Гарантія на випадок будівельних дефектів Ви маєте ці права! Будівельний конвеєр
Порядок прийняття будівельних робіт: таким чином ви розпізнаєте дефекти та правильно їх фіксуєте
Суперечка про те, чи правильна робота будівельної компанії чи має дефекти, є однією з основних проблем при обробці будівельних проектів. Недолік - це коли те, що ви виявляєте, відрізняється від того, що ви повинні знайти. Останнє насамперед визначається тим, чи і які конкретні договірні угоди були укладені, або як зазвичай має виглядати робота. Як би просто це не звучало, але може бути настільки ж складним: не кожне відхилення є дефектом, і не кожен дефект дає право вимагати усунення дефекту. Ви повинні розрізняти три групи справ.
Відхилення в межах звичайних або технічних допусків
Відхилення можуть бути в межах звичайних або технічних допусків. Тоді вони не представляють дефекту і повинні бути прийняті вами. Типовими проблемними випадками є відмінності в зернистості деревних матеріалів або відхилення у кольорі та структурі плитки. Однак розмір площі тут також відіграє певну роль і чи є загальний візуальний вигляд більших площ настільки руйнівним, що слід вважати, що є дефект.
Дефекти, усунення яких неможливе або непропорційне
- Будівельна компанія не обов'язково повинна виправляти всі дефекти.
- Це стосується, наприклад, якщо усунення неможливе або компанія відмовляється виправити дефект, оскільки він непропорційний.
- Це може бути, наприклад, з подряпиною на віконній рамі, яка є лише незначним порушенням зору і може бути усунена лише заміною всього вікна.
- Якщо усунути дефект неможливо або будівельна компанія відмовляється від нього як непропорційний, ви повинні прийняти дефект, але ви маєте право на фінансову компенсацію за зменшення вартості (зменшення), пов’язане з недоліком.
Виправлення дефектів та гарантія
У всіх інших випадках ви маєте право на усунення дефекту. Якщо перед прийняттям є дефект, ви, юридично кажучи, все ще на етапі виконання контракту. Якщо дефекти виявляються після прийняття, ви маєте право на гарантію. Як саме виглядатимуть ваші права, залежить від того, чи є BGB або VOB/B вашою контрактною основою. Ваші варіанти:
- Усунення дефектів/нове виробництво
- Самодопомога
- скорочення
- Розірвання договору
- збитки
- Видалення/продаж позадоговірних компонентів та матеріалів
Прийняття будівельних робіт означає, що ви приймаєте послуги, оскільки вважаєте їх такими, що по суті відповідають договору, а отже, як правильно виконані та приймаєте їх для власного використання. Прийняття має такі юридичні наслідки:
- З прийняттям тягар доказування змінюється в юридичному спорі про дефекти: Перед прийняттям компанія повинна довести, що дефектів немає. Після прийняття ви повинні довести, що є дефекти.
- Ціна будівництва сплачується після прийняття.
- Термін давності гарантії починається з прийняття.
Якщо є впізнавані дефекти, ви втратите свої гарантійні права з прийняттям (за винятком вимог про відшкодування збитків), якщо ви прямо не резервуєте свої права. Ви також втратите своє право на погоджене контрактне стягнення після прийняття, якщо ви прямо не залишите за собою право це зробити під час прийняття.
Процес затвердження
- Приймання має відбуватися як офіційне прийняття на будівельному майданчику.
- Перевірка не є само собою зрозумілою. Тому що прийняття може також відбутися, якщо вашу поведінку оцінюють як "прийняття".
- Наприклад, коли ви переїжджаєте в новий будинок і користуєтесь ним без іспиту. Тоді йдеться про остаточне або фіктивне прийняття.
- Ви повинні чітко вказати у своєму контракті, що приймання здійснюється у найбільш безпечній для вас формі, а саме як офіційне прийняття інспекцією на будівельному майданчику.
- Найкраще взяти з собою професіонала.
- Складіть на сайті звіт, в якому ви зафіксуєте відсутні служби та будь-які недоліки, і дайте зрозуміти у звіті, що це все ще можна виправити.
- Це ваше застереження щодо гарантійних прав. Якщо існує суперечка щодо того, чи є твір правильним чи ні, позначте цей пункт як спірний.
Якщо послуги виявляють дефекти під час прийняття, необхідно розрізняти незначні та істотні дефекти. Якщо дефекти незначні, ви повинні прийняти послугу. Якщо є суттєві дефекти, ви можете відмовити у прийнятті, а отже і в оплаті. Будівельна компанія повинна усунути дефекти перед початком нової спроби прийняття.
