Як; цифровий; є; Німеччина; Струм; вивчення
Дослідження оцифрування Gothaer:
Наскільки цифровою є Німеччина?
- Вимоги до оцифрування, такі як мобільні пристрої та знання, широко поширені
- Що стосується страхування, особистий контакт все ще має значення
- Деякий інтерес до додатків для охорони здоров’я та самохідних автомобілів
Наскільки цифровою є Німеччина? Готэр досліджував це питання разом з науково-дослідним інститутом думок forsa в рамках дослідження. Результат: Коли мова заходить про інтерес до технічних розробок та інновацій у повсякденному житті, німці поділяються на дві групи приблизно однакового розміру: половина людей від 16 до 69 років, як правило, зацікавлена, інша половина менш зацікавлена або зовсім не зацікавлена. Хоча більше 90 відсотків поінформовані про окремі технічні розробки, лише від 40 до 50 відсотків також висловлюють фундаментальний інтерес до їх використання.
Де німці подорожують цифровим способом? "У секторі охорони здоров'я програми для фітнесу та фітнес-трекери згадуються перш за все, і незначна більшість зараз також займається банківською діяльністю в Інтернеті", - повідомляє бос Gothaer Dr. Карстен Айхман. "Інакше йдеться про страхові питання, лише десять відсотків опитаних регулюють їх цифровим способом. Тут майже половина віддає перевагу телефонному зв'язку або прямому контакту зі страховим агентом. Але поведінка громадян змінюється: особливо молодші та формально більш освічені вже значно більше відкриті для Інтернету та технічних розробок, ніж старші та менш освічені люди. Страхова галузь реагує на це новими цифровими пропозиціями ", - продовжує Айхманн.
Інтерес до технічних розробок
Що стосується використання технічного обладнання, німці значною мірою погоджуються. 75 відсотків опитаних користуються смартфоном приватно, 70 відсотків ноутбуком. 52 відсотки використовують стаціонарний ПК, а чотири відсотки - планшетний ПК. Лише сім відсотків опитаних заявляють, що не використовують жоден із цих пристроїв приватно. Інтерес до технічних інновацій менш великий, ніж використання відповідних пристроїв. Лише близько половини респондентів (51 відсоток) (дуже) зацікавлені в технічних розробках та інноваціях. Однак подібні цифри (49 відсотків) менш зацікавлені або взагалі не зацікавлені в технічних розробках.
Соціальні мережі - всі це знають, наполовину користуються
Майже кожен респондент знайомий із послугами соціальних медіа Facebook (96 відсотків), WhatsApp (94 відсотки) та YouTube (93 відсотки). 88 відсотків респондентів знайомі з послугою мікроблогов Twitter, а 73 відсотки - Інтернет-службою для обміну фотографіями та відео в Instagram. Майже половина респондентів (46 відсотків) знають професійну соціальну мережу Xing, приблизно чверть (28 відсотків) американський аналог LinkedIn. Хоча послуги соціальних медіа відомі по імені майже кожному, насправді ними користується значно менша кількість респондентів. 64 відсотки заявляють, що використовують WhatsApp, 60 відсотків YouTube і 47 відсотків Facebook. Значно менше респондентів користуються Xing (13 відсотків), Instagram (13 відсотків), Twitter (десять відсотків) або LinkedIn (шість відсотків). Зі збільшенням віку частка тих, хто користується послугами соціальних медіа, зменшується. Звичайним користувачам не важко обійтися без послуг соціальних медіа. Загалом, лише деякі користувачі вказують, що взагалі не можуть обійтися без відповідної послуги або лише кілька годин. Для порівняння, найнеобхідніші користувачі знаходять WhatsApp, тоді як більше половини користувачів інших служб не могли користуватися ним більше місяця.