FM послуги частина II опалення, вентиляції та кондиціювання повітря FM магазин

послуги

Процедури безпеки та охорони

Норми OSHA зосереджені на спеціальних програмах безпеки для кожного місця. Переконання, що виконано наступне, продемонструє наміри вашої компанії захистити робочу силу:

Додайте описи техніки безпеки правил роботи, дозволів на закритий простір, процедур блокування, звітування про пошкодження та управління азбестовою ізоляцією.

Вкажіть уніформу, вимоги щодо ідентифікації акредитації та дрес-коди.

Вкажіть місцеві вимоги та процедури реагування на надзвичайні ситуації, такі як вимоги до персоналу постачальників для участі в групах реагування на надзвичайні ситуації, протипожежних групах та пожежниках. Опишіть рівень необхідної підготовки та способи відстеження отриманої підготовки.

Проблеми навколишнього середовища значною мірою пов'язані з роботою ОВК. Мастило, олія, мастила всіх видів, хімікати для очищення води, миючі розчини, охолоджуючі рідини тощо. всі вони становлять екологічну відповідальність, що включає вимоги щодо зберігання, використання та утилізації, які суворо караються за невиконання.

Документація

Державні інспектори значною мірою покладаються на документацію як доказ зусиль вашої компанії дотримуватися нормативних актів. Документація також захищає правове становище вашої компанії від усіх видів цивільно-правової відповідальності. Ви повинні надати наступне:

Опишіть вимоги щодо ведення письмових документів на технічне обслуговування або оновлення ІТ-операцій та систем технічного обслуговування.

Опишіть вимоги до ведення діловодства, на додаток до записів технічного обслуговування, таких як журнали обладнання, звіти про проблеми та обробка замовлення на виконання робіт.

Вкажіть, хто відповідає за ведення будівельних креслень після внесення змін.

Визначте вимоги до ведення облікових записів обслуговування та індексів задоволеності споживачів, включаючи фактичний час реагування та доставку прийнятних умов навколишнього середовища в межах комфорту ASHRAE.

Питання управління

Щоб запобігти проблемам, коли клієнти найбільше потребують послуг, переконайтеся, що вказано наступне:

Опишіть підтримку управління за межами майданчика, яка надається призначеному персоналу для певних сайтів.

Визначте, хто відповідає за зустрічі з чиновниками, органами контролю за запобіганням страховим збиткам та іншими постачальниками послуг. Також вкажіть очікуваний рівень співпраці з цими людьми. Якщо задіяна профспілка, вона описує процес управління трудовими відносинами.

Визначте, як буде виконуватися робота у разі страйку чи дії.

Визначте, що таке робочий час та надурочний час.

Поясніть вимогу щодо надсилання письмових рекомендацій щодо капітального ремонту або заміни обладнання. Вкажіть правила щодо субпідряду, дозволених постачальником, та процедури або перегляд та затвердження субпідрядників.

Управління провайдерами HVAC

Незалежно від того, надають послуги з опалення та кондиціонування повітря співробітники або власні підрядники, керівник установи повинен доручати часті перевірки та отримувати відгуки від замовників, щоб забезпечити хорошу роботу.

Для оцінки умов та забезпечення завершення робіт з технічного обслуговування необхідні часті перевірки робочих місць та обладнання підготовленим персоналом. Частота перевірок буде різнитися залежно від виду роботи, але повинна бути досить частою, щоб оцінити злагодженість роботи. Результати інспекції слід порівнювати з журналами та записами технічного обслуговування, щоб переконатися, що обладнання працює відповідно до проекту. Іншим джерелом інформації про номінальні експлуатаційні стандарти є записи постачальників послуг з охорони навколишнього середовища (температура, вологість, вміст частинок та рівень шуму) в діапазоні комфорту ASHRAE.

Керівник закладу повинен переглянути незалежні сторонні перевірки, щоб оцінити результати діяльності постачальників. У деяких юрисдикціях перевірки обладнання для оцінки стану обладнання, що працює під тиском, проводяться відповідно до положень державних чи міських правил. Такі перевірки часто проводяться щороку, як правило, інженерами з контролю страхової компанії та відповідними органами з питань запобігання збитків/контролю.

Успішна послуга HVAC забезпечить мінімум скарг, розумну енергоефективність, відповідність проектним умовам та економічну ефективність. Людська природа, якою вона є, якою б добросовісною не була послуга HVAC, завжди знайдуться деякі клієнти, яким буде занадто жарко або холодно, часто обидва одночасно. Важливо визнати, що великий компонент якісної послуги HVAC виходить за рамки дотримання технічних специфікацій. Ефективна, активна служба запевняє персонал у тому, що їх проблеми будуть вирішені.