Суперечки про дефекти часто супроводжуються суперечками щодо того, чи досягли ваші скарги та терміни виправлення дефектів навіть до будівельної компанії. Завжди пишіть повідомлення про дефекти та терміни в письмовій формі рекомендованим листом із листом відповіді. Майте це на увазі: Якщо ви заявляєте про дефекти під час прийняття, ви можете утримати подвоєні очікувані витрати на усунення дефектів, доки дефекти не будуть виправлені. Ця так звана надбавка до тиску покликана спонукати компанію до швидкого усунення наявних недоліків.
Протокол приймання та передачі
У протокол приймання-передачі повинен бути включений наступний вміст:
- Точний опис проекту будівництва
- дату прийняття
- залучені особи (замовник та будівельна компанія в особі.)
- усі виявлені дефекти, наприклад, у списку: що де і наскільки дефектні чи якою мірою пошкоджені
- до того часу, коли дефекти мають бути усунені найпізніше
- Початок та закінчення гарантії
- підписи обох договірних сторін
Арбітражний звіт
У деяких будівельних контрактах є домовленості, що у випадку спірних послуг експерт, який призначається Торгово-промисловою палатою, вирішить, чи є послуга дефектною. Перевага полягає в тому, що процедура може допомогти заощадити витрати на юридичний спір. Арбітражні звіти дають обов'язковий результат для конкуруючих сторін, що може бути оскаржено лише у виняткових випадках.
Видалення дефектів або нове виробництво
Якщо є дефект, ви можете попросити його усунути. Зверніть увагу, що ви не маєте права на певну форму або тип засобів правового захисту. Ваше право на виправлення дефектів - це право на додаткове виконання у контракті BGB. За контрактом VOB/B ви маєте право на усунення дефектів.
Якщо є значний дефект, ви можете відмовитись у прийнятті та вимагати усунення дефекту у формі ремонту або нового виробництва. Після закінчення терміну ви можете відмовитись від договору.
Самодопомога
Це означає, що ви усунули дефект самостійно або іншою компанією, і ви виставили рахунок своїй будівельній компанії за витрати. Однак ви маєте право на це право лише після того, як повідомили про дефект у своїй компанії та подали запит на його усунення. Ви також повинні надати компанії розумний проміжок часу для усунення дефекту, в ідеалі - негайно, коли ви вперше вимагаєте усунення дефекту. Якщо дефект не усунути своєчасно, ви можете зробити це самостійно.
скорочення
Зменшення означає, що узгоджена ціна на будівництво зменшується в пропорції, в якій дефекти зменшують вартість будівельних робіт. Скорочення є альтернативою самому зробити це, і, як зробити це самостійно, можливо лише після того, як ви подали запит на усунення дефекту в розумний термін, а дефект не було усунуто своєчасно.
Розірвання договору
Відмова веде до розірвання договору. У VOB/B відмова від договору через дефекти принципово виключається. Однак цей регламент VOB/B (§ 13 No 6 VOB/B) не протистоїть споживачам, оскільки порушує основну ідею закону BGB про трудові контракти.
Отже, навіть якщо підприємець посилається на дію VOB/B і це насправді є частиною договору, про відмову від договору можна заявити у разі виявлення дефектів. Однак є деякі вимоги, яким слід відповідати. Наприклад, недолік слід розглядати як значне порушення обов'язку компанією. Крім того, ви повинні просити про усунення дефекту протягом розумного періоду часу, без дефекту своєчасно усунути.
збитки
Компенсація надає вам фінансову компенсацію витрат, які ви понесли або понесли через дефект. Якщо дефект був усунутий, або якщо ви вдалися до самовдосконалення, зниження ціни або скасування, оскільки дефект не був усунутий, незважаючи на встановлений термін, компенсація дозволяє вам відшкодувати витрати, які ще не оплачені, наприклад, вартість необхідний висновок експерта для визначення дефектів. Обов’язковою умовою вимоги про відшкодування збитків є відповідальність будівельної компанії за дефект. Детально, ви повинні розрізняти, чи є BGB або VOB/B юридичною основою вашого контракту. Компенсація також може мати іншу форму. Це може призвести до розірвання договору, а потім призведе до відшкодування всіх витрат, понесених або виниклих внаслідок дефекту, включаючи погашення ціни будівництва. Ця форма, що називається компенсацією, а не виконанням, можлива лише в тому випадку, якщо дефект є вираженням суттєвого порушення обов'язку з боку компанії, і ви попередньо просили усунути дефект у розумний термін, не виправляючи його у встановлений термін.
Видалення позадоговірних компонентів та матеріалів
У випадку, коли ви виявите, що ваша компанія має намір використовувати компоненти або матеріали, що не відповідають договору, VOB/B надає вам право встановлювати компанії крайній термін для їх вивезення з будівельного майданчика. Якщо термін не вдався, ви можете видалити компоненти за рахунок компанії або продати їх за її рахунок. Цей регламент призначений для запобігання негативним показникам з самого початку.