Як із сміття виростає соціальний розпад
07.04.2011 | 20:00 | Юрген Лангенбах, DiePresse.com
Сміття приваблює сміття, це кожен знає від себе: ти не викидаєш щось на щойно підметаний тротуар так легко, як у темному куточку, де щось уже валяється. Але чи порушили б ви також соціальні норми лише тому, що навколо валяється сміття або є якийсь інший розлад, ви б навіть дозволили собі спокусити красти? Ніхто не повинен безтурботно хитати головою, соціальні дослідники, що працюють із Зіґвартом Лінденбергом (Гронінген), перевірили її два роки тому, "Теорію зламаних вікон". Вона походить із США, і згідно з нею все більше і більше є скрізь, де не замінені розбиті склопакети Загалом: безлад заразний, райони, що занепадають, занепадають все швидше і швидше, оскільки поведінка жителів занепадає.
Графіті спокушає людей красти
Щоб пояснити це, дослідники розмістили рекламний листок від фіктивної компанії над кермом велосипедної стоянки в Гронінгені. Це заважало їзді, від цього треба було позбутися. Але кошика для сміття не було. Що робити з запискою? Це залежало від того, як виглядала стіна сусіднього будинку: вона чиста, або обсипана графіті. Якщо там було чисто, 33 відсотки велосипедистів кинули записку на підлогу; якщо обприскували стіну, це робили 69 відсотків. Інші експерименти прийшли до такого ж висновку - там, де норма порушена, інші норми також ризикують - кульмінацією став той, що мав конверт, який наполовину висів із поштової скриньки і в якому було чітко видно гроші. Якщо поштова скринька та її околиці були чистими, 13 відсотків тих, хто проходив повз, мали доступ; якщо площа була засмічена та/або поштова скринька була розпорошена, це зробили вдвічі більше (Science, 322, с. 1681).
Отже, розлад заразний. Але це також має контр-ефект, це пробуджує потребу в порядку: якщо він уже втрачений зовні, він повинен, принаймні, панувати всередині, у вашій власній голові. Ця потреба може сприяти подальшому соціальному падінню, зараз попереджають дослідники з Лінденберга: Цього разу вони дослідили, як сприйнятий розлад в навколишньому середовищі впливає на сприйняття інших людей та їх поведінку. Для цього знову в Гронінгені вони скористались страйком прибирального персоналу на залізничному вокзалі, відра переповнилися. Потім вони попросили тих, хто чекає, заповнити анкету: Які особливості мусульман? Гей? Голландський? Відповіді були дані, ви можете або позначити нейтральні характеристики, або стереотипи. Останні переважали, в обох напрямках, позитивні та негативні.
У тесті також був прихований тест: для заповнення анкет був доступний ряд із шести стільців. Вони або були вільні, або той, що був у кінці ряду, був зайнятий, і хтось уже заповнював анкету, або чорношкірий, або білий чоловік. Випробувані були білими, вони трималися на відстані, коли там сидів чорношкірий, вони дискримінували його. Через тиждень страйк закінчився, і соціальні дослідники повернулися до залізничного вокзалу. Тепер соціальний спляч закінчився: судження були менш стереотипними, відстань до чорношкірих зникала.
Розлад створює потребу в структурі
Проведені експерименти в лабораторії для подальшого роз’яснення: вони показали, що мова йде не про відходи зокрема, а про порядок загалом. Навіть тест перед книжковою шафою, в якому все переплутано, дає інші результати, ніж той, у якому книги вишикувались, як солдати. І вам навіть не потрібно знати про розлад, досить підсвідомо: Коли такі слова, як "безлад" або "анархія", короткочасно з'являються на екрані ПК, потреба в структурі зростає. Стереотипи в мисленні та дискримінація в дії можуть його задовольнити.
"Навколишнє середовище може тимчасово змінити вагу цілей, в даному випадку цілі створення порядку", - роблять висновок дослідники, додаючи "чітке повідомлення тим, хто відповідає за політику": "Посилюйте ознаки безладу, такі як розбиті вікна або сміття не лише антигромадської поведінки, вони також автоматично призводять до стереотипів та дискримінації "(Science, 332, с. 251).