Харчування Зручно та швидко доставляти їжу додому - FOCUS Online
Шопінг швидко може стати неприємністю, якщо у вас мало часу або ви вже не такі хороші пішки. Служби доставки їжі надають ліки. Але на що мають звертати увагу клієнти?
Громіздкі покупки в суботу вранці - це може бути прикрою справою: натовп на стоянці вже великий, а настрій дратівливий. Полку з улюбленим сиром розчищено. Є й інший спосіб: Інтернет-магазини та магазини із службами доставки підносять продукти до кухонного столу. Такі послуги особливо цікаві для людей похилого віку або людей з обмеженими можливостями, а також для всіх, хто сильно зайнятий роботою чи сім'єю.
Вибір дилера залежить від різних факторів. На інтернет-порталах, таких як easyeinkauf.de, bioeinkaufen.de або oekokiste.de, ви можете шукати постачальників, які здійснюють доставку в регіоні, використовуючи пошук за поштовим індексом. Для тих, хто просто хоче, щоб не носити їх додому, шлях до магазину за рогом очевидний. "Зараз дрібні роздрібні магазини, магазини здорового харчування, а також мережі пропонують транспортні послуги частіше", - говорить Олександра Борхард-Беккер із споживчої ініціативи в Берліні.
"Перш за все, я повинен запитати себе, які продукти повинні бути в асортименті", - рекомендує Боршард-Беккер. Наприклад, коли йдеться про певні делікатесні вироби, такі як інгредієнти для азіатської кухні, спеціалізований дилер пропонує найбільший вибір. За допомогою телефонного дзвінка або клацання миші клієнт також може отримати там продовольчі товари, які йому доведеться копітко збирати на місці.
Інтернет-супермаркети, такі як www.lebensmittel.de, або Інтернет-магазини таких мереж, як Rewe або Kaisers, мають широкий асортимент товарів. "Якщо я замовляю у одного чи кількох постачальників, це економить час та витрати на доставку", - говорить Боршард-Беккер.
Однак в інтернет-супермаркеті можуть бути відсутні ярлики, необхідні для упакованих продуктів харчування в місцевому магазині. "Це може бути проблемою, особливо для страждаючих алергією та для споживачів, які не можуть переносити певні інгредієнти або хочуть їх уникати", - каже Сімоне Вінц з берлінського Stiftung Warentest. Вибираючи роздрібного продавця, постраждалі повинні стежити за тим, чи подають вони інгредієнти та інгредієнти прозоро.
З точки зору матеріально-технічного постачання, доставка або доставка всіх чутливих товарів є складними, наприклад, фруктів та овочів. "Основним недоліком тут є те, що я не можу взяти речі або розглянути їх", - пояснює Анжела Клаузен із споживчого центру Північного Рейну-Вестфалії.
Найбільші проблеми - це молоко та молочні продукти та заморожені продукти. Замовник навряд чи може контролювати дотримання холодного ланцюга. "Але я можу принаймні поставити під сумнів тривалість транспортування, упаковку товарів та охолоджуючу рідину", - говорить Клаузен. Якщо ви хочете замовити лише заморожені продукти, ви прийшли за потрібною адресою від таких постачальників, як Bofrost, Eismann або Frosta.
Споживачі повинні уважно ознайомитися з умовами та умовами всіх замовлень на їжу, клацаючи мишею, телефоном або факсом. Вони сильно відрізняються від магазину до магазину і не завжди прозорі. Функція кошика для покупок бажана для інтернет-магазинів. Це допомагає відстежувати обсяг закупівлі та витрати.
Також важливо: Наскільки короткою буде доставка? Як саме називається дата доставки? Органічні постачальники часто мають певні дні поставки на тиждень, які замовник не може змінити. Кайзер, наприклад, пропонує вікна часу доставки на вибір.
Що стосується витрат, варто подивитися не лише окремі товари, але й транспортні витрати. Між окремими постачальниками існують суттєві відмінності. «Вони можуть бути опущені з певної вартості товару. Тоді покупки за місяць варті », - говорить Клаузен. Деякі доставляють безкоштовно від 50 євро, тоді як інші завжди вимагають фіксованої вартості доставки в однозначному діапазоні євро.
І нарешті, важливо знати власні права як клієнта. "Я не можу повернути продукти, як інші, замовлені в Інтернеті, тому що вони мені не подобаються", - каже Вінц. «Але, звичайно, я маю право скаржитися на пошкоджені або зіпсовані продукти». Навряд чи хтось прийме це за йогурт із цвіллю. Тоді зміна постачальника наближається.