FAQ Новий цифровий FIT FOR FUN - FIT FOR FUN

Звичайно, ви також можете прочитати поточний випуск FIT FOR FUN у цифровому вигляді на всіх своїх пристроях. Просто завантажте його - куди б ви не пішли, ви будете мати пристосування для розваги! І ось як це працює ...

Більше вправ місяць за місяцем! За допомогою цифрового FIT FOR FUN ви можете читати поточний випуск на всіх своїх пристроях.

• Тут ми відповідаємо на найважливіші питання щодо нашої цифрової пропозиції. Веселіться!

1. Купуйте окремі випуски

• Завантажте додаток журналу FIT FOR FUN із магазину Apple App Store або Google Play.
• Увійдіть на свій смартфон або планшет за допомогою свого Apple ID або свого облікового запису Google Play.
• Просто натисніть потрібний випуск у додатку журналу FIT FOR FUN, а потім - "Купити випуск".

2. Підписка через видавництво

3. Підписки через Apple або Google

• Зверніть увагу: якщо ви берете підписку через магазини Apple або Google, це ваші контрактні партнери - відносини з клієнтами не пов’язані з FIT FOR FUN Verlag. • На відміну від власної послуги передплатників нашого видавця, яка опікується такими питаннями, як скасування або скасування передплати, положення магазинів дозволяють клієнтам самостійно керувати своїми передплатами. • Передплата в цих магазинах автоматично поновлюється на той самий період. Ви можете вимкнути це автоматичне поновлення за 24 години до закінчення терміну підписки. • Ми зібрали інформацію про це під пунктом припинення дії.

4. Що пропонує вам додаток журналу FIT FOR FUN?

• З додатком журналу FIT FOR FUN на вашому планшеті або смартфоні у вас завжди є всі журнали FIT FOR FUN. • Ви, як правило, отримуєте поточний випуск за один день до друку видання. • Ви можете завантажити буклет через Wi-Fi або мобільну мережу, а потім прочитати його в автономному режимі в будь-який час. • Для більшої зручності додаток журналу FIT FOR FUN має режим читання з регульованим розміром шрифту. • Ви можете придбати окремі випуски в магазинах програм (Apple App Store або Google Play), а також взяти підписку у видавця або магазинів програм.

5. Ось як працює нова реєстрація з електронною адресою

Ви хочете прочитати буклет на ПК або Mac?
• Потім ви можете завантажити файл PDF із платформи електронного паперу, використовуючи особисті дані для входу на електронну пошту.

Ви хочете прочитати цю проблему на своєму планшеті чи мобільному телефоні?
• Потім увійдіть до програми за допомогою особистого логіну для електронної пошти та завантажте журнал.

Це спосіб входу в програму
• Ви успішно встановили та відкрили програму?
• Угорі праворуч ви знайдете меню. Ви можете ввести особистий логін електронної пошти в розділі «Реєстрація для передплатників видавців».
• Ви матимете доступ до всіх видань FIT FOR FUN, які знаходяться протягом періоду підписки.
• Будь ласка, переконайтесь, що під час реєстрації є з’єднання з Інтернетом.

6. Ось як клієнти Apple і Google отримують свої буклети в додатку

7. Завантажте буклет

Ви також можете читати завантажені випуски в автономному режимі.
• Зареєструйтесь зі своїми передплатними даними на електронній платформі FIT FOR FUN
• Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з Інтернетом, і завантажте потрібні проблеми.
• Залишайтеся в системі та переходьте в автономний режим.
• Потім ви можете продовжувати отримувати доступ до витрат, якщо ви не скасуєте підписку.

Ми просимо вас зрозуміти, що читання випусків у режимі офлайн можливе лише до тих пір, поки ви залишаєтесь авторизованим у програмі як передплатник,
або до тих пір, поки ви (як один покупець) увійшли у свій пристрій з ідентифікатором магазину, який використовується для покупки.

8. Видалити буклет

9. Звідки я отримую свої дані доступу?

• При оформленні підписки через видавця (https://fitforfun-abo.de/zeitschriften/fit-for-fun.html) Ваші особисті дані доступу будуть надіслані вам електронною поштою протягом 24 годин. • Перевірте свою електронну поштову скриньку та папку зі спамом. • Якщо ви не отримали електронного листа, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підписки. • Ви можете зв’язатися з ними електронною поштою за адресою [email protected].

