Як пройти щорічну співбесіду d; Оцінка Кадремплоя
Опубліковано 30 січня 2020 р. Mathilde Hardy
- Підготовка є запорукою успіху щорічної співбесіди
- Сяйте під час щорічної оціночної співбесіди завдяки своїй аналітичній здатності
- Ніколи не говоріть з почуттями для успішного щорічного співбесіди
- Вибір правильного часу для подання запиту на підвищення
- Інформація про подальші результати щорічної співбесіди
- Як вважати, що річна співбесіда була успішною ?
- Ці компанії, які вже не задоволені щорічним оціночним інтерв'ю
Підготовка є запорукою успіху щорічної співбесіди
Підготовка до щорічної оціночної співбесіди є важливою як для менеджера (ви можете ознайомитися з нашою статтею 7 порад щодо підготовки щорічної співбесіди для своїх співробітників), так і для працівника (прочитати з цього питання Підготовка до щорічної співбесіди).
Тому для менеджера необхідно домовитись про принаймні за 15 днів до співбесіди та надати своєму співрозмовнику всі елементи, щоб кожен міг підготуватися до цього співбесіди в найкращих умовах. Це також час для менеджера пояснити, чому виконується ця вправа. Якщо немає річної форми щорічної співбесіди, де все залежить від культури кожної компанії та посади, яку займає зацікавлена особа, виникають ті самі запитання. Що стосується менеджера, як ви пояснюєте труднощі, які могли виникнути у такій-то ситуації? Чи відчуваєте ви, що досягли своїх цілей? Яким ти бачиш, що ти розвиваєшся? А з боку керованого, питання найчастіше обертаються навколо умов праці, заслужених "винагород" або організації в колективі. Тож до цього треба готуватися, як і до співбесіди.
У великий день, за кілька хвилин до початку щорічної оціночної співбесіди, вам потрібно знати, як підготуватися до психології, витративши час на те, щоб зосередитися на кілька хвилин, аби лише перечитати свої нотатки. Тому важливо не ланцюгати інтерв’ю одне за одним.
Щоб досягти успіху у щорічному оціночному співбесіді, на самому початку зустрічі важливий етап привітання: ви повинні продемонструвати свою доступність та задоволення від проходження цього співбесіди, зокрема, вимкнувши телефон.
Сяйте під час щорічної оціночної співбесіди завдяки своїй аналітичній здатності
Успішне щорічне співбесіду - це те, на якому обидві сторони підростають: зроблено конструктивну оцінку минулого року та визначено цілі на наступний рік.
Очікується, що працівники мають висоту у своїй роботі та навчатимуться на ній, добре це чи погано. Важливо підкреслити, що невдачі можуть бути важелями успіху, якщо їх зрозуміти.
Зі свого боку, менеджер повинен забезпечити об’єднання елементів, по можливості позитивних, але і негативних, які позначили рік у цілому. Ця вправа вимагає навичок синтезу та аналізу. Пастка для нього полягає лише в тому, щоб вказати на те, що не так, або, навпаки, упустити невдачі, боячись вказати на свого співрозмовника. Відвертість і тактовність є важливими якостями для забезпечення успіху щорічного співбесіди.
Ніколи не говоріть з почуттями для успішного щорічного співбесіди
Прислів'я, згідно з яким "перед тим, як говорити, треба 7 разів повернути язик у рот", прекрасно ілюструє цю заповідь, згідно з якою під час щорічного інтерв'ю з оцінкою ніколи не слід говорити під впливом емоцій. Досить просто, щоб швидко не шкодувати про лірику, яка вийшла трохи занадто швидко.
Щорічна співбесіда для оцінки - це жодним чином не вихід. Це має бути засобом спільного пошуку осей прогресу. Будьте обережні, щоб не спорожнити сумку та не спробувати звести рахунки. Якщо під час цього співбесіди можна обговорити всі теми, це за умови, що вони супроводжуються аналізом та не націлюються особисто та безкоштовно на іншу особу.
З обох сторін, незалежно від того, менеджер ви чи менеджер, золоте правило, згідно з яким ніколи не слід підвищувати голос або бути агресивним, залишаючись максимально об’єктивним, щоб не вступати в логіку протистояння, залишається вірним. всі обставини.
Вибір правильного часу для подання запиту на підвищення
Якщо недоцільно для працівника вимагати підвищення зарплати з самого початку, цілком можливо підняти тему в кінці співбесіди, наприклад, для висновку. Все насправді залежить від домашньої культури. Щоб мати найкращі шанси отримати сприятливу відповідь на ваш запит, оголошена цифра повинна бути обґрунтована. Подумайте вище про те, яку величину або відсоток збільшення ви вважаєте заслуженим, і аргументуйте це.
