом літніх місяців (до початку вересня). Ви можете знайти наші кондитерські магазини в добре укомплектованих місцевих магазинах (супермаркети та гіпермаркети, універмаги тощо). Запитайте про кондитерські магазини Reber!
Де я можу знайти умови використання Інтернет-магазину Reber, а також умови доставки та вартість доставки?
Юридичну інформацію можна знайти на кожній сторінці в найнижчій частині Інтернет-магазину або безпосередньо тут за такими посиланнями: