FAQ; rabatzz!

Чи треба їхати на рабац! Бронювання?

Якщо ви хочете відвідати нас спонтанно, вам не потрібно бронювання.
Якщо ви хочете відсвяткувати день народження своїх дітей з нами за допомогою одного з наших 3 чудових іменинників, ви повинні зробити бронювання вчасно. Особливо у вихідні дні столики зайняті за тижні наперед. Тут найпростіше.
Шкільні класи та дитячі садки повинні вчасно робити бронювання. Наша дружня телефонна команда з радістю відповість на ваші запитання за номером 040 54 70 96 90.

Вимога до маски в rabatzz!

Чи можу я купити путівки?

Ви можете придбати ваучери в Інтернеті тут і відразу їх роздрукувати. Ви також можете придбати свій ваучер на сайті.

Чи можемо ми зробити це rabatzz! відвідувати шкільний клас, дитячий садок чи дитячу групу?

Так, звичайно, але вам потрібно заздалегідь зарезервувати. Поза шкільних канікул ми пропонуємо додатковий ігровий час для груп у вівторок, четвер та п’ятницю з 9:30 до 13:00. Діти шкільного віку, діти садочків та діти, що відвідують дитячі садки, отримують знижений доступ. Один керівник має безкоштовний вхід на кожних 7 дітей.
Ви можете легко здійснити бронювання через Інтернет. Наша дружня телефонна команда з радістю проконсультує вас за номером 040 5470 9690.

Як довго я можу використовувати свій квиток у rabatzz! залишитися?

Денні квитки дійсні протягом усього дня в межах оголошеного часу роботи.

Ми велика група. Є також сімейні або групові квитки?

Ні, всі квитки в rabatzz! є одноденні квитки, групових квитків немає. За допомогою нашої бонусної картки ви можете отримати штамп для кожного входу (крім шкільних класів, дитячих садків, дитячих садочків, днів народжень, ночівлі). За 10 марок ми надаємо вам безкоштовний вхід.

З якого віку ви повинні платити за вступ?

Im rabatzz! всі повинні платити за вхід, за винятком малюків. Ми пропонуємо знижений прийом для дітей до трьох років, дорослих та людей похилого віку. Гості від 3 до 17 років сплачують регулярний вхід.

Як ви можете заплатити?

Ви можете оплатити готівкою або карткою EC. Ми не приймаємо кредитні картки.

Чи потрібно щось розглядати, коли справа стосується одягу? Чи можу я тримати взуття?

З гігієнічних міркувань у всю ігрову зону можна входити лише з шкарпетками. Якщо у вас немає шкарпеток із собою, ви можете придбати наш веселий рабатц! Шкарпетки-пробки біля входу. Взуття можна носити поза ігровими зонами (наприклад, у бістро).

Спортивне взуття заборонено в ігровій зоні через ризик отримання травм. Легке взуття для гімнастики є альтернативою.
На наших супершвидких крутих гірках вам доведеться ковзати з довгими штанами/легінсами.
Святковий одяг на день народження чудовий, але, будь ласка, також подумайте про спортивний одяг для дітей, гра тоді стане більш безтурботною.
Ми пропонуємо катання на човнах на нашому ставку, що є абсолютним хітом для дітей. Звичайно, це також бризки. Ми рекомендуємо взяти з собою одяг або шкарпетки, особливо для маленьких дітей.

Чи можу я принести власну їжу та напої?

Зверніть увагу, що ми не дозволяємо вживати їжу та напої, які ви самі принесли. Ви можете розігрівати дитяче харчування в мікрохвильовій печі. Наше бістро пропонує різноманітні смачні гарячі та холодні страви, включаючи свіжу домашню піцу, домашні макарони, самородки або гамбургери, а також різноманітні напої, сльоти, морозиво, кавові делікатеси, тістечка та закуски за справедливими цінами.

Існують ексклюзивні пропозиції на дні народження?

Так! Рабац! пропонує правильну пропозицію для кожної іменинниці. Незалежно від того, яку партію ви зібрали індивідуально, у rabatzz! ми завжди будемо робити все можливе, щоб у вас був незабутній день. Тут ви знайдете всю важливу інформацію про дні народження наших дітей.

Чи можу я принести свої свічки на день народження?

Im rabatzz! є законодавча вимога, що в залі не можна розводити відкритий вогонь. Тому свічки/бенгальські вогні/феєрверки заборонені. Кімнати контролюються за допомогою пожежної сигналізації.

Мені дозволено палити?

На всіх територіях існує сувора заборона на куріння. Гостей, які не відповідають вимогам, негайно виселять із закладу.

Чи є там у рабацці! Туалети?

У нас вистачає туалетів для наших маленьких і великих гостей. Будь ласка, супроводжуйте маленьких дітей до туалетів і не забувайте потім мити руки! Якщо коли-небудь траплялася "псування", достатньо короткого повідомлення до нашої служби обслуговування.

Чи доступні туалети для людей з обмеженими можливостями?

Ми пропонуємо своїм гостям туалет для людей з обмеженими фізичними можливостями. Туалет знаходиться поруч з нашим бістро. Наш персонал бістро надасть вам доступ за запитом.

Де я можу змінити свою дитину?

Пеленальні столи ви знайдете як у тамбурі жіночої кімнати, так і в чоловічій. Будь ласка, не викидайте повні підгузники у паперовий кошик, а у надану піддон для пелюшок.

Дозволено також грати?

Звичайно, грати можуть і всі дорослі. Ми прямо вітаємо це. У період Корони захист рота та носа є обов’язковим для дорослих, крім столів. Шкарпетки також є обов’язковими для дорослих в ігровій зоні (див. Вище). Деякі пристрої мають обмеження ваги. Вони позначені на пристроях. Ми просимо «великих дітей» звернути на них увагу та проявити увагу до найменших.

Чи є ліфт для інвалідів чи колясок?

Через ремонтні роботи на даний момент немає ліфта.

Де я можу залишити свої цінні речі під час гри?

Ми пропонуємо своїм гостям більше 400 шафок. Ви можете отримати ключі від депозиту в розмірі 10 євро на стійці реєстрації або в інформаційному пункті.

Я забув повернути ключ від шафки. Що тепер?

Якщо ви помітите це до 2 днів після свого візиту, надішліть нам електронне повідомлення на [email protected]. Через 2 дні ми замінимо замок, і депозит закінчиться.

Чи можуть діти залишатися з нами без супроводу?

Всі діти віком від 8 років можуть залишатися з нами в рабацці! грати. Зверніть увагу, що вартість входу для дітей без супроводу. Однак ми не несемо жодної відповідальності за нагляд за дітьми. Будь ласка, залиште екстрений номер на касі, щоб ми могли зателефонувати відповідальній особі, якщо це необхідно.
Діти до 8 років не можуть залишатися на самоті в рабацці! грати без дорослого керівника.

Хто має обов'язок нагляду?

Під час візиту обов'язок нагляду завжди покладається на законного опікуна або дорослу особу, яка супроводжує. Навіть у дітей без супроводу, обов'язок нагляду залишається за батьками. Ми ні в якому разі не будемо піклуватися про вас.

Чи є працівники як контактні особи на місці.

Так. Наші співробітники із задоволенням допоможуть вам у будь-яких питаннях або проблемах. Ви можете впізнати їх за синьою сорочкою поло з логотипом rabatzz! На звороті та ярличком з іменем. Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо це необхідно.

Для якого віку той рабац! підходить?

Рабац! пропонує правильний вибір для кожної вікової групи та забезпечує години розваг. У нас є своя, захищена зона для малюків "Lilliputzz" у галереї для малюків віком до чотирьох років.

Чи є місця для паркування?

Через великі будівельні роботи паркувальні місця будуть доступні лише обмежено протягом найближчих кількох місяців. Суміжну, колишню автостоянку ALDI завжди можна використовувати.

Які ігри не входять у вартість входу?

Наш курс з високими мотузками коштує додатково, оскільки зріст людини повинен бути не менше 1,30 м.

Лише за дуже небагато з наших понад 200 ігрових можливостей час використання оплачується нашими знижками! Б. Повітряний хокей, електричні карти, їзда на родео на биках, карусель та деякі інші ігри з електричним приводом. Ви можете придбати чіпси у знижених кількостях. Фішки, які не були погашені, повернути не можна. Ви можете використовувати їх знову наступного разу, коли відвідаєте.

знижка!
Кілерштрассе 571
22525 Гамбург