Поради для менеджера однакові. Краще переглянути огляд минулого року, перш ніж вирішувати питання заробітної плати, винагороди або відсутності винагороди для працівника. Результати або стратегія компанії будуть використані для формулювання вашої відповіді.
Надайте інформацію про подальші результати щорічної співбесіди
Які подальші дії щодо щорічної співбесіди? Обміни та запити, сформульовані менеджером та керованою стороною, не повинні залишатися мертвим листом. В іншому випадку саме інтерв'ю втрачає весь сенс.
Найчастіше оформлене письмовим звітом, підписаним обома сторонами (а потім направленим до відділів кадрів, які приймуть адміністративні формальності), оцінка, щоб бути цілком корисною, повинна обов’язково давати точні та взаємні зобов’язання обох сторін., ми можемо говорити про план дій.
Наприклад, це може бути друга короткочасна співбесіда, в якій відповідь на запит працівника про підвищення буде конкретно розглянута, або навіть навчання, запропоноване після виявлених прогалин для підвищення кваліфікації. Це також може бути довготермінове інтерв’ю, в якому буде оновлюватися хід поточних цілей та будь-які труднощі.
Як вважати, що щорічна співбесіда була успішною ?
Як оцінити успішність щорічної співбесіди, яка щойно відбулася, чи ні? Знайдені разом рішення, внесені пропозиції, досягнуті домовленості щодо оцінки результатів роботи та навичок і, нарешті, загальні оцінки, зроблені працівником та менеджером. В кінці співбесіди потрібно приділити час для підведення підсумків і запитати працівника, як він пережив це співбесіду, його загальне враження щодо змісту та форми. Кожен повинен запитати себе, для чого було використано інтерв’ю, що від нього отримали і що вони могли принести своєму співрозмовнику.
Менеджер також повинен пам’ятати, що щорічна співбесіда - це лише прохід, а не кінець. Тому він повинен спланувати наступні терміни, щоб підвести підсумок взятих зобов'язань.
Ці компанії, які вже не задоволені щорічним оціночним інтерв'ю
Щорічно оцінювані як трудомістка і нудна формальність, щорічні оцінки викликають критику у тих, хто звинувачує їх у непридатності до нових способів роботи на роботі.
Це справа, наприклад, кабінету Deloitte, який підтримує відтепер щорічні співбесідиІнтернет-система безперервного оцінювання. Ця система, що складається з "реєстрації" та "реєстрації виїзду", має на меті дозволити співробітнику та його керівнику спільно визначити сильні сторони, ступені досягнення цілей та напрямки вдосконалення на початку та в кінці кожної місії. . Мета операції: покращити видимість та ефективність та дозволити щорічному технічному обслуговуванню зосереджуватись на майбутньому, а не на минулих труднощах.
Так само для суспільства General Electric, який остаточно відмовився від співбесіди шляхом встановлення постійного діалогу між менеджером та працівником та створення мобільного додатка, що дозволяє кожному самостійно оцінювати в реальному часі за шкалою оцінок.
В Google, співробітники також визначають свої цілі за погодженням з керівником місії, відповідальним за щомісячне вимірювання їх результатів, і це прозоро. Таким чином, кожен може проконсультуватися з результатами діяльності сусіда в каталозі співробітників, і навіть з результатами його керівника, або навіть сам генеральний директор Ларрі Пейдж.
У Мексиці, Volkswagen створив незвичну систему оповіщення, розміщену біля входу на завод, і запрошує робітників повідомляти про своє самопочуття чи погане самопочуття, натискаючи кнопки різних кольорів (зелений, все добре; оранжевий, я не дуже добре але я погоджуюсь працювати; червоний, насправді це не так). Ця тенденція інструментів для діалогу з керівництвом з’являється у Франції і може навіть потрапити в додаток для смартфонів для представників виконавчої влади.
Занотовувати: існує кілька методів оцінки працівників компанії. "Класичне" інтерв'ю, в якому безпосередній керівник оцінює члена своєї команди, а також інтерв'ю на 360 °, в якому кілька людей, закликаних до співпраці з працівником, оцінюють його.
Чи обов'язкове індивідуальне співбесіду? Чому це на місці? Ви знайдете відповіді на свої запитання у наших спеціальних статтях: Що таке індивідуальне інтерв’ю? Для чого призначене індивідуальне інтерв’ю ?
Отримавши диплом юриста, я звернувся до редагування та виготовлення друкованого та веб-контенту для різних засобів масової інформації. Зараз я відповідаю за розділ «Поради» на сайті «Кадремплой». Таким чином, я пишу статті, щоб підтримати претендентів на роботу та дати їм змогу отримати роботу, про яку мріють. Я також інформую керівників про все, що прямо чи опосередковано пов'язане зі світом праці.