10. Випуски та передплата на декількох пристроях

• Ви можете використовувати програми для доступу до книг, які ви вже придбали на кількох пристроях, не сплачуючи знову. • Ви можете використовувати свої дані для входу одночасно до п'яти різних пристроїв. • Щоб потім зареєструвати інший пристрій, спочатку потрібно зареєструватися на іншому пристрої. • Якщо ви також купували окремі випуски через Apple або Google Play, ви можете активувати їх на інших пристроях • Для цього увійдіть на ці пристрої за допомогою свого Apple ID або свого облікового запису Google. • Потім виберіть пункт меню "Відновити покупки". • Клієнтам, які придбали підписки через Apple App Store або Google Play Store, також потрібно лише увійти у свої відповідні облікові записи на пристроях. • Потім виберіть пункт меню "Відновити покупки" в програмі, щоб активувати свої витрати.

11. Цифрові видання для передплатників друкованих видань

Як передплатник друку ви можете читати цифрові видання за спеціальною ціною. Ви можете знайти більше інформації про цифрове оновлення тут. Спеціальну ціну ви отримаєте лише під час замовлення в передплатному магазині FIT FOR FUN або за телефоном 0180 6 480 1008 (Ціна на стаціонарний телефон 0,20 €/дзвінок, ціна мобільного телефону макс. 0,60 €/дзвінок).

12. Звернення та допомога

Клієнти, які підписалися на FIT FOR FUN Verlag або партнер, повинні звернутися до служби передплати видавця, якщо у них виникнуть запитання щодо підписки. Ви можете зв’язатися з ними електронною поштою за адресою [email protected]. Клієнти Apple або Google, будь ласка, зв'яжіться з відповідним постачальником. Якщо у вас є технічні запитання щодо програми, зв’яжіться зі службою підтримки програми за адресою [email protected].

Шановний пане чи пані, після поновлення передплати на iTunes вона більше не відображається на ілюстрації, і мене просять купувати нові випуски окремо. Я звернувся до вас від Apple. Велике спасибі та найкращі побажання, Майкл Едельсбруннер

Шановний пане Едельсбруннер, першим кроком є ​​перевірка, чи не ввійшли ви у свій пристрій з тим самим ідентифікатором Apple, з яким ви придбали передплату. Якщо це не так, вам слід увійти з цим ідентифікатором на своєму пристрої, інакше неможливо встановити зв’язок із покупкою. Якщо це не допомогло, відкрийте програму журналу один раз, увійдіть і перейдіть до пункту меню «Відновити покупки» в меню (три рядки у верхньому лівому куті). Якщо це також не допомагає, ми попросимо вас видалити програму один раз і перевстановити її. Навіть тоді вам слід один раз «відновити покупки». Ми сподіваємось, що ваш новий випуск завантажиться так. З повагою, команда FIT FOR FUN

Привіт, я не можу повністю завантажити поточну проблему у своєму додатку Fit for Fun (Android), хоча у мене є передплата. Буде завантажено лише 7 сторінок, після чого з’явиться повідомлення "Ви досягли кінця безкоштовного зразка для читання". Весь випуск можна завантажити з веб-сайту.

Шановний Маркусе, нам шкода, що у вас є проблеми з цифровою підпискою. Щоб ви якнайшвидше знову отримали доступ до поточного випуску, надішліть свій номер передплати на [email protected], тоді колеги негайно його переглянуть. Привіт від команди FIT FOR FUN

Привіт, нове видання не відображається в моєму додатку IOS. Він не відображається взагалі.

Шановна Ренате, на жаль, сьогодні вранці виникла технічна проблема, але вона виправлена ​​- цифрова версія тепер доступна в додатку. Привіт від команди FIT FOR FUN

Привіт! Я підписався через додаток. Я не отримую жодних поточних пригод для розваги. З повагою, Анжела Б.

Привіт, я більше не можу отримати підписку, і, на жаль, не можу завантажити поточну проблему. Дані доступу зникли! Що я повинен зробити? З повагою, Анжела Брехт

---